Administrer de kontakter, der er tilmeldt din sekvens

På siden med sekvensregistreringer kan du holde styr på, hvilke kontakter der i øjeblikket er tilmeldt sekvensen, ved at overvåge deres tilmeldingsstatus. Du kan også tilmelde kontakter på ny, hvis de er blevet afmeldt på grund af en fejl.

For at oprette et filter eller en liste over kontakter, der i øjeblikket er aktive i en sekvens, kan du bruge egenskaben " Nu i sekvens ". Hvis du har brug for midlertidigt at sætte en sekvens på pause, kan du læse, hvordan du sætter sekvenser på pause og genoptager dem.

Gennemgå dine tilmeldinger til sekvenser

På den enkelte tilmeldingsside for sekvensen kan du se, hvilke kontakter der i øjeblikket er tilmeldt din sekvens.

1. Klik på Mere på din HubSpot-konto, og navigér derefter til Salg > Sekvens. Hvis Mere ikke vises på din konto, skal du navigere direkte til Salg > Sekvens.
2. Klik på navnet på din sekvens.
3. Klik på " Tilmeldinger" øverst.
4. Øverst til højre på oversigtssiden for sekvensen kan du udføre følgende handlinger:
   • Hvis du vil klone sekvensen, slette sekvensen eller flytte sekvensen til en mappe, skal du klikke på rullemenuen " Handlinger".
   • Hvis du vil tilmelde flere kontakter til din sekvens, skal du klikke på Tilmeld kontakter.

5. Klik på statusnavnet i menuen i venstre sidepanel for at se alle tilmeldinger, der aktuelt har den pågældende status i sekvensen. Dette omfatter følgende statusser: Planlagt, I gang, Paust, Afsluttet og Fejl.
6. Øverst på siden kan du bruge filtrene til at se tilmeldingsdata fra et bestemt tidsinterval eller for en bestemt bruger. Brug søgefeltet til at se tilmeldingsdata for en bestemt kontakt. Få mere at vide om rapportering om sekvenser.
7. Oversigtssiden for sekvensen indeholder også en tabel med oplysninger om de tilmeldte kontakter. Tabellen indeholder følgende:
   • Kontakt: navnet på kontakten.
   • Virksomhed: navnet på den virksomhed, som kontakten er tilknyttet.
   • Tilmeldt: datoen og navnet på den bruger, der tilmeldte kontakten.
   • Engagement: eventuelle åbninger og klik fra kontakten
   • Seneste trin: det seneste trin, som kontakten har modtaget i sekvensen.
   • Status: sekvensens status.
   • Detaljer: detaljer om fremskridtet i sekvensen.
8. Hold markøren over kontaktnavnet, og klik på rullemenuen Handlinger for at redigere tilmeldingen eller for at sætte kontakten på pause, genoptage, afmelde eller tilmelde kontakten igen.
9. Klik på kontaktens navn for at gå til kontaktens post og se flere detaljer. Lær, hvordan du viser og filtrerer aktiviteter på en post.

Hvis du har brug for at foretage ændringer i en sekvensregistrering, kan du læse mere om redigering af en aktiv sekvens.

Bemærk: Ændringer i en aktiv sekvens gælder kun for kontakter, der tilmeldes sekvensen, efter at du har gemt dine ændringer.

Tilmeld en kontakt til sekvensen igen

Hvis en kontakt uventet er blevet afmeldt fra din sekvens, kan du manuelt tilmelde vedkommende igen fra oversigtssiden for sekvensen. For at tilmelde en kontakt igen skal den indbakke, der blev brugt til kontaktens oprindelige tilmelding, stadig være tilknyttet.

1. Klik på Mere på din HubSpot-konto, og navigér derefter til Salg > Sekvens. Hvis Mere ikke vises på din konto, skal du navigere direkte til Salg > Sekvens.
2. Klik på navnet på din sekvens.
3. Klik på Tilmeldinger øverst.
4. Hold markøren over den kontakt, du vil tilmelde igen, klik på rullemenuen "Handlinger" , og vælg derefter "Tilmeld igen".
5. Rediger sekvensen i dialogboksen, hvis det er nødvendigt.
6. Sådan starter du kontaktens genindmeldelse ved et bestemt trin:
   • Klik øverst til venstre på rullemenuen Start ved.
   • Vælg det trin, hvor kontakten skal starte sekvensen, når den tilmeldes igen.
7. Når du er færdig med at ændre sekvensen, skal du klikke på " Genregistrer sekvens " nederst til højre.

Opret gemte filtre/lister ved hjælp af kontaktegenskaben 'Nu i sekvens'

Du kan oprette en liste eller et filter for at holde styr på alle dine kontakter, der er tilmeldt sekvenser. Du kan bruge kontaktattributten " Nu i sekvens " til at oprette et gemt filter over kontakter, der i øjeblikket er eller ikke er tilmeldt en sekvens:

Hvis du har et HubSpot Marketing Hub Professional-abonnement, kan du bruge kontaktattributten "Now in Sequence " til at oprette lister over kontakter, der i øjeblikket er tilmeldt en sekvens. Få mere at vide om de andre tilgængelige kontaktattributter for sekvenser, der kan bruges, når du opretter filtre og lister.