시퀀스로 이메일 스레드 만들기

스레딩을 사용하면 각 이메일이 동일한 제목의 이전 이메일에 대한 답장으로 전송되도록 순서를 설정할 수 있습니다. 이렇게 하면 연락처에 컨텍스트를 제공하고 연락처가 나와의 모든 상호 작용을 한 곳에서 볼 수 있습니다.

시퀀스에서 이전 이메일에 대한 답장으로 보낼 새 이메일을 만들려면 다음과 같이 하세요:

• HubSpot 계정에서 자동화 > 시퀀스로 이동합니다.
• 편집하려는 시퀀스 위로 마우스를 가져간 다음 편집을 클릭합니다.
• 더하기 아이콘을 클릭합니다.
• 오른쪽 패널에서 자동 이메일을 클릭합니다.
• 이메일 유형에서 회신을 선택합니다. 시퀀스의 첫 번째 이메일인 경우에는 새 스레드만 선택할 수 있으며, 이후 이메일에 대해서는 회신을 선택할 수 있습니다.
• 어떤 이메일에 회신하시겠습니까? 아래에서 회신할 시퀀스의 이전 이메일을 선택합니다.

• 다음을 클릭합니다 : 이메일 콘텐츠 추가를 클릭합니다.
• 단계를 계속 진행하여 템플릿을 만들거나 기존 템플릿을 사용합니다.

이전 이메일에 대한 회신인 이메일은 이 연락처의 받은 편지함에 별도의 이메일 스레드가 아닌 연속된 대화의 일부로 표시됩니다. 일반 이메일 스레드에서 스레딩이 하는 것처럼 보일 것으로 예상할 수 있습니다.

HubSpot에서 회신인 이메일에는 제목 옆에 회신 아이콘이 포함됩니다.

시퀀스에서 기존 이메일에 대한 스레딩을 편집하려면 다음과 같이 하세요:

• HubSpot 계정에서 자동화 > 시퀀스로 이동합니다.
• 편집하려는 시퀀스의 이름을 선택합니다.
• 오른쪽 상단에서 편집을 클릭합니다.
• 기존 이메일의 스레딩 옵션을 변경하려면 작업 드롭다운을 클릭하고 스레딩 편집을 선택합니다.

• 오른쪽 패널에서 이메일 유형을 변경합니다.
• 저장을 클릭합니다.

참고: 영업 이메일에 첨부되는 파일에는 20MB의 파일 크기 제한이 있습니다. 이메일을 스레딩하면 모든 이메일 첨부 파일이 스레드의 모든 댓글에 포함되므로 파일 크기 제한에 걸릴 수 있습니다.