在序列中创建电子邮件线程

有了线程功能，您就可以设置您的邮件序列，使每封电子邮件都以相同的主题行作为对前一封邮件的回复发送。这样就能为联系人提供上下文，让他们在一个地方看到他们与您的所有互动。

要创建一封新邮件，作为对序列中前一封邮件的回复发送，请执行以下操作

• 在 HubSpot 帐户中，导航到自动化 > 电子邮件序列。
• 将鼠标悬停在要编辑的序列上，然后单击 "编辑"。
• 单击+ 加号图标。
• 在右侧面板中，单击自动电子邮件。
• 在电子邮件类型下，选择回复。请注意，如果这是序列中的第一封邮件，则只能选择新建线程；之后的邮件可以选择回复。
• 在 "要回复哪封邮件？ "下选择要回复的序列中的前一封邮件。

• 单击下一步：添加电子邮件内容。
• 继续上述步骤创建模板或使用现有模板。

回复前一封邮件的邮件将作为连续对话的一部分出现在该联系人的收件箱中，而不是单独的邮件线程。这看起来就像普通电子邮件线程中的线程一样。

在 HubSpot 中，作为回复的电子邮件将在主题行旁边显示回复图标。

要编辑序列中现有电子邮件的线程，请执行以下操作

• 在 HubSpot 帐户中，导航到自动化 > 电子邮件序列。
• 选择要编辑的序列名称。
• 在右上角单击 "编辑"。
• 要更改现有邮件的线程选项，请单击 "操作"下拉菜单并选择 "编辑线程"。

• 在右侧面板中，更改电子邮件类型。
• 单击保存。

请注意： 销售邮件附件的文件大小限制为 20 MB。当您线程序列电子邮件时，任何电子邮件附件都将包含在线程中的所有回复中，这可能会导致您的文件大小达到限制。