Doorgaan naar artikel
Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak. De vertaling wordt automatisch gemaakt via een vertaalsoftware en is mogelijk niet proefgelezen. Daarom moet de Engelse versie van dit artikel worden beschouwd als de meest recente versie met de meest recente informatie. U kunt het hier raadplegen.

Analyse van de inschrijvings- en prestatiegegevens van de reeks

Laatst bijgewerkt: mei 11, 2023

Beschikbaar met elk van de volgende abonnementen, behalve waar vermeld:

Sales Hub Professional, Enterprise
Service Hub Professional, Enterprise

Om de kwaliteit en doeltreffendheid van uw sequenties verder te analyseren, kunt u leren hoe u inzicht krijgt in uw sequentiescore.

Let op: dit artikel bevat informatie over bètafuncties. Om uw toegang tot deze functies te beheren, klikt u op Sequences reporting beta options linksonder in het sequences dashboard.

Prestatiegegevens voor een specifieke sequentie bekijken

Om de prestaties van uw individuele sequenties te controleren:

  • Navigeer in uw HubSpot account naar Automatisering > Sequenties.
  • Op het tabblad Beheer kunt u vergelijken hoe uw sequenties presteren door de gegevens in de kolommen Antwoordpercentage en Vergaderpercentage te bekijken.

  • Om open en klik gegevens voor een individuele reeks te bekijken, klikt u op de naam van de reeks.
  • Op het tabblad Prestaties kunt u de vervolgkeuzemenu's gebruiken om de reeksgegevens te filteren op specifieke geassocieerde bedrijven, gebruikers die contacten hebben ingeschreven of inschrijvingsdatums.

Let op:in het keuzemenu Ingeschreven door wordt standaard (Ik) geselecteerd.


    • Het eerste rapport geeft een overzicht van de totalen van de open-, klik- en antwoordpercentages van de reeks. Dit geldt voor geautomatiseerde e-mails en e-mails die als onderdeel van een taak in de reeks zijn verzonden. U kunt de volgende statistieken analyseren:
      • Totale inschrijvingen: het totale aantal contacten dat momenteel is ingeschreven in de reeks (hieronder staat het totale aantal unieke contacten dat momenteel is ingeschreven). Als een contactpersoon gepland is om zich in te schrijven, maar de reeks nog niet is gestart, wordt hij niet meegeteld.
      • Openingspercentage: het percentage contacten dat ten minste één keer een e-mail van de reeks heeft geopend.
      • Antwoordpercentage: het percentage contactpersonen dat ten minste één keer heeft geantwoord terwijl ze in de reeks waren ingeschreven. Dit omvat alle ontvangen e-mails van een contactpersoon die een automatische afmelding veroorzaken. Dit kan ook e-mails omvatten die geen deel uitmaakten van de reeks.
      • Vergaderingspercentage: het percentage contacten dat een vergadering heeft geboekt terwijl ze in de reeks waren ingeschreven. Dit omvat alle geplande vergaderingen die automatische uitschrijving veroorzaken. Dit kan ook eenmalige vergaderingen omvatten die in HubSpot zijn gepland.
      • Geen reactie: het percentage contacten waarvan de inschrijving in de reeks eindigde met geen reactie.
      • Bouncepercentage: het percentage contacten waarvan het e-mailadres werd gebounced terwijl ze in de reeks waren ingeschreven.
      • Klikpercentage: het percentage contactpersonen dat ten minste één keer op een koppeling in een e-mail uit deze reeks heeft geklikt.

Sequence-performance-1


    • Het rapport Inschrijving per stap toont het aantal contactpersonen in elke stap, gescheiden door hun status. Klik op een balk om meer informatie over de contactpersonen te bekijken.

  • Om meer informatie over de inschrijvingen van de reeks te bekijken, klikt u op het tabblad Inschrijvingen.
    • Klik links op een status om contactpersonen te bekijken op basis van hun inschrijvingsstatus.
    • De inschrijvingen van een contactpersoon pauzeren, hervatten of beëindigen:
      • Schakel de selectievakjes naast de namen van de contactpersonen in.
      • Selecteer boven in de tabel Pauzeren, Hervatten of Uitschrijven.


