Analysoi ilmoittautumis- ja suoritustiedot

Jos haluat analysoida jaksojesi laatua ja tehokkuutta tarkemmin, opettele ymmärtämään jakson lähettäjän pistemäärää.

Tarkastele tietyn sekvenssin suorituskykytietoja

Voit seurata yksittäisten sekvenssien suorituskykyä:

• Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Automaatio > Sarjat.
• Hallitse-välilehdellä voit vertailla jaksojesi suorituskykyä tarkastelemalla vastausprosentti- ja kokousprosentti-sarakkeiden tietoja.

• Voit tarkastella yksittäisen sekvenssin avaus- ja napsautustietoja napsauttamalla sekvenssin nimeä.

• Suorituskyky-välilehdellä voit suodattaa sekvenssitietoja pudotusvalikoiden avulla tiettyjen liittyvien yritysten, yhteystietoja kirjanneiden käyttäjien tai ilmoittautumispäivämäärien mukaan.

Huomaa: Pudotusvalikossa Enrolled by ( Ilmoittautunut mennessä) on oletusarvoisesti valittuna (Me).

• • Ensimmäinen raportti näyttää yleiskatsauksen sarjan avausprosentista, klikkausprosentista ja vastausprosentin kokonaismääristä. Tämä koskee automaattisia sähköpostiviestejä ja sähköpostiviestejä, jotka on lähetetty osana sarjan tehtävää. Voit analysoida seuraavia mittareita:
    • Ilmoittautumiset yhteensä: jaksoon tällä hetkellä ilmoittautuneiden yhteystietojen kokonaismäärä (alla on tällä hetkellä ilmoittautuneiden yksilöllisten yhteystietojen kokonaismäärä). Jos yhteyshenkilön on tarkoitus ilmoittautua, mutta hän ei ole vielä aloittanut sarjaa, häntä ei lasketa.
    • Avausprosentti: niiden yhteyshenkilöiden prosenttiosuus, jotka avasivat jonkin sarjan sähköpostiviestin vähintään kerran.
    • Vastausprosentti: niiden kontaktien prosenttiosuus, jotka vastasivat vähintään kerran, kun ne olivat ilmoittautuneet sarjaan. Tähän sisältyvät kaikki yhteystiedolta saadut sähköpostit, jotka aiheuttavat automaattisen ilmoittautumisen peruuttamisen. Tähän voi sisältyä sähköposteja, jotka eivät olleet osa sarjaa.
    • Kokousprosentti: niiden yhteyshenkilöiden prosenttiosuus, jotka varasivat kokouksen, kun he olivat ilmoittautuneet sarjaan, ja enintään seitsemän päivää sen jälkeen, kun he ovat lopettaneet sarjan. Tämä sisältää kaikki tapaamiset, jotka ovat aiheuttaneet automaattisen poistumisen. Tähän voi sisältyä HubSpotissa ajoitettuja kertaluonteisia tapaamisia.

    Huomaa: Sales Hub- tai Service Hub Starter -tilien osalta, jotka on luotu ennen 3. maaliskuuta 2020, kokousprosentti lasketaan niiden kontaktien prosenttiosuutena, jotka varasivat kokouksen, kun ne olivat ilmoittautuneet sarjaan. Tämä sisältää kaikki tapaamiset, jotka ovat ajoittuneet ja jotka aiheuttavat automaattisen kirjautumisen poistumisen. Tähän voi sisältyä HubSpotissa ajoitettuja kertaluonteisia tapaamisia.
    

    • Ei vastausta: niiden kontaktien prosenttiosuus, joiden ilmoittautuminen sarjaan päättyi ilman vastausta.
    • Hylkäysprosentti: niiden yhteystietojen prosenttiosuus, joiden sähköpostiosoitteet hylättiin, kun ne oli kirjattu sarjaan.
    • Napsautusprosentti: niiden yhteyshenkilöiden prosenttiosuus, jotka napsauttivat linkkiä tästä sarjasta lähetetyssä sähköpostissa vähintään kerran.
    • Sopimusprosentti( vainSales Hub Enterprise ): niiden yhteydenottojen prosenttiosuus, jotka kirjattiin sarjaan ja jotka johtivat sopimuksen luomiseen. Jos yhteyshenkilö oli kirjattu useampaan sarjaan ennen sopimuksen luomista, sopimus liitetään viimeisimpään sarjaan.
    • Kokonaistulot( vainSales Hub Enterprise ): Kaikkien niihin liittyvien, päättyneessä voittovaiheessa olevien kauppojen kokonaissumma.

• • Vaiheen suorituskykyraportti näyttää, miten kontaktisi etenevät järjestyksessä. Napsauta oikeassa yläkulmassa Rate (Osuudet ), jos haluat näyttää kunkin vaiheen loppuun saattaneiden kontaktien prosenttiosuuden, tai napsauta Counts (Lukumäärät ), jos haluat näyttää kokonaismäärän. Napsauta Piilota vaiheet, joita ei enää käytetä -valintaruutua piilottaaksesi vaiheet, jotka olet poistanut sarjasta. Napsauta numeroa tai prosenttiosuutta nähdäksesi lisätietoja yhteystiedoista.
    • Suoritetut vaiheet: yhteystiedot, joille lähetettiin sähköpostia tai joille luotiin tehtävä.
    • Kokoukset: yhteystiedot, jotka varasivat kokouksen, kun he olivat kirjoilla tässä vaiheessa. Tämä sisältää kaikki tapaamiset, jotka on suunniteltu ja jotka aiheuttavat automaattisen kirjautumisen poistumisen. Tähän voi sisältyä HubSpotissa ajoitettuja kertaluonteisia kokouksia.
    • Avattu osuus: tässä vaiheessa sähköpostin avanneet yhteyshenkilöt.
    • Napsautukset: yhteystiedot, jotka napsauttivat linkkiä tässä vaiheessa lähetetyssä sähköpostissa.
    • Vastaukset: yhteystiedot, jotka vastasivat tässä vaiheessa lähetettyyn sähköpostiviestiin.
    • Suoritetut tehtävät: kaikki tässä vaiheessa suoritetuiksi merkityt tehtävät.

