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Nota bene: la traduzione in italiano di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.
Sequences

Creare un thread di e-mail con la propria sequenza

Ultimo aggiornamento: gennaio 19, 2023

Si applica a:

Sales Hub Professional, Enterprise
Service Hub Professional, Enterprise

Il threading consente di impostare le sequenze in modo che i contatti ricevano le e-mail della sequenza in un'unica conversazione, anziché creare conversazioni separate e individuali per ogni e-mail.conversazioni separate e individuali per ogni e-mail. In questo modo, i vostri contatti avranno un contesto e potranno vedere tutte le loro interazioni con voi in un unico posto.

È possibile scegliere di attivare il threading per impostazione predefinita per qualsiasi sequenza o per i singoli contatti quando li si iscrive alla sequenza.

Nota bene:
  • La filettatura delle sequenze è disponibile solo con una casella di posta Gmail (G Suite) o Office 365 collegata. La funzione di threading sovrascrive lerighe dell'oggetto nelle fasi successive della sequenza. Tutte le e-mail della sequenza appariranno come parte della conversazione iniziale con lo stesso oggetto.
  • L'iscrizione di un contatto in una sequenza con threading non prosegue da una conversazione iniziale già in corso con il contatto. L'iscrizione inizierà una nuova conversazione, ma tutte le e-mail successive della sequenza saranno inserite in quella conversazione.

Abilitato per impostazione predefinita per tutti i contatti

  • Nel tuo account HubSpot, naviga su Automazione > Sequenze.
  • Fare clic sul nome della sequenza che si desidera modificare.
  • Dalla pagina di riepilogo della sequenza, fare clic su Modifica.
  • Nella parte superiore dell'editor della sequenza, fare clic sulla scheda Impostazioni .
  • Fare clic per attivare l'opzione Invio di e-mail di follow-up come risposta alla prima e-mail . sequences-email-follow-up

Attivare per un singolo contatto

  • Nel tuo account HubSpot, naviga su Contatti > Contatti.
  • Fare clic sul nome del contatto che si desidera iscrivere alla sequenza.
  • Fare clic sulla scheda E-mail , quindi su Sequenze.

sequences-email-nav

  • Nella finestra di dialogo, fare clic sul nome della sequenza a cui si desidera iscrivere il contatto.
  • Nella parte superiore destra della finestra di iscrizione alla sequenza, fare clic sul menu a discesa Impostazioni, quindi fare clic per attivare l'opzione Invia e-mail come risposta alla prima e-mail .
  • Fare clic su Salva. sequence-editor-enable-threading
  • Rivedere la sequenza e apportare eventuali ulteriori personalizzazioni, quindi fare clic su Avvia sequenza in basso.

Le e-mail di questa sequenza appariranno ora come parte di una conversazione continua nella casella di posta di questo contatto, anziché come thread di e-mail separati. L'aspetto è simile a quello di un normale thread di posta elettronica.

Attenzione: la dimensione dei file allegati alle e-mail di vendita è limitata a 20 MB. Quando si inseriscono le sequenze di e-mail, gli allegati saranno inclusi in tutte le risposte della discussione, il che potrebbe causare il superamento del limite di dimensione dei file.

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