Volgordebetrokkenheid en topinschrijvingen analyseren

Op het tabblad Analyseren kunt u op hoog niveau bekijken hoe contacten met uw sequenties omgaan en welke contacten het meest betrokken zijn.

  • Navigeer in uw HubSpot account naar Automatisering > Sequenties.
  • Navigeer naar het tabblad Analyseren.
  • Gebruik boven aan de pagina de vervolgkeuzemenu's om gegevens te filteren op specifieke geassocieerde bedrijven, reeksen, gebruikers die contactpersonen hebben ingeschreven of inschrijvingsdata.
  • In het eerste rapport kunt u de volgende statistieken voor reeksen analyseren:
    • Totaal aantal inschrijvingen: het totale aantal unieke contactpersonen die zijn ingeschreven in reeksen. Sommige contactpersonen kunnen in meerdere reeksen zijn ingeschreven.
    • Openingspercentage: het percentage contactpersonen dat een e-mail uit de reeks ten minste één keer heeft geopend.
    • Antwoordpercentage: het percentage contacten dat ten minste één keer heeft geantwoord op een e-mail die vanuit een reeks is verzonden.
    • Vergaderingspercentage: het percentage contacten die een vergadering hebben geboekt terwijl ze waren ingeschreven.
    • Geen reactie: het percentage contacten waarvan de inschrijving eindigde met geen reactie.

  • Om de prestaties van uw sequenties te vergelijken, bladert u naar de tabel Prestaties van sequenties. De tabel toont een lijst van uw sequenties, wanneer ze zijn gemaakt, hoeveel contacten zijn ingeschreven, en hoeveel openingen, klikken, antwoorden en vergaderingen uit de sequentie voortkwamen.

Let op: alleen gebruikers met een Sales Hub Professional of Enterprise account hebben toegang tot click tracking statistieken voor sequenties.






  • Om de meest betrokken contacten in de gefilterde sequenties te bekijken, scrolt u naar de tabel Zeer betrokken contacten. Deze tabel toont een lijst met contactpersonen, het bijbehorende bedrijf, de status van de sequentie, de laatste en volgende stappen in een sequentie, het aantal verzonden e-mails en het aantal e-mailopeningen en klikken. Om naar een contactpersoon, bedrijf of reeks te navigeren, klikt u op de naam in de betreffende kolom.

Rapporten over sequenties toevoegen aan uw rapportagedashboard

U kunt gegevens over de prestaties van uw sequenties bekijken op uw rapportagedashboards. Als u een Sales Hub Professional of Enterprise-gebruiker bent, kunt u de prestaties van uw sequenties bekijken in de analysetool voor verkoopinhoud. U kunt ook rapporten maken met de aangepaste rapportbouwer.

Om een sequentie rapport toe te voegen aan uw rapportage dashboard:

  • Navigeer in uw HubSpot account naar Rapporten > Dashboards.
  • Klik rechtsboven op Rapport toevoegen en selecteer vervolgens Uit de rapportbibliotheek.
  • Zoek in de zoekbalk rechtsboven naar sequenties.
  • Analyseer de prestaties van uw sequenties met behulp van de volgende rapporten:
    • Sequence enroll, opens, and clicks by month: het toont het totale aantal ingeschreven contacten voor de maand, evenals het percentage opens, clicks, replies, meetings created, en unsubscribes per enrollment.
    • Totaal aantal inschrijvingen en verbintenissen van de reeks: Het toont het totale aantal ingeschreven contacten in elke reeks en hoe zij omgaan met uw reeks.
  • Om het rapport aan uw dashboard toe te voegen, klikt u op Rapport opslaan.
Was dit artikel nuttig?
Dit formulier wordt alleen gebruikt voor feedback op documentatie. Ontdek hoe je hulp krijgt met HubSpot.