Sidst opdateret: juni 28, 2023
Gælder for:
Alle produkter og abonnementer
|
Når du skriver en salgs-e-mailskabelon eller et uddrag, kan du indsætte et personaliseringstoken for at skræddersy indholdet baseret på modtageren. Personaliseringstokenet udfyldes med den tilsvarende egenskabsværdi, når du sender e-mailskabelonen eller bruger snippet.
Du kan indsætte et token, der udfyldes med værdier fra en kontakt-, firma-, aftale-, billet- eller afsender (HubSpot-bruger)-egenskab. Du kan også tilføje et pladsholder-token, som kun er tilgængeligt i salgs-e-mailskabeloner. Dette beder afsenderen om at indtaste en engangsværdi, der ikke gemmes i en HubSpot-egenskab.
- I din HubSpot-konto skal du navigere til skabeloner eller snippets.
- Klik på navnet på den skabelon eller det snippet, du vil redigere, eller opret en ny skabelon eller et nyt snippet.
- Klik på det sted i din skabelon eller snippet, hvor du vil indsætte et personaliseringstoken.
- Klik på dropdown-menuen Personalize i værktøjslinjen nederst.
- Klik på rullemenuen Type, og vælg en egenskabstype.
- Hvis du vælger et egenskabstoken, kan du bruge søgefeltet til at finde og vælge en bestemt egenskab.
Bemærk venligst:
- Når et personaliseringstoken i en snippet bruges på en post, der er forbundet med flere objekter, udfylder personaliseringstokenet muligvis ikke det forventede objekt. Hvis du f.eks. tilføjer en note på en kontakt ved hjælp af et uddrag med et personaliseringstoken for en aftale, vil aftalen ikke blive udfyldt, hvis kontaktposten er forbundet med flere objekter.
- Når du indtaster en værdi for en egenskab i et personaliseringstoken, opdateres denne egenskab i posten, hvis den er tom. Hvis du f.eks. vælger egenskaben Jobtitel for personaliseringstokenet og tilføjer en værdi til personaliseringstokenet, vil det opdatere egenskaben Jobtitel i kontaktposten, hvis den i øjeblikket er tom. Hvis du vil undgå dette, skal du bruge et pladsholder-token.
-
- Hvis du bruger et pladsholder-token, skal du indtaste et navn til pladsholder-tokenet i feltet Brugerdefineret to ken.
Bemærk: Hvis du bruger et placeholder-token, skal du indtaste en værdi for tokenet, før du sender e-mailen til kontakten. Den værdi, du indtaster, gemmes ikke i nogen HubSpot-egenskaber. Hvis der ikke indtastes en værdi, kan e-mailen stadig sendes, men pladsholderteksten vil blive vist. Hvis du f.eks. bruger en pladsholder [CONTACT FIRST NAME] og ikke tilføjer en værdi, før du sender e-mailen, vil der stå "Hi [CONTACT FIRST NAME]" i stedet for modtagerens faktiske fornavn.