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セールスコンテンツアナリティクスツールを使用してセールスコンテンツを分析する
更新日時 2023年 8月 1日
以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。
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セールステンプレート、ドキュメント、シーケンスを作成した後、セールスコンテンツアナリティクスツールを使用して有効性を分析することができます。セールスコンテンツ分析ツールは、HubSpotの無料ツールからアップグレードする前に収集したデータも含め、すべての履歴データを取り込みます。
また、データをエクスポートしたり、チャートをレポートとして保存したり、レポートライブラリーから標準レポートをダッシュボードに追加することも可能です。
ご注意:営業コンテンツ分析ツールは2023年8月18日に終了します。この日以降、テンプレートとドキュメントレポートはレポートライブラリーの下に、シーケンスレポートは Sequences Analyzeタブの下に配置されます。
テンプレートの分析
ユーザーから送信されたテンプレートを分析することができます。
- HubSpotアカウントにて、[レポート]>[アナリティクスツール]の順に進みます。
- Sales Content Analyticsをクリックする。
- 日付範囲および頻度ドロップダウンメニューを使用して、データを特定の時間範囲に絞り込みます。
- これにより、どのタブにいるデータも絞り込みされる。
- [特定の日付範囲]を選択した場合、レポートで参照されている現在の日付がデータセットから除外されます。
- 選択された日付範囲が1週間の場合や、頻度が[週次]に設定されている場合は、レポート内の週の始まりが既定で日曜日になります。
- デフォルトでは、チャートのデータはテンプレートごとに分類される。
- By templateが選択されている場合、Folderドロップダウンメニューをクリックして、データを特定のフォルダーに絞り込みします。
- ユーザー別にデータを表示するには、 By userをクリックします。
テンプレートチャート
チャートはデータを視覚的に表し、テンプレートやユーザーごとに整理されている。
- より多くのデータを得るために、チャートにカーソルを置きます。
- 既定では、チャートにテンプレート送信、開封、クリック数、返信が含まれます。表示される測定指標を変更するには、チャート上部の[送信]、[開封]、[クリック数]、または[返信]をクリックします。
- チャートの下の表で、テンプレートの隣にあるチェックボックスを選択すると、そのテンプレートがチャートに含まれます。複数のUTMパラメーターを選択し、その影響を比較する。
テンプレートテーブル
表は、テンプレートまたはユーザー別のデータを示しています。
- テーブルに表示される測定指標をカスタマイズするには、次の手順に従います。
- 右上で、列の編集をクリックする。
- ダイアログボックスで、表示したい各指標のチェックボックスをオンにします。
- Selected columnsセ ク シ ョ ンのプ ロ パテ ィ の横のXを ク リ ッ ク し て、 それを表か ら 除去 し ます。
- Saveをクリックして、これらの変更を適用します。
- 列のヘッダーをクリックすると、その測定指標でテンプレートを並べ替えることができます。
- 特定のテンプレートを表示するには、テンプレート別でデータが表示されている場合は、テンプレート名をクリックします。データがユーザー別で表示されている場合は、ユーザーをクリックして、送信されたテンプレートを表示し、それから表示するテンプレートをクリックします。
ドキュメントの分析
ユーザーが共有したドキュメントを分析することができます。
- HubSpotアカウントにて、[レポート]>[アナリティクスツール]の順に進みます。
- Sales Content Analyticsをクリックする。
- 日付範囲および頻度ドロップダウンメニューを使用して、データを特定の時間範囲に絞り込みます。
- これにより、どのタブにいるデータも絞り込みされる。
- 選択された日付範囲が1週間の場合や、頻度が[週次]に設定されている場合は、レポート内の週の始まりが既定で日曜日になります。
- [ドキュメント]タブをクリックします。
- ドキュメントデータを特定のユーザーに絞り込むには、ユーザードロップダウンメニューをクリックし、ユーザーを選択します。
注:ユーザーフィルタリングは、文書の所有者を指し、文書を送信したユーザーではありません。
- ドキュメント測定指標のハイレベルな概要を見ることができます。
- テーブルに表示される測定指標をカスタマイズするには、次の手順に従います。
- 右上で、列の編集をクリックする。
- ダイアログボックスで、表示したい各測定指標のチェックボックスを選択します。
- 閲覧回数:ドキュメントが閲覧された回数。
- ユニーク訪問者:ドキュメントを訪問したユニークなコンタクトの数です。Eメールを必要とせずにドキュメントが共有される場合、この指標には匿名の訪問者が含まれる可能性があります。
- 共有:ドキュメントが共有可能なリンクで共有された回数。
- 平均閲覧時間:訪問者がドキュメントを閲覧するのに費やした時間の平均値。
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- Saveをクリックして、これらの変更を適用します。
- 表で、列のヘッダーをクリックすると、その測定指標で文書を並べ替えることができます。
- テーブルで、ドキュメント名をクリックして特定のドキュメントを表示します。
