Siirry sisältöön
Huomaa: Tämän artikkelin käännös on tarkoitettu vain tiedoksi. Käännös on luotu automaattisesti käännösohjelmiston avulla, eikä sitä ole välttämättä tarkistettu. Näin ollen tämän artikkelin englanninkielistä versiota on pidettävä hallitsevana versiona, joka sisältää uusimmat tiedot. Voit tutustua siihen täällä.
Sequences

Hallitse sarjaan kirjattuja yhteystietoja.

Päivitetty viimeksi: marraskuuta 30, 2021

Tämä koskee seuraavia:

Sales Hub Professional, Enterprise
Service Hub Professional, Enterprise

Sarjan yhteenvetosivulla voit seurata, mitkä yhteyshenkilöt ovat tällä hetkellä kirjoilla sarjassa. Voit seurata heidän ilmoittautumistilannettaan ja keskeyttää, jatkaa tai poistaa yhteystietojen ilmoittautumisen sarjasta. Voit myös rekisteröidä uudelleen yhteystietoja, jotka poistettiin virheestä johtuen.

Sarjan yhteenvetosivun käyttäminen

Sarjan yhteenvetosivulla voit tarkastella, mitkä yhteyshenkilöt ovat tällä hetkellä kirjattuina sarjaan.

  • Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Automaatio > Sarjat.
  • Napsauta jakson nimeä.
  • Käytä jakson yhteenvetosivun yläosassa olevia suodattimia nähdäksesi ilmoittautumistiedot tietyltä ajanjaksolta tai tietylle käyttäjälle. Lisätietoja jaksojen raportoinnista.
  • Sarjan yhteenvetosivun oikeassa yläkulmassa voit tehdä seuraavat toimet:
    • Jos haluat kloonata jakson, poistaa jakson tai siirtää jakson kansioon,napsauta pudotusvalikkoa Toiminnot .
    • Jos haluat tehdä muutoksia sekvenssiin, valitse Muokkaa. Lisätietoja aktiivisen sekvenssin muokkaamisesta.
    • Jos haluat rekisteröidä lisää yhteystietoja sarjaan, valitse Rekisteröi yhteystietoja.
  • Sarjan yhteenvetosivulla on myös taulukko, jossa on tietoja kirjatuista yhteystiedoista. Jos haluat suodattaa tiedot yhteystietojen rekisteröintitilan mukaan, napsauta taulukon yläpuolella olevaa Tila-pudotusvalikkoa.
  • Taulukko sisältää seuraavat tiedot:
    1. Yhteyshenkilön nimi.
    2. Yritys, johon yhteyshenkilö liittyy.
    3. Yhteystiedon rekisteröineen käyttäjän nimi.
    4. Päivämäärä, jolloin yhteyshenkilö kirjattiin sarjaan.
    5. Viimeisin vaihe, jonka yhteyshenkilö on saanut sarjassa.
    6. Viimeisimmän askeleen päivämäärä.
    7. Yhteyshenkilön ilmoittautumistila sarjassa.
    8. Pudotusvalikko Toiminnot, jossa voit muokata järjestystä tai poistaa kontaktin rekisteröinnin .

monitor-contacts-enrolled-in-sequence

  • Voit siirtyä yhteystietueen tietueeseen ja tarkastella lisätietoja napsauttamalla yhteystiedon nimeä.

Jos sinun on tehtävä muutoksia sarjan rekisteröintiin, katso lisätietoja aktiivisen sarjan muokkaamisesta.

Jaksojen keskeyttäminen ja jatkaminen

Kun olet kontaktien kirjaaminen sarjaan, saatat joutua keskeyttämään ajastetut sähköpostit ja tehtävät, kun olet poissa toimistosta. Voit keskeyttää yksittäisen jakson tai keskeyttää kaikki jaksot, joissa on aktiivisesti kirjattuja yhteystietoja.

Kun keskeytät sarjan, vain kirjaamillesi yhteyshenkilöille ajastetut sähköpostit ja tehtävät keskeytetään. Muiden käyttäjien kirjaamia yhteystietoja ei keskeytetä.

Yksittäisen jakson keskeyttäminen ja jatkaminen:

  • Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Automaatio > Sarjat.
  • Napsauta jakson nimeä.
  • Napsauta oikeassa yläkulmassa Toiminnot-pudotusvalikkoa ja valitse sitten Tauko.

Pause-1

  • Jatka jakson käyttöä napsauttamalla oikeassa yläkulmassa olevaa Toiminnot-pudotusvalikkoa ja valitsemalla sitten Jatka.

