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Sequences

Monitore os contatos inscritos em sua sequência

Ultima atualização: Outubro 31, 2019

Disponível para

Sales Hub  Starter, Professional, Enterprise
Service Hub  Starter, Professional, Enterprise

Sua página de resumo de sequência mostra os contatos atualmente inscritos na sequência, juntamente com informações adicionais de inscrição. 

Para monitorar seus contatos inscritos:

  • Na sua conta da HubSpot, navegue até Automação > Sequências.
  • Clique nonome da sua sequência.
  • Aqui, você verá uma visão geral do desempenho da sequência. Clique no menu suspenso Data de inscrição para visualizar dados de um intervalo de tempo específico. 
  • Veja abaixo uma tabela com todos os seus contatos inscritos, juntamente com as seguintes informações:
    1. Clique no destinatário do contato.
    2. A empresa na qual o contato está associado.
    3. O usuário que inscreveu o contato.
    4. A data em que o contato foi inscrito na sequência.
    5. A etapa mais recente que o contato recebeu na sequência.
    6. A data da etapa mais recente.
    7. O status do contato na sequência. 
    8. Um menu suspenso Ações, onde você pode enviar e-mail, chamada, criar uma tarefa para editar, remover o contato.  sequence-summary-table
  • Clique no menu suspenso Status acima da tabela para filtrar seus inscrições no status dos contatos na sequência. 
  • No canto superior direito:
    • Se quiser clonar a sequência, exclua a sequência ou mova a sequência para uma pasta, clique no menu suspenso Mais.
    • Se sua sequência não estiver funcionando bem e quiser fazer alterações, clique em Editar.
    • Se quiser inscrever mais contatos na sequência, clique em Inscrever.

E-mails programados 

Além da página de resumo da sequência na guia Gerenciar, você pode ver informações detalhadas sobre os futuros envios de e-mail para seus contatos:

  • Na sua conta da HubSpot, navegue até Automação > Sequências.
  • Clique na guia Programado.

scheduled-sequences-tab

  • Passe o cursor do mouse sobre um contato e clique em Editar para editar a sequência ou clique em Cancelar inscrição para cancelar a inscrição do contato.

Crie filtros salvos/listas usando a propriedade de contato "Atualmente em sequência"

Você pode usar a propriedade de contato Atualmente em sequência para criar um filtro salvo de contatos que estão ou não inscritos em uma sequência:

E, se você tiver uma assinatura do HubSpot Marketing Hub Basic ou Professional, poderá usar a propriedade de contato Atualmente em sequência para criar listas de contatos atualmente inscritos em uma sequência:

/pt/sequences/monitor-the-contacts-enrolled-in-your-sequence