セールスコンテンツアナリティクスツールを使用してセールスコンテンツを分析する

セールステンプレート、ドキュメント、シーケンスを作成した後、セールスコンテンツアナリティクスツールを使用して有効性を分析することができます。セールスコンテンツアナリティクスツールは、HubSpotの無料ツールからアップグレードする前に収集されたデータを含む、すべての履歴データを引き込みます。

また、データをエクスポートするか、チャートをレポートとして保存するか、あるいはレポートライブラリーからダッシュボードに標準レポートを追加することもできます。

テンプレートの分析

ユーザーによって送信されたテンプレートを分析することができます。

• HubSpotアカウントにて、［レポート］ > ［アナリティクスツール］の順に進みます。
• ［セールスコンテンツアナリティクス］をクリックします。
• ［日付範囲］と［頻度］ドロップダウンメニューを使用して、特定の期間にデータを絞り込みます。
  • こうすることで、現在の 任意のタブのデータがフィルタリングされます。
  • 特定の日付範囲を選択した場合、データセットでは現在の日付が除外されます。
  • 選択された日付範囲が1週間で構成されている場合や頻度が［週次］に設定されている場合は、既定で、レポート内の1週間が日曜日から始まります。

• 既定では、チャート内のデータはテンプレート別に分類されます。
  • ［テンプレート別］が選択されている場合［フォルダー］ドロップダウンメニューをクリックして、特定のフォルダーにデータを絞り込みます。
  • ユーザー別にデータを表示するには、［ユーザー別］をクリックします。

テンプレートチャート

チャートは、テンプレートまたはユーザー別に整理されたデータを視覚的に表示します。

• より多くのデータを得るために、チャートにカーソルを置きます。
• 既定では、チャートにテンプレート送信、開封、クリック数、返信が含まれます。表示される測定指標を変更するには、チャート上部の［送信］、［開封］、［クリック数］、または［返信］をクリックします。
• チャートの下のテーブルで、チャートに含めるテンプレートの横にある チェックボックス を選択します。比較する複数のUTMパラメーターを選択します。

テンプレートテーブル

テーブルにテンプレート別またはユーザー別のデータが表示されます。

• テーブルに表示される測定指標をカスタマイズするには、次の手順に従います。
  • 右上の［列を編集］をクリックします。
  • ダイアログボックスで、表示したい各測定指標のチェックボックスをオンにします。
  • ［選択した列］セクションのプロパティーの横にある［X］をクリックしてテーブルから削除します。
  • ［保存］をクリックしてこれらの変更を適用します。
•  列ヘッダー をクリックして、その測定指標を基準にテンプレートを並べ替えます。
• 特定のテンプレートを表示するには、テンプレート別でデータが表示されている場合は、テンプレート名をクリックします。データがユーザー別で表示されている場合は、ユーザーをクリックして、送信されたテンプレートを表示し、それから表示するテンプレートをクリックします。

ドキュメントの分析

ユーザーによって共有されたドキュメントを分析することができます。

• HubSpotアカウントにて、［レポート］ > ［アナリティクスツール］の順に進みます。
• ［セールスコンテンツアナリティクス］をクリックします。
• ［日付範囲］と［頻度］ドロップダウンメニューを使用して、特定の期間にデータを絞り込みます。
  • こうすることで、現在の 任意のタブのデータがフィルタリングされます。
  • 選択された日付範囲が1週間で構成されている場合や頻度が［週次］に設定されている場合は、既定で、レポート内の1週間が日曜日から始まります。
• ［ドキュメント］タブをクリックします。
• ドキュメントデータを特定のユーザーに絞り込むには、ユーザードロップダウンメニューをクリックし、ユーザーを選択します。

  注:ユーザーフィルタリングとは、ドキュメントを送信したユーザーではなく、ドキュメントの所有者を指します。

• ドキュメントの指標の概要を表示します。
• テーブルに表示される測定指標をカスタマイズするには、次の手順に従います。
  • 右上の［列を編集］をクリックします。
  • ダイアログボックスで、表示する各 指標のチェックボックス を選択します。
    
    • 表示回数:ドキュメントが表示された回数です。
    • ユニークユーザー:ドキュメントにアクセスしたユニークコンタクトの数。メールアドレスが必要なくドキュメントが共有される場合、この指標には匿名の訪問者が含まれることがあります。
    • 共有:ドキュメントが共有可能なリンクで共有された回数です。
    • 平均閲覧時間:訪問者がドキュメントを閲覧した平均時間です。

• • ［保存］をクリックしてこれらの変更を適用します。
• テーブルで、 列ヘッダー をクリックして、その測定指標を基準にドキュメントを並べ替えます。
• テーブルで、ドキュメント名をクリックして特定のドキュメントを表示します。

