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Nota bene: la traduzione in olandese di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.
Sequences

Analizzare l'iscrizione alla sequenza e i dati sulle prestazioni

Ultimo aggiornamento: luglio 26, 2021

Si applica a:

Vendite Hub  Professional, Enterprisee

Una volta che inizi a iscrivere i contatti nelle tue sequenze, puoi visualizzare un riepilogo di tutte le sequenze e monitorare le prestazioni di ogni sequenza. Analizzare le loro prestazioni ti dirà quali sequenze suscitano più risposte e richiedono più incontri prenotati, e quali sequenze potrebbero aver bisogno di essere ulteriormente personalizzate.

Analizzare l'impegno delle sequenze e le iscrizioni migliori

Nella scheda Panoramica, puoi rivedere ad alto livello come i contatti si stanno impegnando con le tue email ed esaminare quali sono i contatti più impegnati.

  • Nel tuo account HubSpot, naviga su Automazione > Sequenze.
  • Nella parte superiore della pagina, usa i menu a tendina per filtrare i dati per aziende specifiche, sequenze, stati, utenti che hanno iscritto i contatti o date di iscrizione.
  • Nel primo rapporto in alto, puoi analizzare le seguenti metriche per le sequenze filtrate:
    • Iscrizioni totali: il numero totale di contatti iscritti.
    • Email aperte: il numero totale di contatti che hanno aperto almeno una volta un'email della sequenza.
    • Link cliccati: il numero totale di contatti che hanno cliccato almeno una volta un qualsiasi link in una sequenza di email.
    • Risposto all'email: il numero totale di contatti che hanno risposto almeno una volta a qualsiasi email inviata da una sequenza.
    • Incontro programmato: il numero totale di contatti che hanno prenotato un incontro mentre erano iscritti.
    • Email rimbalzate: il numero totale di contatti il cui indirizzo email è rimbalzato almeno una volta mentre erano iscritti.

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  • Per esaminare i contatti più impegnati nelle sequenze filtrate, scorri verso il basso fino alla tabella Top iscrizioni.Questa tabella mostra una lista di contatti, con il loro stato di sequenza e il numero di email aperte e clic.

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  • Per navigare verso un contatto, un'azienda o una sequenza, clicca sul nome nella rispettiva colonna.

Visualizzare i dati di performance per una sequenza specifica

Per monitorare le prestazioni delle tue singole sequenze:

  • Nel tuo account HubSpot, naviga su Automazione > Sequenze.
  • Fare clic sulla scheda Gestione.
  • Puoi confrontare le prestazioni delle tue sequenze esaminando i dati nelle colonne Reply Rate e Meeting Rate.

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  • Per visualizzare i dati di apertura e di clic per una singola sequenza, fare clic sul nome della sequenza.
  • Nella parte superiore della pagina di riepilogo, usa i menu a discesa per filtrare i dati della sequenza per un intervallo di tempo specifico o le iscrizioni di un utente specifico.
  • Il primo rapporto mostra una panoramica del tasso di apertura della sequenza, del tasso di clic e dei totali del tasso di risposta. Questo si applica alle email automatiche e alle email inviate come parte di un'attività nella sequenza. In particolare, èpossibile analizzare le seguenti metriche:
    • Totale iscritti: il numero totale di contatti iscritti alla sequenza.
    • Tasso di apertura: percentuale di contatti iscritti che hanno aperto almeno una volta qualsiasi email nella sequenza.
    • Click rate: percentuale di contatti iscritti che hanno cliccato almeno una volta un link in una email inviata dalla sequenza.
    • Reply rate: percentuale di contatti iscritti che hanno risposto almeno una volta a qualsiasi email inviata dalla sequenza.
    • Tasso di riunione: percentuale di contatti iscritti che hanno prenotato una riunione mentre erano iscritti alla sequenza. Per contare nel tasso di risposta, il contatto deve prenotare un incontro utilizzando un link di incontro incluso in una delle email della sequenza che ha ricevuto.
    • Unsubscribe rate: percentuale di contatti iscritti che si sono cancellati dalla sequenza.
    • Bounce rate: percentuale di contatti iscritti il cui indirizzo email è rimbalzato mentre erano iscritti alla sequenza. sequence-summary-metric-totals
  • La tabella sotto il report generale mostra le metriche per i singoli modelli di email inviati nella sequenza. Se l'email è stata inviata come parte di un'attività nella sequenza, il passo della sequenza sarà etichettato come Email.

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  • La tabella in fondo alla pagina di riepilogo della sequenza mostra i dati sui destinatari iscritti alla sequenza.
  • In alto a sinistra, clicca sul menu a tendina Stato per filtrare i tuoi contatti in base al loro stato di iscrizione.
  • Accanto allacolonna Statodel destinatario,clicca sulmenua discesa Azioniperinviare un'e-mail, chiamare, creare un'attività o disiscrivere manualmente il contatto.sequences-recipients-enrollment-status

Aggiungi i rapporti sulle sequenze alla tua dashboard di reporting

Puoi rivedere i dati sulle prestazioni delle tue sequenze sui tuoi cruscotti di segnalazione.

  • Nel tuo account HubSpot, vai a Rapporti > Dashboard.
  • In alto a destra, clicca su Libreria rapporti.
  • Nella barra di ricerca in alto a destra, cerca le sequenze.
  • Analizza le prestazioni della tua sequenza usando il rapporto Sequence enrollment totals and engagements. Mostra il totale dei contatti iscritti in ogni sequenza e come si stanno impegnando con la tua sequenza.
  • Per aggiungere il report alla tua dashboard, clicca su Save report.

Se sei un utente Sales Hub Professional o Enterprise , puoi rivedere le prestazioni della tua sequenza nello strumento di analisi dei contenuti di vendita. Puoi anche creare dei report utilizzando il costruttore di report personalizzati.