แก้ปัญหาการลงทะเบียนลำดับงาน

เมื่อพยายามลงทะเบียนผู้ติดต่อตามลำดับคุณอาจพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แจ้งให้คุณทราบว่าไม่สามารถลงทะเบียนผู้ติดต่อได้ 

ตรวจสอบเหตุผลที่เป็นไปได้ว่าทำไมผู้ติดต่ออาจไม่สามารถลงทะเบียนตามลำดับได้ 

ปัญหาเกี่ยวกับการติดต่อ 

ต่อไปนี้เป็นสาเหตุทั่วไปที่ทำให้ผู้ติดต่อไม่สามารถลงทะเบียนตามลำดับได้: 

• BLOCKED_ADDRESS: ที่อยู่อีเมลของผู้ติดต่อนี้ถูกบล็อกโดย HubSpot ลองติดต่ออื่นหรือยืนยันว่าที่อยู่อีเมลของผู้ติดต่อนี้เป็นปัจจุบันก่อนที่จะลงทะเบียนอีกครั้ง 
• BLOCKED_DOMAIN: โดเมนที่เชื่อมโยงกับที่อยู่อีเมลของผู้ติดต่อนี้ถูกบล็อกโดย HubSpot ลองติดต่ออื่นหรือยืนยันว่าที่อยู่อีเมลของผู้ติดต่อนี้เป็นปัจจุบันก่อนที่จะลงทะเบียนอีกครั้ง
• ถูกตีกลับ: อีเมลที่ส่งโดย HubSpot ถูกตีกลับอาจเป็นเพราะที่อยู่อีเมลที่ไม่ถูกต้อง ลองใช้ที่อยู่ติดต่ออื่นหรือยืนยันว่าที่อยู่อีเมลของผู้ติดต่อนี้เป็นปัจจุบันก่อน
• RECIPIENT_PREVIOUS_BUNCED_ON_PORTAL: อีเมลก่อนหน้านี้ที่ส่งไปยังผู้ติดต่อนี้จากบัญชี HubSpot ของคุณถูกตีกลับ ลองติดต่ออื่นหรือยืนยันว่าที่อยู่อีเมลของผู้ติดต่อนี้เป็นปัจจุบันก่อนที่จะลงทะเบียนอีกครั้ง
• RECIPIENT_PREVIOUS_BUNCED_GLOBAL: อีเมลก่อนหน้านี้ที่ส่งไปยังผู้ติดต่อนี้จากบัญชี HubSpot อื่นๆถูกตีกลับ ลองติดต่ออื่นหรือยืนยันว่าที่อยู่อีเมลของผู้ติดต่อนี้เป็นปัจจุบันก่อนที่จะลงทะเบียนอีกครั้ง 
• ก่อนหน้านี้_MARKED_AS_SPAM: อีเมลก่อนหน้านี้ที่ส่งไปยังที่อยู่อีเมลของผู้ติดต่อนี้ถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปม
• OTHER_SEND_REFENDED: ผู้ให้บริการกล่องจดหมายของผู้ติดต่อส่งอีเมลก่อนหน้านี้มาให้ดังนั้นจึงไม่สามารถรับอีเมลเพิ่มเติมได้
• ยกเลิกการสมัคร: ผู้รับเลือกที่จะไม่รับอีเมลทั้งหมดจากบริษัทของคุณ หากเปิดการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูลไว้คุณจะต้องเลือกพื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลของผู้ติดต่อ 
• UNSUBSCRIBED_PERSONAL: ผู้รับได้เลือกที่จะไม่รับอีเมลประเภทนี้จากบริษัทของคุณ หากเปิดการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูลไว้คุณจะต้องเลือกพื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลของผู้ติดต่อ 
• ALREADY_ENRELED: ผู้ติดต่อได้รับการลงทะเบียนตามลำดับแล้ว ผู้ติดต่อสามารถลงทะเบียนได้ทีละลำดับเท่านั้น

ปัญหาผู้ให้บริการบัญชีและอีเมล 

ต่อไปนี้เป็นสาเหตุทั่วไปบางประการที่ทำให้ลำดับการทำงานของคุณอาจไม่เป็นไปตามที่คาดไว้:

• ถึงขีดจำกัดอัตรา: HubSpot กำหนดขีดจำกัดการส่งเพื่อให้คุณไม่ถึงขีดจำกัดการส่งของผู้ให้บริการอีเมลของคุณ หากผู้ติดต่อพบข้อผิดพลาดนี้ตามลำดับคุณควรลงทะเบียนอีกครั้งในขั้นตอนต่อไปนี้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับขีดจำกัดการส่งอีเมลสำหรับการขาย

• ส่งล้มเหลว: มีเหตุผลบางประการที่คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดความล้มเหลวถาวรสำหรับผู้ติดต่อตามลำดับ ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้วลองลงทะเบียนผู้ติดต่ออีกครั้งในขั้นตอนนี้ นอกจากนี้ลองเชื่อมต่อกล่องจดหมายเข้าของคุณอีกครั้งเนื่องจากผู้ให้บริการอีเมลของคุณอาจขัดขวางไม่ให้คุณส่งขั้นตอนลำดับไปยังผู้ติดต่อรายนี้ 
• กล่องจดหมายถูกตัดการเชื่อมต่อ: กล่องจดหมายถูกตัดการเชื่อมต่อและ HubSpot ไม่สามารถเข้าถึงบัญชีอีเมลของคุณเพื่อส่งขั้นตอนลำดับนี้ได้ ตรวจสอบการเชื่อมต่อกล่องจดหมายของคุณภายใน HubSpot และไคลเอนต์อีเมลของคุณ 
• ข้อผิดพลาดในการส่ง Gmail: เมื่อคุณลงทะเบียนผู้ติดต่อตามลำดับจาก Gmail ขั้นตอนแรกจะดำเนินการโดย Gmail ไม่ใช่ระบบอีเมล HubSpot การลงทะเบียนนี้ล้มเหลวเนื่องจาก Gmail ไม่สามารถส่งขั้นตอนแรกได้ HubSpot ไม่สามารถดูสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้ได้คุณสามารถลองลงทะเบียนผู้ติดต่ออีกครั้งจาก Gmail หลังจากนั้นไม่กี่นาที หากปัญหายังคงอยู่โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Google หรือใช้ CRM เพื่อลงทะเบียนผู้ติดต่อของคุณ