Analysera data om sekvensregistrering och resultat

När du har skapat sekvenser och registrerat kontakter kan du visa en sammanfattning av sekvensernas prestanda. Du kan analysera sekvenserna individuellt eller tillsammans. Du kan se på en övergripande nivå hur kontakterna interagerar med sekvenserna, hur varje steg presterar, hur dina e-postmeddelanden presterar och mycket mer.

För att ytterligare analysera kvaliteten och effektiviteten hos dina sekvenser kan du lära dig hur du tolkar ditt sekvensavsändarresultat.

Visa en sammanfattning av sekvensprestationsdata

Så här övervakar du prestandan för dina enskilda sekvenser:

1. I ditt HubSpot-konto navigerar du till Försäljning > Sekvenser.
2. På fliken Hantera kan du jämföra hur dina sekvenser presterar (t.ex. registrering, svarsfrekvens etc.) genom att granska data i kolumnerna.

Analysera resultatdata för enskilda sekvenser

Du kan analysera prestandan för en specifik sekvens. Varje rapport visar endast data relaterade till den sekvensen.

1. I ditt HubSpot-konto navigerar du till Försäljning > Sekvenser.
2. På fliken Hantera kan du visa öppnings- och klickdata för en enskild sekvens genom att klicka på sekvensens namn.
3. På fliken Prestanda använder du rullgardinsmenyerna för att filtrera sekvensdata efter specifika associerade företag, användare som registrerat kontakter eller registreringsdatum.

Observera: i rullgardinsmenyn Enrolled by (Registrerad av) är (Me) (Jag) valt som standard.

Fliken Prestanda innehåller prestandainformation för den specifika sekvensen.

• Insiktsrapporten hjälper dig att analysera följande mätvärden för en sekvens:
  • Totalt antal registreringar: det totala antalet unika kontakter som registrerat sig i denna sekvens.
  • Mötesfrekvens: procentandelen kontakter som bokade ett möte medan de var registrerade och upp till sju dagar efter att de slutfört sekvensen. Detta inkluderar alla schemalagda möten som orsakar automatisk avregistrering. Detta inkluderar möten som bokats via en schemaläggningslänk, från en post eller synkroniserats från en ansluten kalender.

Observera: för konton med Sales Hub eller Service Hub Starter som skapades före den 3 mars 2020 beräknas mötesfrekvensen som procentandelen kontakter som bokade ett möte medan de var registrerade i sekvensen. Detta inkluderar alla schemalagda möten som orsakar automatisk avregistrering. Detta inkluderar möten som bokats via en schemaläggningslänk, från en post eller synkroniserats från en ansluten kalender.

• • Svarsfrekvens: procentandelen kontakter som svarat minst en gång på något e-postmeddelande som skickats från denna sekvens.
  • Affärsfrekvens ( endastSales Hub Enterprise ): era det totala antalet kontakter som skapade en affär efter att ha registrerats i denna sekvens.
  • Total intäkt ( endastSales Hub Enterprise ): den totala intäkten för affärer i stadiet Stängd vunnen som påverkades av denna sekvens.

• • Inget svar: procentandelen registrerade kontakter vars registrering avslutades utan svar.

