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Sequences

Die in Ihre Sequenz aufgenommenen Kontakte überwachen

Zuletzt aktualisiert am: Oktober 19, 2020

Produkte/Lizenzen

Sales Hub  Professional, Enterprise
Service Hub  Professional, Enterprise

Ihre Sequenz-Übersichtsseite zeigt die derzeit in die Sequenz aufgenommenen Kontakte sowie zusätzliche Aufnahmeinformationen an. 

So überwachen Sie aufgenommene Kontakte:

  • Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Automatisierung > Sequenzen.
  • Klicken Sie auf den Namen Ihrer Sequenz.
  • Hier sehen Sie eine Übersicht über die Performance Ihrer Sequenz. Verwenden Sie die Filter oben, um Daten aus einem bestimmten Zeitraum oder Aufnahmen von einem bestimmten Benutzer anzuzeigen. 
  • Im Folgenden finden Sie eine Tabelle mit all Ihren aufgenommenen Kontakten. Die Tabelle enthält die folgenden Informationen:
    1. Name des Kontaks/Empfängers.
    2. Unternehmen, dem der Kontakt zugeordnet ist.
    3. Benutzer, der den Kontakt aufgenommen hat.
    4. Datum, an dem der Kontakt in die Sequenz aufgenommen wurde.
    5. Der letzte Schritt, den der Kontakt in der Sequenz erhalten hat.
    6. Datum des letzten Schritts.
    7. Status des Kontakts in der Sequenz. 
    8. Ein Dropdown-Menü „Aktionen“, über das Sie dem Kontakt E-Mails senden können, den Kontakt anrufen, Aufgaben für den Kontakt erstellen, den Kontakt bearbeiten oder entfernen können.

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  • Um Ihre Aufnahmen nach dem Kontaktstatus in der Sequenz zu filtern, klicken Sie auf das Dropdown-Menü „Status“ über der Tabelle.
  • Oben rechts:
    • Wenn Sie die Sequenz klonen möchten, löschen Sie die Sequenz oder verschieben Sie die Sequenz in einem Ordner, und klicken Sie auf das Dropdown-Menü „Aktionen“.
    • Wenn Sie die Sequenz ändern möchten, klicken Sie auf „Bearbeiten“. Erfahren Sie mehr über das Bearbeiten einer aktiven Sequenz.
    • Wenn Sie weitere Kontakte in Ihre Sequenz aufnehmen möchten, klicken Sie auf „Aufnehmen“.

Geplante E-Mails 

Neben der Sequenz-Übersichtsseite unter der Registerkarte Verwalten sehen Sie detaillierte Informationen zu anstehenden E-Mail-Sendevorgänge für Ihre aufgenommenen Kontakte:

  • Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Automatisierung > Sequenzen.
  • Klicken Sie auf die Registerkarte Geplant.

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  • Bewegen Sie den Mauszeiger über einen Kontakt, und klicken Sie auf Bearbeiten, um die Sequenz zu bearbeiten, oder klicken Sie auf Entfernen, um den Kontakt aus der Sequenz zu entfernen.

Gespeicherte Filter/Listen mit der Kontakteigenschaft „Jetzt in Sequenz“ erstellen

Sie können die Kontakteigenschaft „Jetzt in Sequenz“ verwenden, um einen gespeicherten Filter von Kontakten zu erstellen, die aktuell in einer Sequenz angemeldet bzw. nicht angemeldet sind:

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Wenn Sie über ein Marketing Hub Basic- oder Professional-Abonnement verfügen, verwenden Sie die Kontakteigenschaft „Jetzt in Sequenz“, um Listen von Kontakten zu erstellen, die derzeit in einer Sequenz angemeldet sind.