Al crear una plantilla de correo electrónico de ventas o un fragmento, es importante agregar componentes que se personalicen de acuerdo con el destinatario. En las plantillas y los fragmentos, puedes agregar fichas que correspondan al contacto del destinatario, empresa, negocio o a las propiedades del ticket.
Nota: crear una plantilla de ventas o un fragmento con llaves en vez de fichas de personalización dificulta la prestación de servicios de HubSpot. Antes de guardar tu plantilla o fragmento, elimina las llaves.
- En tu cuenta de HubSpot, navega a plantillas o fragmentos.
- Haz clic en el nombre de la plantilla o del fragmento que quieres editar, o crea una nueva plantilla o un nuevo fragmento.
- Coloca el cursor en el cuerpo de la plantilla o del fragmento en el que te gustaría insertar una ficha de personalización.
- Haz clic en el menú desplegable Ficha.
- Haz clic en el menú desplegable Tipo y selecciona un tipo de propiedad (puedes elegir un tipo de propiedad Contacto, Empresa, Negocio, Ticket o Remitente). Utiliza la barra de búsqueda para introducir un nombre de una propiedad y luego haz clic en la propiedad para insertar la ficha.
Nota: si te gustaría agregar el nombre de la empresa asociada de tu contacto a tu plantilla o fragmento, debes agregar la ficha de empresa, Nombre (o Nombre de Cuenta si tienes la integración con Salesforce). Esto es diferente de la propiedad de contacto y Nombre de la Empresa. Más información sobre la diferencia entre estas dos propiedades.