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Analytics Tools
セールスコンテンツアナリティクスツールを使用してセールスコンテンツを分析する
更新日時 2023年 1月 19日
セールステンプレート、ドキュメント、シーケンスを作成した後、セールスコンテンツアナリティクスツールを使用して有効性を分析することができます。セールスコンテンツアナリティクスツールは、HubSpotの無料ツールからアップグレードする前に収集されたデータを含む、すべての履歴データを引き込みます。
また、データをエクスポートするか、チャートをレポートとして保存するか、あるいはレポートライブラリーからダッシュボードに標準レポートを追加することもできます。
テンプレートの分析
ユーザーによって送信されたテンプレートを分析することができます。
- HubSpotアカウントにて、[レポート] > [アナリティクスツール]の順に進みます。
- [セールスコンテンツアナリティクス]をクリックします。
- [日付範囲]と[頻度]ドロップダウンメニューを使用して、特定の期間にデータを絞り込みます。
- こうすることで、現在の 任意のタブのデータがフィルタリングされます。
- 特定の日付範囲を選択した場合、データセットでは現在の日付が除外されます。
- 選択された日付範囲が1週間で構成されている場合や頻度が[週次]に設定されている場合は、既定で、レポート内の1週間が日曜日から始まります。
- 既定では、チャート内のデータはテンプレート別に分類されます。
- [テンプレート別]が選択されている場合[フォルダー]ドロップダウンメニューをクリックして、特定のフォルダーにデータを絞り込みます。
- ユーザー別にデータを表示するには、[ユーザー別]をクリックします。
テンプレートチャート
チャートは、テンプレートまたはユーザー別に整理されたデータを視覚的に表示します。
- より多くのデータを得るために、チャートにカーソルを置きます。
- 既定では、チャートにテンプレート送信、開封、クリック数、返信が含まれます。表示される測定指標を変更するには、チャート上部の[送信]、[開封]、[クリック数]、または[返信]をクリックします。
- チャートの下のテーブルで、チャートに含めるテンプレートの横にある チェックボックス を選択します。比較する複数のUTMパラメーターを選択します。
テンプレートテーブル
テーブルにテンプレート別またはユーザー別のデータが表示されます。
- テーブルに表示される測定指標をカスタマイズするには、次の手順に従います。
- 右上の[列を編集]をクリックします。
- ダイアログボックスで、表示したい各測定指標のチェックボックスをオンにします。
- [選択した列]セクションのプロパティーの横にある[X]をクリックしてテーブルから削除します。
- [保存]をクリックしてこれらの変更を適用します。
- 列ヘッダー をクリックして、その測定指標を基準にテンプレートを並べ替えます。
- 特定のテンプレートを表示するには、テンプレート別でデータが表示されている場合は、テンプレート名をクリックします。データがユーザー別で表示されている場合は、ユーザーをクリックして、送信されたテンプレートを表示し、それから表示するテンプレートをクリックします。
ドキュメントの分析
ユーザーによって共有されたドキュメントを分析することができます。
- HubSpotアカウントにて、[レポート] > [アナリティクスツール]の順に進みます。
- [セールスコンテンツアナリティクス]をクリックします。
- [日付範囲]と[頻度]ドロップダウンメニューを使用して、特定の期間にデータを絞り込みます。
- こうすることで、現在の 任意のタブのデータがフィルタリングされます。
- 選択された日付範囲が1週間で構成されている場合や頻度が[週次]に設定されている場合は、既定で、レポート内の1週間が日曜日から始まります。
- [ドキュメント]タブをクリックします。
- ドキュメントデータを特定のユーザーに絞り込むには、ユーザードロップダウンメニューをクリックし、ユーザーを選択します。
注:ユーザーフィルタリングとは、ドキュメントを送信したユーザーではなく、ドキュメントの所有者を指します。
- ドキュメントの指標の概要を表示します。
- テーブルに表示される測定指標をカスタマイズするには、次の手順に従います。
- 右上の[列を編集]をクリックします。
- ダイアログボックスで、表示する各 指標のチェックボックス を選択します。
- 表示回数:ドキュメントが表示された回数です。
- ユニークユーザー:ドキュメントにアクセスしたユニークコンタクトの数。メールアドレスが必要なくドキュメントが共有される場合、この指標には匿名の訪問者が含まれることがあります。
- 共有:ドキュメントが共有可能なリンクで共有された回数です。
- 平均閲覧時間:訪問者がドキュメントを閲覧した平均時間です。
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- [保存]をクリックしてこれらの変更を適用します。
- テーブルで、 列ヘッダー をクリックして、その測定指標を基準にドキュメントを並べ替えます。
- テーブルで、ドキュメント名をクリックして特定のドキュメントを表示します。
シーケンスを分析する
- HubSpotアカウントにて、[レポート] > [アナリティクスツール]の順に進みます。
- [セールスコンテンツアナリティクス]をクリックします。
