分析序列注冊和性能數據

若要進一步分析序列的品質和有效性，請瞭解如何了解序列發送者評分。 

請注意：本文包含有關Beta功能的資訊。 若要管理您對這些功能的存取權限，請按一下序列控制面板左下角的序列報告測試版選項。

查看特定序列的性能數據

要監控單個序列的性能：

• 在 HubSpot 帳戶中，進入「自動化」>「序列電郵」。
• 在「管理」標籤頁上，您可以檢閱回覆率和 會議率欄中的資料，來比較序列的表現。

• 若要檢視單個序列的開啟資料並按一下資料，請按一下序列名稱。

• 在「表現」標籤上，使用下拉式選單來篩選特定關聯公司、已註冊聯絡人的使用者或註冊日期的序列資料。

請注意：在「註冊方式」下拉式選單中，預設會選擇「我」。

• • 第一份報告會顯示序列開啟率、點擊率和回覆率總計的概覽。 這適用於作為序列中任務的一部分發送的自動電子郵件和電子郵件。 您可以分析以下指數：
    • 總註冊數：序列中目前註冊的聯絡人總數（以下是目前註冊的唯一聯絡人總數）。 如果聯絡人已排定註冊但尚未開始序列，則不會計算他們的數量。
    • 開啟率：至少開啟任何序列電子郵件一次的聯絡人百分比。 
    • 回復率：按序注冊時至少回復一次的聯系人的百分比。 這包括從聯絡人收到的任何電子郵件，導致自動取消註冊。 這可能包括不屬於序列一部分的電子郵件。
    • 會議率：在註冊序列時預訂會議的聯絡人的百分比。 這包括任何安排的會議，導致自動取消註冊。 這可能包括在HubSpot安排的一次性會議。
    • 無響應：序列中注冊但無響應的聯系人的百分比。
    • 跳出率：電子郵件地址在註冊序列時被跳出的聯絡人的百分比。 
    • 點擊率：從此序列發送的電子郵件中點擊連結至少一次的聯絡人百分比。

• • 「按步驟註冊」報表顯示每個步驟中的聯絡人數目，並按其狀態分隔。 按一下列以檢視有關聯絡人的詳細資訊。

• 若要檢視有關序列註冊的詳細資訊，請按一下「註冊」分頁。
  • 在左側，按一下狀態，根據聯絡人的註冊狀態查看聯絡人。

• • 若要暫停、恢復或結束聯絡人的註冊，請按照以下步驟操作：
    • 選取聯絡人姓名旁邊的核取方塊。
    • 在表格的頂部，選擇暫停、恢復或取消註冊。
      

分析序列接合和排名靠前的注冊

在「分析」分頁上，您可以高階查看聯絡人如何與您的序列互動，並查看哪些聯絡人參與度最高。

• 在 HubSpot 帳戶中，進入「自動化」>「序列電郵」。
• 前往「分析」標籤。
• 在頁面頂部，使用下拉式選單篩選特定關聯公司、序列、已註冊聯絡人的使用者或註冊日期的資料。
• 在第一份報表中，您可以分析以下序列的指標：
  
  • 總註冊數：序列中註冊的唯一聯絡人的總數。 某些聯系人可以按多重序列注冊。
  • 開啟率：至少開啟任何序列電子郵件一次的聯絡人百分比。 
  • 回覆率：至少回覆一次從序列發送的任何電子郵件的聯絡人的百分比。 
  • 會議率：在註冊時預訂會議的聯絡人的百分比。
  • 無響應：注冊未收到響應的聯系人的百分比。

• 若要比較序列的效能，請捲動至序列效能表。 表格顯示您的序列清單、序列建立的時間、已註冊的聯絡人數量，以及序列所帶來的開啟、點擊、回覆和會議數量。

請注意：只有Sales Hub 專業 版或企業版帳戶的用戶才能存取序列的點擊追蹤指標。

• 若要查看過濾序列中最投入的聯絡人，請捲動至「高度投入的聯絡人」表格。 此表格顯示聯絡人清單、其關聯公司、序列狀態、序列中的最新和下一步步驟、發送的電子郵件數量，以及開啟和點擊的電子郵件數量。 若要瀏覽到聯絡人、公司或序列，請按一下相應欄位中的名稱。

將序列報告新增至報告控制面板

您可以在報告儀表板上查看有關序列效能的資料。 如果您是Sales Hub Professional或Enterprise使用者，您可以在銷售內容分析工具中查看您的序列效能。 您也可以使用自訂報告建立器建立報告。 

若要將序列報告新增至報告控制面板，請按照以下步驟操作：

• 在 HubSpot 帳戶中，進入「報告」>「顯示面板」。
• 在右上角，按一下「新增報告」，然後選擇「來自報告庫」。
• 在右上角的搜索列中，搜索序列。 
• 使用以下報告分析序列效能：
  • 按月排列註冊、開啟和點擊次數：它顯示每個月註冊聯絡人的總數，以及每個註冊的開啟、點擊、回覆、會議創建和取消訂閱的速率。
  • 序列註冊總數和參與度：它顯示每個序列中的總註冊聯絡人以及他們如何與您的序列接觸。
• 若要將報告新增至控制面板，請按一下儲存報告。