Doorgaan naar artikel
Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak. De vertaling wordt automatisch gemaakt via een vertaalsoftware en is mogelijk niet proefgelezen. Daarom moet de Engelse versie van dit artikel worden beschouwd als de meest recente versie met de meest recente informatie. U kunt het hier raadplegen.

Maak een e-mail thread aan met uw reeks

Laatst bijgewerkt: mei 18, 2023

Beschikbaar met elk van de volgende abonnementen, behalve waar vermeld:

Sales Hub Professional, Enterprise
Service Hub Professional, Enterprise

Met Threading kunt u uw reeksen zo instellen dat uw contactpersonen de reeks e-mails in een enkele conversatie ontvangen in plaats van aparte, afzonderlijke conversaties voor elke e-mail te maken.voor elke e-mail. Het geeft uw contacten context en laat hen al hun interacties met u op één plaats zien.

U kunt ervoor kiezen om threading standaard in te schakelen voor elke reeks of voor individuele contacten wanneer u ze in de reeks inschrijft.

Let op:
  • Sequenties threaden is alleen beschikbaar met een verbonden Gmail (G Suite) of Office 365 inbox. De threading-functie overschrijft deonderwerpregels in volgende sequentiestappen. Alle e-mails in de reeks verschijnen als onderdeel van de eerste conversatie met dezelfde onderwerpregel.
  • Als u een contactpersoon inschrijft in een reeks met threading, gaat u niet verder vanuit een eerste thread die u al met de contactpersoon hebt. De inschrijving start een nieuwe thread, maar alle volgende e-mails in de reeks worden in die thread opgenomen.

Standaard ingeschakeld voor alle contacten

  • Navigeer in uw HubSpot account naar Automatisering > Sequenties.
  • Klik op de naam van de reeks die u wilt bewerken.
  • Klik op de overzichtspagina van de reeks op Bewerken.
  • Klik boven in de sequentie-editor op het tabblad Instellingen .
  • Klik op om de optie Thread follow-up e-mails als antwoord op de eerste e-mail in te schakelen. sequences-email-follow-up

Inschakelen voor een individueel contact

  • Navigeer in uw HubSpot account naar Contactpersonen > Contactpersonen.
  • Klik op de naam van het contact dat u in uw reeks wilt inschrijven.
  • Klik op het tabblad E-mail en vervolgens op Sequenties.

sequences-email-nav

  • Klik in het dialoogvenster op de naam van de reeks waarin u het contact wilt inschrijven.
  • Klik rechtsboven in het registratievenster van de reeks op het keuzemenu Instellingen en vervolgens op om de optie E-mails lezen als antwoord op de eerste e-mail in te schakelen.
  • Klik op Opslaan. sequence-editor-enable-threading
  • Bekijk uw reeks en pas indien nodig verdere aanpassingen aan, en klik onderaan op Start reeks .

E-mails in deze reeks verschijnen nu als onderdeel van een doorlopende conversatie in de inbox van deze contactpersoon in plaats van aparte e-mail threads. U kunt verwachten dat het er net zo uitziet als in een normale e-mail thread.

Let op: er geldt een bestandslimiet van 20 MB voor bestanden die bij verkoopmails zijn gevoegd. Wanneer u e-mails aan elkaar rijgt, worden alle e-mailbijlagen opgenomen in alle antwoorden in de rij, waardoor u de bestandslimiet zou kunnen overschrijden.

Was dit artikel nuttig?
Dit formulier wordt alleen gebruikt voor feedback op documentatie. Ontdek hoe je hulp krijgt met HubSpot.