• I rapporten E-postengagemang kan du se öppningsfrekvens, klickfrekvens, avvisningsfrekvens och avregistreringsfrekvens för e-postmeddelanden i din sekvens.
• I tabellen Företagsinsikter kan du analysera följande mätvärden för sekvensen:
  • Registrerade företag: unika företag som registrerat sig i denna sekvens.
  • Engagemangsfrekvens: företag som öppnat eller klickat på ett e-postmeddelande i sekvensen
  • Mötesfrekvens: företag som bokade ett möte under eller upp till sju dagar efter sekvensens slutförande. Detta inkluderar möten som bokats via en schemaläggningslänk, från en post eller synkroniserats från en ansluten kalender.
• Stegprestationsrapporten visar hur dina kontakter fortskrider genom sekvensen.
  • Klicka på Andelar längst upp till höger för att visa procentandelen kontakter som har slutfört varje steg, eller klicka på Antal för att visa det totala antalet.
  • Klicka på kryssrutan Dölj steg som inte längre används för att dölja steg som du har tagit bort från sekvensen.
  • Du kan analysera följande mätvärden i denna rapport.
    • Skickade e-postmeddelanden: de e-postmeddelanden som skickades i detta steg.
    • Skapade uppgifter: de uppgifter som skapades i detta steg.
    • Möten: kontakter som bokade ett möte medan de var registrerade i detta steg. Detta inkluderar alla möten som schemalagts och som orsakat automatisk avregistrering. Detta inkluderar möten som bokats via en schemaläggningslänk, från en post eller synkroniserats från en ansluten kalender.
    • Öppningar: kontakter som öppnade e-postmeddelandet i detta steg.
    • Klick: kontakter som klickade på en länk i ett e-postmeddelande som skickades i detta steg.
    • Svar: kontakter som svarade på ett e-postmeddelande i detta steg.
    • Samtal: samtal som ringts i detta steg.
    • Anslutna samtal: samtal som har resultatet Ansluten.
    • Slutförda uppgifter: uppgifter som slutförts i tid i detta steg.
• • • Personlig: procentandelen e-postmeddelanden som personaliserades av en användare när en kontakt registrerades eller ett manuellt uppgiftsmeddelande skickades. Detta inkluderar inte personaliseringstoken.
• Rapporten Prestanda över tid visar antalet anmälningar eller bokade möten under en angiven tidsperiod.
  • Klicka på rullgardinsmenyn till vänster och välj ett alternativ för att växla mellan Anmälningar och Bokade möten.
  • Klicka på rullgardinsmenyn Frekvens till höger och välj Dagligen, Veckovis, Månadsvis, Kvartalsvis eller Årligen.
• 
• Rapporten Registreringsstatus per steg visar antalet kontakter i varje steg, uppdelat efter status. Klicka på en stapel för att visa mer information om kontakterna.
• För att visa mer information om sekvensens registreringar klickar du på fliken Registreringar.
  • Klicka på en status till vänster för att visa kontakter baserat på deras registreringsstatus.
• • Så här pausar, återupptar eller avslutar du en kontakts registreringar:
    • Markera kryssrutorna bredvid kontaktnamnen.
    • Välj Pausa, Återuppta eller Avregistrera längst upp i tabellen.

Analysera prestationsdata för alla sekvenser

Du kan analysera prestandan för alla dina sekvenser. Varje rapport visar sammanställd data för alla sekvenser.

1. I ditt HubSpot-konto navigerar du till Försäljning > Sekvenser.
2. Gå till fliken Analysera.
3. Överst på sidan kan du använda rullgardinsmenyerna för att filtrera data efter specifika associerade företag, sekvenser, status, mappar, användare som registrerat kontakter eller registreringsdatum.

Fliken Analysera innehåller prestationsinformation för alla dina sekvenser.

• I rapporten Insights kan du analysera följande mätvärden för sekvenser:
  • Totalt antal registreringar: era det totala antalet unika kontakter som är registrerade i sekvenser. Vissa kontakter kan vara registrerade i flera sekvenser.
  • Mötesfrekvens: procentandelen kontakter som bokade ett möte medan de var registrerade och upp till sju dagar efter att de slutfört sekvensen. Detta inkluderar alla schemalagda möten som orsakar automatisk avregistrering. Detta inkluderar möten som bokats via en schemaläggningslänk, från en post eller synkroniserats från en ansluten kalender.

Observera: för konton med Sales Hub eller Service Hub Starter som skapades före den 3 mars 2020 beräknas mötesfrekvensen som procentandelen kontakter som bokade ett möte medan de var inskrivna i sekvensen. Detta inkluderar alla möten som schemalagts och som orsakat automatisk avregistrering. Detta inkluderar möten som bokats via en schemaläggningslänk, från en post eller synkroniserats från en ansluten kalender.