シーケンスを分析する

• HubSpotアカウントにて、［レポート］ > ［アナリティクスツール］の順に進みます。
• ［セールスコンテンツアナリティクス］をクリックします。
• ［日付範囲］と［頻度］ドロップダウンメニューを使用して、特定の期間にデータを絞り込みます。
  • こうすることで、現在の 任意のタブのデータがフィルタリングされます。
  • 選択された日付範囲が1週間で構成されている場合や頻度が［週次］に設定されている場合は、既定で、レポート内の1週間が日曜日から始まります。
  • 日付フィルタを追加すると、表示される指標は、指定された日付範囲内で行われた登録のものになります。日付範囲外に登録された取引先責任者のアクティビティはレポートに含まれません。

• ［シーケンス］タブをクリックします。
• シーケンスデータをシーケンスの特定のフォルダーに絞り込むには、［フォルダー］ドロップダウンメニューをクリックし、フォルダーを選択します。
• 上部のサマリーは、シーケンス測定指標のハイレベルの概要を示します。

• グラフの下の表では、次のことができます。
  • テーブルに表示される測定指標をカスタマイズするには、次の手順に従います。
    • 右上の［列を編集］をクリックします。
    • ダイアログボックスで、表示したい各測定指標のチェックボックスをオンにします。テーブルには最大7つの測定指標しか表示できません。測定指標は次のとおりです。
      • 登録：シーケンスに登録されたコンタクトの合計数です。
      • 送信数：少なくとも1つのステップ（タスクまたはEメール）を完了したシーケンスに登録されたコンタクトの合計数。
      • 開封数：シーケンス中に開封されたEメールの合計数。 
      • 登録あたりの開封数：シーケンス内の E メールを開封した登録済みコンタクトの割合。 
      • クリック数：シーケンス E メールのクリック数の合計数。 
      • 登録あたりのクリック数：シーケンスから送信された E メールでリンクをクリックした登録済みコンタクトの割合。

• • • • 登録あたりの返信：シーケンスから送信された E メールに少なくとも 1 回返信した登録済みコンタクトの割合。
      • ミーティング予約数：シーケンスから送信されたEメールに含まれるリンクから予約されたミーティングの合計数。 
      • 登録あたりのミーティング予約数： シーケンスに登録された間にミーティングを予約した登録済みコンタクトの割合。
      • 登録解除：シーケンスから登録解除されたコンタクトの合計数。
      • 登録あたりの登録解除：シーケンスから登録解除されたコンタクトの割合、手動または自動で登録されたコンタクトの割合。 
      • 失敗：バウンスやサブスクライブを含まないエラーが発生したため、シーケンスに正常に登録されなかったコンタクトの合計数。
      • 登録あたりの失敗：シーケンスに正常に登録されていない登録済みコンタクトの割合。
      • 実行済み：シーケンスでまだアクティブなコンタクトの合計数。 
      • 返信：シーケンス中に送信された E メールへの返信の合計数。 
      • 完了：シーケンスで、登録解除することなく、最後に E メールを送信したコンタクトの総数。 
      • 登録あたりの完了：シーケンスで、登録解除することなく、最後に E メールを送信したコンタクトの割合。 
      • 手動：シーケンスから 手動で登録解除されたコンタクトの総数。
    • ［選択した列］セクションのプロパティーの横にある［X］をクリックしてテーブルから削除します。
    • ［保存］をクリックしてこれらの変更を適用します。
  •  列ヘッダー をクリックして、その測定指標を基準にシーケンスを並べ替えます。
  • 特定のシーケンスを表示するには、シーケンス名をクリックします。

データをレポートとしてエクスポートまたは保存する

各タブでデータをエクスポートできます：

• 右側の［エクスポート］をクリックしてデータをエクスポートします。
• ダイアログボックスでファイルの名前を入力し、［ファイル形式］ドロップダウンメニューをクリックして形式を選択します。［エクスポート］をクリックします。
• エクスポートファイルはEメールアドレスに送信され、右上の notificationアイコンをクリックして通知センターにダウンロードできます。

 チャートを レポートとしてレポートリストに保存するには、Sales Hub Professionalまたは Enterprise が必要です。これは、カスタムレポートへのアクセスが必要なためです。方法：

• 右側の［レポートとして保存］をクリックします。
• ダイアログボックスでレポート名を入力します。
• ダッシュボードにレポートを追加するには、［ダッシュボードに追加］ドロップダウンメニューをクリックし、既存のダッシュボードに追加するか新しいカスタムダッシュボードを作成します。
  • ［既存のダッシュボード］を選択する場合は、［既存のダッシュボードを選択］ドロップダウンメニューをクリックし、レポートを追加するダッシュボードを選択します。
  • ［新規カスタムダッシュボード］を選択する場合は、［カスタムダッシュボード］名を入力し、［表示可能性］ドロップダウンメニューをクリックして、ダッシュボードを共有するか、共有にするが他者は読み取り専用にするか、または自分のユーザーのみ利用可能にするかを選択します。
• ［保存して追加］をクリックします。