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排除序列注册问题

上次更新时间: 三月 10, 2025

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在尝试将联系人注册到序列中时,可能会遇到错误信息,提示无法注册联系人。 

回顾联系人无法注册序列的可能原因。 

联系问题

以下是联系人无法注册序列的一些常见原因: 

  • BLOCKED_ADDRESS: 该联系人的电子邮件地址被 HubSpot 屏蔽。在再次注册前,请尝试更换联系人或确认该联系人的电子邮件地址是最新的。
  • BLOCKED_DOMAIN: 与该联系人电子邮件地址相关的域被 HubSpot 屏蔽。在再次注册前,请尝试更换联系人或确认该联系人的电子邮件地址是最新的。
  • 退回: HubSpot 发送的电子邮件被 退回,可能是由于电子邮件地址无效。请尝试其他联系人,或在确认该联系人的电子邮件地址是最新的之前
  • RECIPIENT_PREVIOUSLY_BOUNCED_ON_PORTAL: 之前从您的 HubSpot 账户发送给此联系人的电子邮件 被退回。在再次注册前,请尝试更换联系人或确认该联系人的电子邮件地址是最新的。
  • RECIPIENT_PREVIOUSLY_BOUNCED_GLOBALLY:以前 从其他 HubSpot 账户发送给此联系人的电子邮件被退回。在再次注册前,请尝试更换联系人或确认该联系人的电子邮件地址是最新的。 
  • PREVIOUSLY_MARKED_AS_SPAM: 之前发送到此联系人电子邮件地址的电子邮件被标记为垃圾邮件 。
  • OTHER_SEND_REJECTED: 该序列中的前一封邮件被联系人的收件箱服务提供商拒收,因此他们无法接收更多邮件。
  • 未订阅: 收件人已 选择不接收 贵公司的 所有电子邮件 。如果您已打开数据隐私设置,则需要选择 处理联系人数据的法律依据
  • UNSUBSCRIBED_PERSONAL: 收件人已 选择不接收 贵公司发送的 此类电子邮件 。如果您已打开数据隐私设置,则需要选择 处理联系人数据的法律依据
  • ALREADY_ENROLLED( 已注册): 联系人已在序列中注册。联系人一次只能注册一个序列。

帐户和电子邮件提供商问题 

以下是一些常见的原因,可能会导致您的序列出现与预期不符的情况:

  • 达到速率限制: HubSpot 设置了发送限制,这样您就不会达到电子邮件提供商的发送限制。如果联系人在序列中遇到此错误,应在下一步 重新注册 。了解有关 销售电子邮件发送限制的更多信息。

  • 发送失败: 序列中的联系人出现 永久失败 错误有几个原因。检查网络连接,并尝试在此步骤 重新注册 联系人。此外,请尝试 重新连接收件箱,因为电子邮件提供商可能会阻止您向该联系人发送序列步骤。 
  • 收件箱断开: 收件箱断开,HubSpot 无法访问您的电子邮件帐户来发送此序列步骤。检查 HubSpot 和电子邮件客户端中的 收件箱连接 。 
  • Gmail 发送错误: 从 Gmail 在序列中注册联系人时,第一步由 Gmail 执行,而不是 HubSpot 电子邮件系统。注册失败的原因是 Gmail 未能发送第一步。HubSpot 无法查看导致此错误的原因,你可以尝试几分钟后从 Gmail 重新注册联系人。如果问题仍然存在,请联系 Google 支持 或使用 CRM 注册 联系人。 
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