• • Svarsfrekvens: procentandelen kontakter som svarat minst en gång på något e-postmeddelande som skickats från en sekvens.
  • Affärsfrekvens ( endastSales Hub Enterprise ): era det totala antalet kontakter som skapade en affär efter att ha registrerats i en sekvens.
  • Total intäkt ( endastSales Hub Enterprise ): den totala intäkten för affärer i stadiet Stängd vunnen som påverkats av en sekvens.
• I rapporten E-postengagemang kan du se den totala öppningsfrekvensen, klickfrekvensen, avvisningsfrekvensen och avregistreringsfrekvensen för dina sekvenser.
• I tabellen Företagsinsikter kan du analysera följande mätvärden för dina sekvenser:
  • Registrerade företag: unika företag som har registrerat sig i dina sekvenser.
  • Engagemangsgrad: företag som öppnat eller klickat på ett e-postmeddelande i sekvensen.
  • Mötesfrekvens: företag som bokade ett möte under eller upp till sju dagar efter sekvensens slutförande. Detta inkluderar möten som bokats via en schemaläggningslänk, från en post eller synkroniserats från en ansluten kalender.
• Rapporten Prestanda över tid visar antalet anmälningar eller bokade möten under en angiven tidsperiod.
  • Klicka på rullgardinsmenyn till vänster och välj ett alternativ för att växla mellan Anmälningar och Bokade möten.
  • Klicka på rullgardinsmenyn Frekvens till höger och välj Dagligen, Veckovis, Månadsvis, Kvartalsvis eller Årligen.
• Rapporten Bokade möten efter stegtyp visar vilka steg som leder till flest bokade möten.
• Rapporten Bokade möten efter antal kontakter visar hur många steg som krävs för att boka ett möte.
• Rapporten Sekvensprestanda hjälper dig att jämföra dina sekvenser. Rapporten visar en lista över dina sekvenser, när de skapades, hur många kontakter som är registrerade samt hur många öppningar, klick, svar och möten som kom från sekvensen.

• I tabellen Mallprestanda kan du analysera hur dina mallar presterar i olika sekvenser. Denna rapport visar detaljer om varje mall, inklusive när den skapades, uppdaterades, antalet gånger mallen skickades och antalet öppningar, klick och svar för mallen. För att navigera till mallen klickar du på mallens namn.

• Tabellen Mycket engagerade kontakter visar en lista över kontakter, deras associerade företag, sekvensstatus, de senaste och nästa stegen i dina sekvenser, antalet skickade e-postmeddelanden samt antalet öppnade e-postmeddelanden och klick. För att navigera till en kontakt, ett företag eller en sekvens klickar du på namnet i respektive kolumn.

Lägg till sekvensrapporter till din rapporteringspanel

Du kan granska data om dina sekvensers prestanda på dina rapporteringspaneler. Om du är Sales Hub Professional- eller Enterprise-användare kan du granska din sekvensprestanda i verktyget för analys av försäljningsinnehåll. Du kan också skapa rapporter med hjälp av verktyget för anpassade rapporter.

Så här lägger du till en sekvensrapport i din rapporteringspanel:

1. I ditt HubSpot-konto navigerar du till Rapportering > Dashboards.
2. Klicka på Lägg till rapport längst upp till höger och välj sedan Från rapportbiblioteket.
3. Sök efter sekvenser i sökfältet uppe till höger.
4. Analysera sekvensens prestanda med hjälp av följande rapporter:
   • Sekvensregistrering, öppningar och klick per månad: visar det totala antalet registrerade kontakter för månaden, samt andelen öppningar, klick, svar, skapade möten och avregistreringar per registrering.
   • Totalt antal sekvensregistreringar och engagemang: visar det totala antalet registrerade kontakter i varje sekvens och hur de interagerar med din sekvens.
5. Klicka på Spara rapport för att lägga till rapporten i din instrumentpanel.