Hallitse sarjaan kirjattuja yhteystietoja.

Sarjan yhteenvetosivulla voit seurata, mitkä yhteyshenkilöt ovat tällä hetkellä kirjoilla sarjassa. Voit seurata heidän ilmoittautumistilannettaan ja poistaa yhteystietojen ilmoittautumisen sarjasta. Voit myös keskeyttää tai jatkaa jaksoja, mikä on hyödyllistä, kun olet poissa toimistosta tai lomalla. Lisäksi voit myös rekisteröidä uudelleen yhteystietoja, jotka poistettiin virheestä johtuen.

Käytä järjestyksen yhteenvetosivua

Sarjan yhteenvetosivulla voit tarkastella, mitkä yhteyshenkilöt ovat tällä hetkellä kirjoilla sarjassasi.

• Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Automaatiot > Sarjat.
• Napsauta sekvenssin nimeä.
• Käytä jakson yhteenvetosivun yläosassa olevia suodattimia nähdäksesi ilmoittautumistiedot tietyltä ajanjaksolta tai tietylle käyttäjälle. Lisätietoja jaksojen raportoinnista.
• Sekvenssin yhteenvetosivun oikeassa yläkulmassa voit tehdä seuraavat toimet:
  • Jos haluat kloonata sekvenssin, poistaa sekvenssin tai siirtää sekvenssin kansioon, napsautaavattavaa Toiminnot-valikkoa .
  • Jos haluat tehdä muutoksia järjestykseen, valitse Muokkaa. Lisätietoja aktiivisen sekvenssin muokkaamisesta.
  • Jos haluat rekisteröidä lisää yhteystietoja sarjaan, valitse Rekisteröi yhteystietoja.

• Sarjan yhteenvetosivulla on myös taulukko, jossa on tietoja kirjatuista yhteystiedoista. Jos haluat suodattaa tiedot yhteystietojen ilmoittautumistilanteen mukaan, napsauta taulukon yläpuolella olevaa pudotusvalikkoa Status (Tila).
• Taulukko sisältää seuraavat tiedot:
  1. Yhteyshenkilön nimi.
  2. Yritys, johon yhteyshenkilö liittyy.
  3. Yhteyshenkilön rekisteröineen käyttäjän päivämäärä ja nimi.
  4. Viimeisin askel, jonka yhteyshenkilö on saanut sarjassa.
  5. Jakson tila.
  6. Jakson etenemistä koskevat tiedot

• 1. Pudotusvalikko Toiminnot, jossa voit muokata järjestystä tai poistaa yhteystiedon rekisteröinnin .

• Vie hiiren osoitin yhteystiedon nimen päälle ja napsauta pudotusvalikkoa Toiminnot , jos haluat muokata ilmoittautumista tai keskeyttää, jatkaa, poistaa ilmoittautumisen tai kirjata yhteystiedon uudelleen.
• Voit siirtyä yhteystietueeseen ja tarkastella lisätietoja napsauttamalla yhteystiedon nimeä.

Jos haluat tehdä muutoksia jakson ilmoittautumiseen, katso lisätietoja aktiivisen jakson muokkaamisesta.

Jaksojen keskeyttäminen ja jatkaminen

Kun olet rekisteröinyt yhteystietoja sarjaan, saatat joutua keskeyttämään ajastetut sähköpostit ja tehtävät, kun olet poissa toimistosta. Voit keskeyttää yksittäisen sarjan tai keskeyttää kaikki sarjat, joissa on aktiivisesti kirjattuja yhteystietoja.

Kun keskeytät sarjan, vain ilmoitetuille yhteystiedoille ajastetut sähköpostit ja tehtävät keskeytetään. Muiden käyttäjien rekisteröimiä yhteystietoja ei keskeytetä.

Yksittäisen jakson keskeyttäminen ja jatkaminen:

• Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Automaatiot > Sarjat.
• Napsauta sarjan nimeä.
• Napsauta oikeassa yläkulmassa Toiminnot-pudotusvalikkoa ja valitse sitten Tauko.

• Jos haluat jatkaa sarjaa, napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa Toiminnot-pudotusvalikkoa ja valitse sitten Jatka.

Voit myös keskeyttää ja jatkaa yksittäisen sekvenssin Hallitse-välilehdeltä viemällä hiiren kursorin sekvenssin päälle ja napsauttamalla Toiminnot-pudotusvalikkoa.

Kaikkien jaksojen keskeyttäminen ja jatkaminen kerralla:

• Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Automaatiot > Sarjat.
• Napsauta Hallitse-välilehteä.
• Napsauta oikeassa yläkulmassa Toiminnot-pudotusvalikkoa ja valitse sitten Pysäytä kaikki.

