Utwórz wątek wiadomości e-mail w sekwencji

Skorzystaj z funkcji wątkowania, aby skonfigurować sekwencję tak, by każdy e-mail był wysyłany jako odpowiedź na poprzedni e-mail z tym samym tematem. Dzięki temu Twoi kontakty będą mieli pełny kontekst i będą mogli przeglądać wszystkie swoje interakcje z Tobą w jednym miejscu.

Zanim zaczniesz

Przed dodaniem wątkowania wiadomości e-mail do wiadomości w sekwencji należy zwrócić uwagę na następujące kwestie:

• Funkcja wątkowania w sekwencjach jest dostępna wyłącznie w przypadku podłączonej skrzynki odbiorczej Gmail (G Suite) lub Office 365.
• Jeśli wysyłasz wiadomości e-mail do kontaktu przed dodaniem go do sekwencji, nie możesz kontynuować wątku. Jeśli chcesz połączyć kolejne wiadomości w sekwencji, musisz rozpocząć nowy wątek.
• Obowiązuje limit rozmiaru plików załączonych do wiadomości e-mailowych związanych ze sprzedażą wynoszący 20 MB. Podczas tworzenia wątku wiadomości w sekwencji wszelkie załączniki będą dołączane do wszystkich odpowiedzi w ramach tego wątku. Może to spowodować przekroczenie limitu rozmiaru plików.

Dodaj łączenie wiadomości e-mail w wątkach dla nowych wiadomości w sekwencji

Aby utworzyć nową wiadomość e-mail, która zostanie wysłana jako odpowiedź na poprzednią wiadomość w sekwencji:

1. Na koncie HubSpot kliknij Więcej, a następnie przejdź do Sprzedaż > Sekwencje. Jeśli opcja Więcej się nie pojawia, przejdź bezpośrednio do sekcji Sprzedaż > Sekwencje.
2. Najedź kursorem na sekwencję, którą chcesz edytować, a następnie kliknij Edytuj.
3. W edytorze sekwencji kliknijikonę plusa (+) . Następnie kliknij opcję „Automatyczna wiadomość e-mail”.
4. W sekcji „Typ wiadomości e-mail” wybierz opcję „Odpowiedz”. Jeśli jest to pierwsza wiadomość w sekwencji, będziesz mógł wybrać tylko opcję „Nowy wątek”. W przypadku kolejnych wiadomości możesz wybrać opcję „Odpowiedz”.
5. W sekcji „Na który e-mail chcesz odpowiedzieć?” wybierz poprzedni e-mail z sekwencji, na który chcesz odpowiedzieć.
6. Na dole kliknij opcję Dalej: Dodaj treść wiadomości e-mail.
7. Kontynuuj tworzenie nowego szablonu wiadomości e-mail lub skorzystaj z istniejącego szablonu.

Dodaj wątek wiadomości e-mail dla istniejących wiadomości w sekwencji

Aby edytować wątek dla istniejącej wiadomości e-mail w sekwencji:

1. Na koncie HubSpot kliknij Więcej, a następnie przejdź do Sprzedaż > Sekwencje. Jeśli opcja Więcej się nie pojawia, przejdź bezpośrednio do sekcji Sprzedaż > Sekwencje.
2. Wybierz nazwę sekwencji, którą chcesz edytować.
3. W prawym górnym rogu kliknij przycisk „Edytuj”.
4. Aby zmienić opcję wątkowania dla istniejącej wiadomości e-mail, kliknij menu rozwijane „Działania ” i wybierz opcję „Edytuj wątkowanie”.
5. W prawym panelu zmień typ wiadomości e-mail. Następnie kliknij „Zapisz”.

Sprawdź swoje wiadomości e-mail w sekwencji z wątkami

W edytorze sekwencji wiadomości e-mail w sekwencji, które są odpowiedziami, obok tematu pojawi się ikona odpowiedzi.