• • Vaiheittainen ilmoittautuminen -raportti näyttää kussakin vaiheessa olevien yhteyshenkilöiden lukumäärän, eroteltuna niiden tilan mukaan. Napsauta palkkia nähdäksesi lisätietoja yhteystiedoista.

• Voit tarkastella lisätietoja jakson ilmoittautumisista napsauttamalla Ilmoittautumiset-välilehteä.
  • Napsauta vasemmalla olevaa tilaa , jos haluat tarkastella yhteystietoja niiden ilmoittautumistilan perusteella.

• • Voit keskeyttää, jatkaa tai lopettaa yhteyshenkilön ilmoittautumiset:
    • Valitse yhteyshenkilön nimen vieressä olevat valintaruudut.
    • Valitse taulukon yläreunasta Tauko, Jatka tai Poista ilmoittautuminen.
      

Analysoi jakson sitoutuminen ja parhaat ilmoittautumiset

Analysoi-välilehdellä voit tarkastella korkealla tasolla, miten kontaktit sitoutuvat jaksoihisi, ja tarkastella, mitkä kontaktit ovat sitoutuneimpia.

• Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Automaatio > Sarjat.
• Siirry Analysoi-välilehdelle.
• Sivun yläosassa olevien pudotusvalikoiden avulla voit suodattaa tietoja tiettyjen liittyvien yritysten, sekvenssien, tilan, kansion, kontakteja rekisteröineiden käyttäjien tai rekisteröintipäivämäärien mukaan.
• Ensimmäisessä raportissa voit analysoida seuraavia metriikoita sekvenssien osalta:
  
  • Kokonaisilmoittautumiset: sarjoihin ilmoittautuneiden yksilöllisten yhteyshenkilöiden kokonaismäärä. Jotkin yhteystiedot voivat olla kirjattuina useisiin sarjoihin.
  • Avaamisprosentti: niiden yhteyshenkilöiden prosenttiosuus, jotka avasivat minkä tahansa sarjan sähköpostiviestin vähintään kerran.
  • Vastausprosentti: niiden yhteyshenkilöiden prosenttiosuus, jotka vastasivat vähintään kerran johonkin sarjasta lähetettyyn sähköpostiviestiin.
  • Kokousprosentti: niiden kontaktien prosenttiosuus, jotka varasivat kokouksen, kun he olivat ilmoittautuneet sarjaan, ja enintään seitsemän päivää sen jälkeen, kun he ovat suorittaneet sarjan loppuun.
  • Ei vastausta: niiden kontaktien prosenttiosuus, joiden ilmoittautuminen päättyi ilman vastausta.

• Jos haluat vertailla jaksojen suorituskykyä, siirry jaksojen suorituskykytaulukkoon. Taulukossa on luettelo sarjoistasi, milloin ne on luotu, kuinka monta yhteystietoa on kirjattu sekä kuinka monta avausta, klikkausta, vastausta ja tapaamista sarjasta tuli.

Huomaa: vain Sales Hub Professional- tai Enterprise-tilin käyttäjätvoivat käyttää jaksojen klikkausten seurantamittareita.

• Jos haluat tarkastella suodatettujen jaksojen sitoutuneimpia kontakteja, selaa Highly engaged contacts -taulukkoon. Taulukossa on luettelo yhteystiedoista, niihin liittyvästä yrityksestä, sarjan tilasta, sarjan viimeisimmästä ja seuraavasta vaiheesta, lähetettyjen sähköpostiviestien määrästä sekä sähköpostin avausten ja napsautusten määrästä. Voit siirtyä yhteystietoon, yritykseen tai jaksoon napsauttamalla kyseisen sarakkeen nimeä.

Lisää sekvenssiraportteja raportointikojelautaan

Voit tarkastella tietoja sekvenssien suorituskyvystä raportointikojelaudoillasi. Jos olet Sales Hub Professional- tai Enterprise-käyttäjä, voit tarkastella sekvenssien suorituskykyä myyntisisällön analytiikkatyökalussa. Voit myös luoda raportteja mukautetun raportinrakentajan avulla.

Voit lisätä sekvenssiraportin raportointikojelautaan:

• Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Raportit > Koontinäytöt.
• Napsauta oikeassa yläkulmassa Lisää raportti ja valitse sitten Raporttikirjastosta.
• Etsi oikeassa yläkulmassa olevasta hakupalkista sekvenssit.
• Analysoi sekvenssien suorituskykyä seuraavien raporttien avulla:
  • Sequence-ilmoittautumiset, avaukset ja klikkaukset kuukausittain: Se näyttää ilmoittautuneiden yhteystietojen kokonaismäärän kuukaudessa sekä avausten, klikkausten, vastausten, luotujen tapaamisten ja peruutettujen tilausten määrän ilmoittautumista kohden.
  • Sequence-ilmoittautumisten kokonaismäärät ja sitoutumiset: Se näyttää kussakin sarjassa ilmoittautuneiden yhteystietojen kokonaismäärän ja sen, miten he ovat sitoutuneet sarjaan.
• Voit lisätä raportin kojelautaan valitsemalla Tallenna raportti.