• Jos haluat jatkaa sarjoja, napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa Toiminnot-pudotusvalikkoa ja valitse sitten Jatka kaikkia.

Keskeyttää ja jatkaa yksittäisten sarjojen rekisteröintiä

Keskeytät yksittäisen yhteyshenkilön jakson ilmoittautumisen yhteyshenkilön tietueesta:

• Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan CRM > Yhteystiedot.
• Napsauta sarjaan kirjatun yhteyshenkilön nimeä .
• Napsauta oikeassa yläkulmassa, yhteystiedon avatarin yläpuolella olevassa hälytyksessä Tauko tai Jatka.

Kun yhteyshenkilön ilmoittautuminen jatkuu, sarja alkaa uudelleen siitä, mihin se jäi. Jos esimerkiksi ennen seuraavaa vaihetta oli kahden päivän viive, viive alkaa, kun sarja jatkuu. Kaksi päivää myöhemmin seuraava vaihe suoritetaan.

Kun sekvenssi keskeytetään viiveen aikana, sekvenssi odottaa viiveen loppuajan ennen seuraavan vaiheen suorittamista. Jos esimerkiksi jaksossa on kolmen päivän viive, joka keskeytetään kahden päivän jälkeen, jakson jatkuessa on vielä yksi päivä jäljellä.

Rekisteröi yhteyshenkilö uudelleen sarjaan

Jos yhteyshenkilö poistetaan yllättäen sarjastasi, voit rekisteröidä hänet uudelleen manuaalisesti sarjan yhteenvetosivulta. Jos haluat rekisteröidä yhteyshenkilön uudelleen, yhteyshenkilön alkuperäiseen rekisteröintiin käytetyn postilaatikon on oltava edelleen yhteydessä.

Huomaa: jos olet tehnyt muutoksia aktiiviseen jaksoon, muutokset eivät tule voimaan, jos käytät jakson yhteenvetosivulla olevaa Uudelleenrekisteröinti-vaihtoehtoa. Lue, miten voit rekisteröidä yhteystietoja uudelleen, kun olet tehnyt päivityksiä sarjaan.

• Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Automaatiot > Sarjat.
• Napsauta sekvenssin nimeä.
• Vie hiiren osoitin sen yhteystiedon päälle, jonka haluat rekisteröidä uudelleen, napsauta pudotusvalikkoa Toiminnot ja valitse uudelleenrekisteröinti.

• Muokkaa järjestystä valintaikkunassa tarvittaessa ja napsauta sitten Lähetä.

Huomaa: sähköpostitilauksen peruuttaneita yhteystietoja ei voi rekisteröidä uudelleen.

Luo tallennettuja suodattimia/luetteloita käyttämällä 'Now in Sequence' -yhteystieto-ominaisuutta.

Saatat haluta luoda luettelon tai suodattimen, jonka avulla voit seurata kaikkia sarjoihin ilmoittautuneita yhteystietojasi. Voit käyttää Now in Sequence -yhteystieto-ominaisuutta luodaksesi tallennetun suodattimen niistä yhteystiedoista, jotka ovat tai eivät ole tällä hetkellä ilmoittautuneet sarjaan:

Jos sinulla on HubSpot Marketing Hub Basic- tai Professional-tilaus, voit käyttää Now in Sequence -yhteystieto-ominaisuutta luodaksesi luetteloita yhteystiedoista, jotka ovat tällä hetkellä kirjoilla jossakin sarjassa. Lue lisää muista käytettävissä olevista sekvenssien kontaktiominaisuuksista, joita voidaan käyttää suodattimien ja luetteloiden tekemisessä.

Tehtävien järjestys

Huomaa: jos sinulla on tehtäviä, jotka sisältyvät sarjaan, et voi suorittaa tehtäviä irtotavarana. Sinun on navigoitava kuhunkin yhteystietueeseen tehtävän luomisen jälkeen suorittaaksesi tehtävän loppuun.

Kun seurantatehtävän muistutukseen sisältyy sähköpostimalli, tehtävä luodaan, kun yhteyshenkilö on saavuttanut kyseisen järjestysvaiheen.

• Jos lisäsit tehtävän jonoon:
  • Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan CRM > Tehtävät.
  • Napsauta tehtävän nimeä. Sähköpostikompositori avautuu yhteystietueeseen, ja sähköpostimallin sisältö on jo täytetty.
    
    

• Jos et ole lisännyt tehtävää jonoon, sähköpostin kooste ei avaudu automaattisesti, kun siirryt yhteystietueeseen.
  • Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Yhteystiedot > Yhteystiedot.
  • Valitse yhteyshenkilö.

• • Etsi manuaalinen sähköpostitehtävä yhteystietueesta ja valitse sitten Tarkista ja lähetä.
  • Sähköpostin sävellysohjelma avautuu sähköpostimallin sisällön kanssa.