Gerencie os contatos inscritos em sua sequência

Na página de inscrições de sequências, acompanhe quais contatos estão atualmente inscritos nas sequências, monitorando seu status de inscrevo. Você também pode inscrever novamente os contatos que podem ter sido cancelados devido a um erro.

Para criar um filtro ou uma lista de contatos atualmente ativos em uma sequência, você pode usar a propriedade Agora na sequência. Se precisar pausar temporariamente uma sequências, aprenda como pausar e retomar a sequências .

Revisar suas inscrições de sequências

Na página sequência inscrever-se individual, você pode ver quais contatos estão inscritos no momento em sua sequência.

1. No seu portal da HubSpot, acesse Vendas > Sequências.
2. Clique nonome da sua sequência.
3. Na parte superior, clique em Inscrições.
4. No canto superior direito da página de resumo da sequência, você pode executar as seguintes ações:
   • Se quiser clonar a sequência, excluir o sequência ou mover o sequência para uma pasta, clique no menu suspenso Ações .
   • Se você quiser inscrever-se mais contatos em sua sequência, clique em Inscrever-se contatos.

5. No menu da barra lateral esquerda, clique no nome do status para revisar todas as inscrições atualmente nesse status na sequências. Isso inclui os seguintes status: Programado, Em andamento, Pausado, Concluído e Erro.
6. Na parte superior da página, use os filtros para exibir dados inscritos de um intervalo de tempo específico ou para um usuário específico. Saiba mais sobre como gerar relatórios sobre sequências.
7. A página de resumo da sequência também inclui uma tabela com informações sobre os contatos inscritos. A tabela inclui o seguinte:
   • Contato: o nome do contato.
   • Empresa: o nome da empresa à qual o contato está associado.
   • Inscrito: a data e o nome do usuário que inscreveu o contato.
   • Engajamento: qualquer abertura e cliques do contato
   • Último passo: o último passo que o contato recebeu na sequências.
   • Status: o status da sequências.
   • Detalhes: os detalhes do progresso da sequências.
8. Passe o cursor do mouse sobre o nome do contato e clique no menu suspenso Ações para editar a inscrição-se ou pausar, retomar, cancelar a inscrição ou reinscrever o contato.
9. Para navegar até o registro do contato para visualizar mais detalhes, clique no nome do contato.

Se precisar fazer alterações em um sequência inscrever-se, saiba mais sobre como editar um sequência ativo.

Reinscrever um contato na sequência

Se um contato for desinscrito inesperadamente da sua sequência, você pode reinscrevê-lo manualmente na página de resumo da sequência. Para inscrever novamente um contato, a caixa de entrada usada para a inscrição original do contato ainda deverá estar conectada.

1. No seu portal da HubSpot, acesse Vendas > Sequências.
2. Clique nonome da sua sequência.
3. Passe o mouse sobre o contato que deseja inscrever novamente e clique no botão Ações menu suspenso e selecione Reinscrever-se.
4. Se necessário, modifique a sequência na caixa de diálogo e clique em Enviar.

Crie filtros/listas salvas usando a propriedade de contato "Agora em sequência"

Você pode criar uma lista ou filtro para acompanhar todos os seus contatos inscritos nas sequências. Você pode usar a propriedade do contato Agora em Sequência para criar um filtro salvo de contatos que estão ou não inscritos em uma sequência:

Se você tiver uma assinatura do HubSpot Marketing Hub Professional , use o propriedade do contato Agora na Sequência para criar listas de contatos atualmente inscritos em uma sequência. Saiba mais sobre as outras propriedades de contato de sequências disponíveis que podem ser usadas ao criar filtros e listas.