Resume

Voit myös keskeyttää ja jatkaa yksittäisen sekvenssin toimintaa näytöstä Hallitse välilehdeltä viemällä hiiren kursori sekvenssin päälle ja napsauttamalla pudotusvalikkoa Toiminnot.

Voit keskeyttää ja jatkaa kaikkia jaksoja kerralla:

  • Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Automaatio > Sarjat.
  • Napsauta Hallitse-välilehteä.
  • Napsauta oikeassa yläkulmassa Actions (Toiminnot) -pudotusvalikkoa ja valitse sitten Pause all (Keskeytä kaikki).

Resume_all

  • Jos haluat jatkaa jaksoja, napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa Toiminnot-pudotusvalikkoa ja valitse sitten Jatka kaikkia.

Pause_all

Yksittäisten jaksojen rekisteröintien keskeyttäminen ja jatkaminen

Voit keskeyttää yksittäisen yhteyshenkilön sekvenssirekisteröinnin yhteyshenkilön tietueesta:

  • Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Yhteyshenkilöt > Yhteystiedot.
  • Napsauta sarjaan kirjatun yhteyshenkilönnimeä.
  • Napsauta oikeassa yläkulmassa, yhteystiedon avatarin yläpuolella olevassa hälytyksessä Tauko tai Jatka.

pause-from-contact-record

Kun yhteyshenkilön ilmoittautuminen jatkuu, sarja alkaa uudelleen siitä, mihin se jäi. Jos esimerkiksi ennen seuraavaa vaihetta oli kahden päivän viive, viive alkaa, kun sarja jatkuu. Kaksi päivää myöhemmin seuraava vaihe suoritetaan.

Kun jakso keskeytetään viiveen aikana, jakso odottaa viiveen loppuajan ennen seuraavan vaiheen suorittamista. Jos esimerkiksi jaksossa on kolmen päivän viive, joka keskeytetään kahden päivän jälkeen, jakson jatkuessa on vielä yksi päivä jäljellä.

Yhteyshenkilön ottaminen uudelleen mukaan sarjaan

Jos yhteyshenkilö poistetaan yllättäen sarjasta, voit rekisteröidä hänet uudelleen manuaalisesti sarjan yhteenvetosivulta.Jotta yhteyshenkilövoidaan rekisteröidä uudelleen, yhteyshenkilön alkuperäiseen rekisteröintiin käytetyn postilaatikon on oltava edelleen yhteydessä.

Huomaa: jos olet tehnyt muutoksia aktiiviseen jaksoon, muutokset eivät tule voimaan, jos käytät jakson yhteenvetosivun Uudelleenrekisteröinti-vaihtoehtoa. Lue, miten yhteyshenkilöt rekisteröidään uudelleen sarjaan tehtyjen päivitysten jälkeen.

  • Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Automaatio > Sarjat.
  • Napsauta sekvenssin nimeä.
  • Vie hiiren osoitin sen yhteystiedon päälle, jonka haluat rekisteröidä uudelleen, napsauta pudotusvalikkoa Toiminnot ja valitse sitten Rekisteröi uudelleen.

re-enroll-contact-in-sequence

  • Muokkaa sekvenssiä tarvittaessa valintaikkunassa ja napsauta sitten Lähetä.

Huomaa: Yhteyshenkilöitä, jotka ovat poistaneet sähköpostien tilauksen, ei voi rekisteröidä uudelleen.

Luo tallennettuja suodattimia/luetteloita käyttämällä "Nyt järjestyksessä" -yhteystieto-ominaisuutta.

Haluat ehkä luoda luettelon tai suodattimen, jonka avulla voit seurata kaikkia yhteystietojasi, jotka ovat ilmoittautuneet jaksoihin. Voit luoda tallennetun suodattimen niistä yhteystiedoista, jotka ovat tai eivät ole tällä hetkellä ilmoittautuneet sarjaan, Now in Sequence -yhteystieto-ominaisuuden avulla :

now-in-sequence

Jos sinulla on HubSpot Markkinointi Hub Basic- tai Professional-tilaus, voit käyttää Now in Sequence -yhteystieto-ominaisuutta luodaksesi luetteloita yhteystiedoista, jotka ovat parhaillaan kirjoilla jaksossa . Lue lisää muista käytettävissä olevista sekvenssien kontaktiominaisuuksista, joita voidaan käyttää suodattimia ja luetteloita tehtäessä.

Was this article helpful?
This form is used for documentation feedback only. Learn how to get help with HubSpot.