Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.
Sequences

Utwórz wątek e-mail z sekwencją

Data ostatniej aktualizacji: stycznia 20, 2023

Dotyczy:

Sales Hub Professional, Enterprise
Service Hub Professional, Enterprise

Wątkowanie pozwala skonfigurować sekwencje w taki sposób, aby kontakty otrzymywały wiadomości sekwencyjne w jednej konwersacji, zamiast tworzyć oddzielne, indywidualne konwersacje dla każdej wiadomości.dla każdego maila. Daje to Twoim kontaktom kontekst i pozwala im widzieć wszystkie ich interakcje z Tobą w jednym miejscu.

Możesz włączyć wątkowanie domyślnie dla każdej sekwencji lub dla poszczególnych kontaktów podczas zapisywania ich do sekwencji.

Uwaga:
  • Wątkowanie sekwencji jest dostępne tylko z podłączoną skrzynką odbiorczą Gmail (G Suite) lub Office 365. Funkcja nawlekania zastąpilinie tematu w kolejnych krokach sekwencji.Wszystkie wiadomości e-mail w sekwencji będą wyświetlane jako część początkowej konwersacji z tym samym tematem.
  • Zapisanie kontaktu do sekwencji z funkcją wątkowania nie powoduje kontynuacji początkowego wątku, który już masz z tym kontaktem. Zapisanie kontaktu spowoduje rozpoczęcie nowego wątku, ale wszystkie kolejne e-maile w sekwencji będą nawiązywane do tego wątku.

Włącz domyślnie dla wszystkich kontaktów

  • W koncie HubSpot przejdź do Automatyzacja > Sekwencje.
  • Kliknij nazwę sekwencji, którą chcesz edytować.
  • Na stronie podsumowania sekwencji kliknij przycisk Edytuj.
  • W górnej części edytora sekwencji kliknij zakładkę Ustawienia .
  • Kliknąć, aby włączyć przełącznik Thread follow-up emails as replies to the first email . sequences-email-follow-up

Włączenie dla pojedynczego kontaktu

  • W koncie HubSpot przejdź do Kontakty > Kontakty.
  • Kliknij nazwę kontaktu, który chcesz zapisać do swojej sekwencji.
  • Kliknij kartę Poczta , a następnie kliknij opcję Sekwencje.

sequences-email-nav

  • W oknie dialogowym kliknij nazwę sekwencji, do której chcesz zapisać kontakt.
  • W prawym górnym rogu okna zapisywania sekwencji kliknij menu rozwijane Ustawienia, a następnie kliknij, aby włączyć przełącznik Wątek wiadomości e-mail jako odpowiedzi na pierwszą wiadomość e-mail .
  • Kliknij przycisk Zapisz. sequence-editor-enable-threading
  • Przejrzyj swoją sekwencję i dokonaj dalszych dostosowań w razie potrzeby, a następnie kliknij przycisk Rozpocznij sek wencję na dole.

Wiadomości e-mail w tej sekwencji będą teraz wyświetlane jako część ciągłej konwersacji w skrzynce odbiorczej tego kontaktu, a nie jako osobne wątki e-mail. Możesz oczekiwać, że będzie to wyglądać tak, jak gwintowanie robi w normalnym wątku e-mail.

Uwaga: istnieje ograniczenie rozmiaru pliku załączonego do wiadomości handlowych do 20 MB. Podczas nawlekania sekwencji e-maili wszelkie załączniki do wiadomości e-mail zostaną dołączone do wszystkich odpowiedzi w wątku, co może spowodować przekroczenie limitu rozmiaru pliku.

Was this article helpful?
This form is used for documentation feedback only. Learn how to get help with HubSpot.