シーケンスを分析する
- HubSpotアカウントにて、[レポート]>[アナリティクスツール]の順に進みます。
- Sales Content Analyticsをクリックする。
- 日付範囲および頻度ドロップダウンメニューを使用して、データを特定の時間範囲に絞り込みます。
- これにより、どのタブにいるデータも絞り込みされる。
- 選択された日付範囲が1週間の場合や、頻度が[週次]に設定されている場合は、レポート内の週の始まりが既定で日曜日になります。
- 日付フィルターを追加すると、表示される測定指標は、指定された日付範囲に行われた登録になります。日付範囲外に登録されたコンタクトのアクティビティーはレポートに含まれません。
- Sequencesタブをクリックする。
- シーケンスデータを特定のフォルダーに絞り込むには、Folderドロップダウンメニューをクリックし、フォルダーを選択します。
- 上部のサマリーは、シーケンス測定指標の概要を示します。
- グラフの下の表では、次のようになります:
- テーブルに表示される測定指標をカスタマイズするには、次の手順に従います。
- 右上で、列の編集をクリックする。
- ダイアログボックスで、表示したい各指標のチェックボックスをオンにします。テーブルには最大7つの測定指標しか表示できません。測定指標は次のとおりです。
- 登録:シーケンスに登録されたコンタクトの合計数です。
- Sends:実行されたシーケンスステップ(タスクまたはEメール)の総数。
- 開封数:シーケンス中に開封されたEメールの合計数。
- 登録あたりの開封数:シーケンス内の E メールを開封した登録済みコンタクトの割合。
- クリック数:シーケンス E メールのクリック数の合計数。
- Clicks per enroll:シーケンスから送信されたEメールのリンクをクリックした登録コンタクトの割合。
- テーブルに表示される測定指標をカスタマイズするには、次の手順に従います。
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- Replies per enroll:シーケンスから送信されたEメールに一度でも返信した登録コンタクトの割合。
- ミーティング予約数:シーケンスから送信されたEメールに含まれるリンクから予約されたミーティングの合計数。
- 登録あたりのミーティング予約数: シーケンスに登録された間にミーティングを予約した登録済みコンタクトの割合。
- Unenrolls:シークエンスから退会したコンタクトの総数。
- 登録あたりの登録解除:シーケンスから登録解除されたコンタクトの割合、手動または自動で登録されたコンタクトの割合。
- Failures:エラーによりシーケンスへの登録に失敗したコンタクトの総数、バウンスや配信停止は含まない。
- 登録あたりの失敗数:登録コンタクトのうち、シーケンスへの登録に成功しなかったコンタクトの割合。
- 実行済み:シーケンスでまだアクティブなコンタクトの合計数。
- 返信:シーケンス中に送信された E メールへの返信の合計数。
- 完了数:登録解除されずにシーケンス最後のEメールを送信したコンタクトの総数。
- Completions per enroll:登録済みコンタクトのうち、登録解除にならずにシーケンス最後のEメールを送信したコンタクトの割合。
- マニュアル:シーケンスから手動で登録を解除したコンタクトの総数。
- Selected columnsセ ク シ ョ ンのプ ロ パテ ィ の横のXを ク リ ッ ク し て、 それを表か ら 除去 し ます。
- Saveをクリックして、これらの変更を適用します。
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- 列のヘッダーをクリックすると、その測定指標でシーケンスをソートする。
- 特定のシーケンスを表示するには、シーケンス名をクリックします。
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データをレポートとしてエクスポートまたは保存する
各タブでは、データをエクスポートすることができます:
- 右側で、Exportをクリックしてデータをエクスポートする。
- ダイアログボックスで、ファイル名を入力し、ファイル形式ドロップダウンメニューをクリックして、形式を選択します。エクスポートをクリックする。
- エクスポートファイルはEメールに送信され、右上のnotificationアイコンをクリックすると表示される通知センターからダウンロードできます。
Sales Hub Professional または Enterprise でのみ利用可能です。 カスタムレポート にアクセスする必要があります。方法:
- 右側で、レポートとして保存をクリックする。
- ダイアログボックスで、レポート名を入力する。
- レポートをダッシュボードに追加するには、Add to dashboardドロップダウンメニューをクリックし、既存のダッシュボードに追加するか、create a new custom dashboardを選択します。
- Existing dashboard を選択した場合は、 Select existing dashboard ドロップダウンメニューをクリックし、レポートを追加するダッシュボードを選択します。
- 新規カスタムダッシュボード を選択した場合は、 カスタムダッシュボード 名を入力し、 可視性 ドロップダウンメニューをクリックして、ダッシュボードを共有するか、共有するが他のユーザーには読み取り専用にするか、自分のユーザーには非公開にするかを選択します。
- Save & add をクリックする。
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