Beheer de contacten die zijn aangemeld voor je reeks

Op de pagina met inschrijvingen voor de reeks kun je bijhouden welke contacten momenteel zijn ingeschreven voor de reeks door hun inschrijvingsstatus te controleren. Je kunt ook contacten opnieuw inschrijven die mogelijk door een fout zijn uitgeschreven.

Om een filter of lijst te maken van contactpersonen die momenteel actief zijn in een reeks, kun je de eigenschap ‘Nu in reeks’ gebruiken. Als je een reeks tijdelijk moet pauzeren, lees dan hoe je reeksen kunt pauzeren en hervatten.

Bekijk uw inschrijvingen voor de reeks

Op de individuele inschrijvingspagina van de reeks kun je zien welke contactpersonen momenteel zijn ingeschreven voor je reeks.

1. Klik in je HubSpot-account op Meer en navigeer vervolgens naar Sales > Sequenties. Als Meer niet in je account verschijnt, navigeer dan direct naar Sales > Sequenties.
2. Klik op de naam van je reeks.
3. Klik bovenaan op 'Inschrijvingen'.
4. Rechtsboven op de overzichtspagina van de reeks kunt u de volgende acties uitvoeren:
   • Als u de reeks wilt klonen, verwijderen of naar een map wilt verplaatsen, klikt u op het vervolgkeuzemenu 'Acties '.
   • Als u meer contacten aan uw reeks wilt toevoegen, klikt u op 'Contacten toevoegen'.

5. Klik in het menu in de linkerzijbalk op de statusnaam om alle inschrijvingen te bekijken die momenteel in die status in de reeks staan. Dit omvat de volgende statussen: Gepland, In uitvoering, Gepauzeerd, Voltooid en Fout.
6. Gebruik bovenaan de pagina de filters om inschrijvingsgegevens voor een specifieke periode of voor een specifieke gebruiker te bekijken. Gebruik de zoekbalk om inschrijvingsgegevens voor een specifiek contact te bekijken. Lees meer over rapportage over sequenties.
7. De overzichtspagina van de reeks bevat ook een tabel met informatie over de aangemelde contactpersonen. De tabel bevat het volgende:
   • Contactpersoon: de naam van de contactpersoon.
   • Bedrijf: de naam van het bedrijf waaraan de contactpersoon is gekoppeld.
   • Ingeschreven: de datum en de naam van de gebruiker die het contact heeft ingeschreven.
   • Betrokkenheid: eventuele geopende berichten en klikken van het contact
   • Laatste stap: de laatste stap die de contactpersoon in de reeks heeft ontvangen.
   • Status: de status van de reeks.
   • Details: de voortgangsgegevens van de reeks.
8. Beweeg de muis over de naam van de contactpersoon en klik op het vervolgkeuzemenu 'Acties' om de inschrijving te bewerken, of om de contactpersoon te pauzeren, te hervatten, uit te schrijven of opnieuw in te schrijven.
9. Klik op de naam van de contactpersoon om naar het record van de contactpersoon te gaan en meer details te bekijken. Lees hoe u activiteiten in een record kunt bekijken en filteren.

Als u wijzigingen wilt aanbrengen in de inschrijving voor een reeks, lees dan meer over het bewerken van een actieve reeks.

Let op: wijzigingen in een actieve reeks zijn pas van toepassing op contactpersonen die in de reeks zijn ingeschreven nadat u uw wijzigingen hebt opgeslagen.

Een contactpersoon opnieuw inschrijven in de reeks

Als een contactpersoon onverwacht uit je reeks is afgemeld, kun je deze handmatig opnieuw inschrijven via de overzichtspagina van de reeks. Om een contactpersoon opnieuw in te schrijven, moet de inbox die voor de oorspronkelijke inschrijving van de contactpersoon is gebruikt, nog steeds gekoppeld zijn.

1. Klik in je HubSpot-account op Meer en navigeer vervolgens naar Sales > Sequenties. Als Meer niet in je account verschijnt, navigeer dan direct naar Sales > Sequenties.
2. Klik op de naam van je reeks.
3. Klik bovenaan op Inschrijvingen.
4. Beweeg de muisaanwijzer over het contact dat u opnieuw wilt inschrijven, klik op het vervolgkeuzemenu 'Acties ' en selecteer vervolgens 'Opnieuw inschrijven'.
5. Pas de reeks indien nodig aan in het dialoogvenster.
6. Om de herinschrijving van de contactpersoon bij een specifieke stap te starten:
   • Klik linksboven op het vervolgkeuzemenu 'Beginnen bij '.
   • Selecteer de stap waar de contactpersoon de reeks moet beginnen bij herinschrijving.
7. Als u klaar bent met het aanpassen van de reeks, klikt u rechtsonder op 'Reeks opnieuw inschrijven '.

Maak opgeslagen filters/lijsten met behulp van de contacteigenschap 'Nu in reeks'

Je kunt een lijst of filter maken om al je contacten bij te houden die zijn ingeschreven voor sequenties. Je kunt de contacteigenschap 'Nu in sequentie' gebruiken om een opgeslagen filter te maken van contacten die momenteel wel of niet zijn ingeschreven voor een sequentie:

Als je een HubSpot Marketing Hub Professional-abonnement hebt, gebruik dan de contact-eigenschap 'Nu in reeks' om lijsten te maken van contacten die momenteel zijn ingeschreven in een reeks. Lees meer over de andere beschikbare contact-eigenschappen voor reeksen die je kunt gebruiken bij het maken van filters en lijsten.