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Nota bene: la traduzione in italiano di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.

Gestire i contatti iscritti alla sequenza

Ultimo aggiornamento: 19 dicembre 2025

Disponibile con uno qualsiasi dei seguenti abbonamenti, tranne dove indicato:

Nella pagina delle iscrizioni alla sequenza, è possibile tenere traccia dei contatti attualmente iscritti alla sequenza, monitorando il loro stato di iscrizione. È anche possibile iscrivere nuovamente i contatti che potrebbero essere stati disiscritti a causa di un errore.

Per creare un filtro o un elenco di contatti attualmente attivi in una sequenza, è possibile utilizzare la proprietà Ora nella sequenza. Se è necessario sospendere temporaneamente una sequenza, si può apprendere come sospendere e riprendere le sequenze.

Rivedere le iscrizioni alle sequenze

Nella pagina di iscrizione alle singole sequenze, è possibile vedere quali contatti sono attualmente iscritti alla propria sequenza.

  1. Nel tuo account HubSpot, passa a Vendite > Sequenze.
  2. Fare clic sul nome della sequenza.
  3. In alto, fare clic su Iscrizioni.
  4. Nella parte superiore destra della pagina di riepilogo della sequenza, è possibile effettuare le seguenti operazioni:
    • Se si desidera clonare la sequenza, eliminarla o spostarla in una cartella, fare clic sul menu a discesa Azioni.
    • Se si desidera iscrivere altri contatti alla sequenza, fare clic su Iscrivi contatti.

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  1. Nel menu della barra laterale sinistra, fare clic sul nome dello stato per esaminare tutte le iscrizioni attualmente in quello stato nella sequenza. Sono inclusi i seguenti stati: Pianificato, In corso, In pausa, Terminato e Errore.
  2. Nella parte superiore della pagina, utilizzare i filtri per visualizzare i dati di iscrizione di un intervallo di tempo specifico o per un utente specifico. Per saperne di più sul reporting delle sequenze.
  3. La pagina di riepilogo della sequenza include anche una tabella con informazioni sui contatti iscritti. La tabella include le seguenti informazioni:
    • Contatto: il nome del contatto.
    • Azienda: il nome dell'azienda a cui è associato il contatto.
    • Iscritto: la data e il nome dell'utente che ha iscritto il contatto.
    • Coinvolgimento: tutte le aperture e i clic del contatto.
    • Ultimo passo: l'ultimo passo che il contatto ha ricevuto nella sequenza.
    • Stato: lo stato della sequenza.
    • Dettagli: i dettagli sull'avanzamento della sequenza.
  4. Passare il mouse sul nome del contatto e fare clic sul menu a discesa Azioni per modificare l'iscrizione o per sospendere, riprendere, disiscrivere o reiscrivere il contatto.
  5. Per accedere al record del contatto e visualizzare ulteriori dettagli, fare clic sul nome del contatto.

Se è necessario apportare modifiche a una sequenza di iscrizioni, si consiglia di approfondire la modifica di una sequenza attiva.

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Reiscrivere un contatto nella sequenza

Se un contatto viene inaspettatamente disiscritto dalla sequenza, è possibile reiscriverlo manualmente dalla pagina di riepilogo della sequenza. Per iscrivere nuovamente un contatto, la casella di posta elettronica utilizzata per l'iscrizione originale del contatto deve essere ancora collegata.

  1. Nel tuo account HubSpot, passa a Vendite > Sequenze.
  2. Fare clic sul nome della sequenza.
  3. Passare il mouse sul contatto da reiscrivere e fare clic sul menu a discesa Azioni , quindi selezionare Reiscriviti.
  4. Modificare la sequenza nella finestra di dialogo, se necessario, quindi fare clic su Invia.
Nota bene:

Creare filtri/elenchi salvati utilizzando la proprietà dei contatti "Ora nella sequenza".

È possibile creare un elenco o un filtro per tenere traccia di tutti i contatti iscritti alle sequenze. È possibile utilizzare la proprietà Now in Sequence per creare un filtro salvato di contatti che sono o non sono attualmente iscritti a una sequenza:

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Se si dispone di un abbonamento a HubSpot Marketing Hub Professional, è possibile utilizzare la proprietà Now in Sequence per creare elenchi di contatti attualmente iscritti a una sequenza. Per saperne di più sulle altre proprietà di contatto disponibili per le sequenze, che possono essere utilizzate per creare filtri ed elenchi.

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