在模板或片段中添加个性化标记

在制作销售电子邮件模板或片段时，插入个性化标记，以便根据收件人定制内容。发送电子邮件模板或使用片段时，个性化标记会弹出相应的属性值。

你可以插入一个标记，用联系人、公司、交易、票据或发件人（HubSpot 用户）属性的值填充。你还可以添加一个占位符标记，它只在销售电子邮件模板中可用。这会提示发件人输入一个不保存到 HubSpot 属性的一次性值。

开始之前

• 当模板或片段中的个性化标记用于与多个记录相关联的记录时，个性化标记可能不会从预期记录中弹出数据。例如，如果使用带有交易个性化标记的片段在联系人上添加备注，如果联系人记录与多个交易相关联，则预期的交易值可能不会弹出。
• 在个性化标记中输入属性值时，如果该属性为空，则会在记录中更新。例如，如果您为个性化标记选择 "职位名称"联系人属性，并为该个性化标记添加值，那么如果 "职位名称 "属性当前为空，则会更新联系人记录中的 "职位名称 "属性。如果希望避免这种情况，请使用占位符标记。
• 发件人（HubSpot 用户）令牌由个人账户偏好设置中的值填充。 例如，如果你选择电话号码发件人属性令牌，它将显示你在 "个人资料和偏好设置 "中添加的号码。进一步了解如何设置用户首选项。

在模板或片段中添加个性化标记

1. 在你的 HubSpot 账户中，导航至模板或片段。
2. 点击要编辑的模板或片段名称 ，或创建新模板或新片段。
3. 在模板或片段的正文中点击要插入个性化标记的位置。
4. 在底部的工具栏中，点击个性化下拉菜单：
   • 单击 "类型"下拉菜单，选择属性类型。
   • 如果选择了属性标记，则使用搜索栏查找并选择特定属性。
   • 在 "后备值"字段中，输入一个默认值，以便在该属性没有存储值时显示。
     
     

• • 如果选择了占位符标记，请在自定义标记 字段中输入占位符标记的名称 。

请注意：如果使用占位符标记，请在向联系人发送电子邮件之前输入标记值。输入的值不会保存到任何 HubSpot 属性中。如果没有输入值，电子邮件仍然可以发送，但会显示占位符文本。例如，如果你使用占位符 [CONTACT FIRST NAME]，并且在发送电子邮件之前没有添加值，那么电子邮件将显示 "Hi [CONTACT FIRST NAME]"，而不是收件人的真实姓名。

• • 点击 插入。

了解有关 创建和发送信息模板 以及 片段的更多信息 。