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Criar um encadeamento de e-mail em uma sequências
Ultima atualização: 5 de Junho de 2025
Disponível com qualquer uma das seguintes assinaturas, salvo menção ao contrário:
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Sales Hub Professional, Enterprise
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Service Hub Professional, Enterprise
Use o threading para configurar as sequências de modo que cada e-mail seja enviado como resposta ao e-mail anterior com a mesma linha de assunto. Isso dá aos seus contatos um contexto e permite que eles vejam todas as interações deles com você em um só lugar.
Antes de começar
Antes de adicionar e-mail threading aos e-mails da sua sequências, observe o seguinte:
- O encadeamento de Sequências só está disponível com uma caixa de entrada Gmail (G Suite) ou Office 365 conectada.
- Se você já estiver enviando um e-mail a um contato antes de inscrevê-lo em uma sequências, não poderá continuar o encadeamento. Você deve iniciar um novo thread se quiser encadear e-mails subsequentes em uma sequências.
- Há um limite de tamanho de arquivo de 20 MB para arquivos anexados a e-mails de vendas. Quando você encadeia e-mails da sequências, todos os anexos de e-mail serão incluídos em todas as respostas no encadeamento. Isso pode fazer com que você atinja o limite de tamanho de arquivo.
Adicionar encadeamento de email para novos emails de sequências
Para criar um novo email para enviar como resposta a um email anterior de uma sequências:
- No seu portal da HubSpot, acesse Vendas > Sequências.
- Passe o mouse sobre a sequências que deseja editar e clique em Editar.
- No editor de sequências, clique no ícone + mais. Em seguida, clique em E-mail automático.
- Em Tipo de email, selecione Responder. Se este for o primeiro email da sequências, você só poderá selecionar Novo thread. Para e-mails subsequentes, você pode selecionar Responder.
- Em Qual email deseja responder? selecione o email anterior na sequências à qual deseja responder.
- Na parte inferior, clique em Next: Add email content (Avançar: Adicionar conteúdo de email).
- Continue criando um novo modelo de email ou usando um existente.
Adicionar encadeamento de email para emails de sequências existentes
Para editar threads para um e-mail existente em uma sequências:
- No seu portal da HubSpot, acesse Vendas > Sequências.
- Selecione o nome da sequências que deseja editar.
- Na parte superior direita, clique em Editar.
- Para alterar a opção de encadeamento de um e-mail existente, clique na lista suspensa Ações e selecione Editar encadeamento.
- No painel direito, altere seu tipo de e-mail. Então clique Salvar.
Revise seus e-mails de sequências encadeada
No editor de sequências, os e-mails encadeados que são respostas incluirão um ícone de resposta ao lado da linha de assunto.
Sequences
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