- [日付範囲]と[頻度]ドロップダウンメニューを使用して、特定の期間にデータを絞り込みます。
- こうすることで、現在の 任意のタブのデータがフィルタリングされます。
- 選択された日付範囲が1週間で構成されている場合や頻度が[週次]に設定されている場合は、既定で、レポート内の1週間が日曜日から始まります。
- 日付フィルタを追加すると、表示される指標は、指定された日付範囲内で行われた登録のものになります。日付範囲外に登録された取引先責任者のアクティビティはレポートに含まれません。
- [シーケンス]タブをクリックします。
- シーケンスデータをシーケンスの特定のフォルダーに絞り込むには、[フォルダー]ドロップダウンメニューをクリックし、フォルダーを選択します。
- 上部のサマリーは、シーケンス測定指標のハイレベルの概要を示します。
- グラフの下の表では、次のことができます。
- テーブルに表示される測定指標をカスタマイズするには、次の手順に従います。
- 右上の[列を編集]をクリックします。
- ダイアログボックスで、表示したい各測定指標のチェックボックスをオンにします。テーブルには最大7つの測定指標しか表示できません。測定指標は次のとおりです。
- 登録:シーケンスに登録されたコンタクトの合計数です。
- 送信数:少なくとも1つのステップ(タスクまたはEメール)を完了したシーケンスに登録されたコンタクトの合計数。
- 開封数:シーケンス中に開封されたEメールの合計数。
- 登録あたりの開封数:シーケンス内の E メールを開封した登録済みコンタクトの割合。
- クリック数:シーケンス E メールのクリック数の合計数。
- 登録あたりのクリック数:シーケンスから送信された E メールでリンクをクリックした登録済みコンタクトの割合。
- テーブルに表示される測定指標をカスタマイズするには、次の手順に従います。
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- 登録あたりの返信:シーケンスから送信された E メールに少なくとも 1 回返信した登録済みコンタクトの割合。
- ミーティング予約数:シーケンスから送信されたEメールに含まれるリンクから予約されたミーティングの合計数。
- 登録あたりのミーティング予約数: シーケンスに登録された間にミーティングを予約した登録済みコンタクトの割合。
- 登録解除:シーケンスから登録解除されたコンタクトの合計数。
- 登録あたりの登録解除:シーケンスから登録解除されたコンタクトの割合、手動または自動で登録されたコンタクトの割合。
- 失敗:バウンスやサブスクライブを含まないエラーが発生したため、シーケンスに正常に登録されなかったコンタクトの合計数。
- 登録あたりの失敗:シーケンスに正常に登録されていない登録済みコンタクトの割合。
- 実行済み:シーケンスでまだアクティブなコンタクトの合計数。
- 返信:シーケンス中に送信された E メールへの返信の合計数。
- 完了:シーケンスで、登録解除することなく、最後に E メールを送信したコンタクトの総数。
- 登録あたりの完了:シーケンスで、登録解除することなく、最後に E メールを送信したコンタクトの割合。
- 手動:シーケンスから 手動で登録解除されたコンタクトの総数。
- [選択した列]セクションのプロパティーの横にある[X]をクリックしてテーブルから削除します。
- [保存]をクリックしてこれらの変更を適用します。
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- 列ヘッダー をクリックして、その測定指標を基準にシーケンスを並べ替えます。
- 特定のシーケンスを表示するには、シーケンス名をクリックします。
-
データをレポートとしてエクスポートまたは保存する
各タブでデータをエクスポートできます:
- 右側の[エクスポート]をクリックしてデータをエクスポートします。
- ダイアログボックスでファイルの名前を入力し、[ファイル形式]ドロップダウンメニューをクリックして形式を選択します。[エクスポート]をクリックします。
- エクスポートファイルはEメールアドレスに送信され、右上の notificationアイコンをクリックして通知センターにダウンロードできます。
チャートを レポートとしてレポートリストに保存するには、Sales Hub Professionalまたは Enterprise が必要です。これは、カスタムレポートへのアクセスが必要なためです。方法:
- 右側の[レポートとして保存]をクリックします。
- ダイアログボックスでレポート名を入力します。
- ダッシュボードにレポートを追加するには、[ダッシュボードに追加]ドロップダウンメニューをクリックし、既存のダッシュボードに追加するか新しいカスタムダッシュボードを作成します。
- [既存のダッシュボード]を選択する場合は、[既存のダッシュボードを選択]ドロップダウンメニューをクリックし、レポートを追加するダッシュボードを選択します。
- [新規カスタムダッシュボード]を選択する場合は、[カスタムダッシュボード]名を入力し、[表示可能性]ドロップダウンメニューをクリックして、ダッシュボードを共有するか、共有にするが他者は読み取り専用にするか、または自分のユーザーのみ利用可能にするかを選択します。
- [保存して追加]をクリックします。
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