上次更新時間： 六月 28, 2023
撰寫銷售電子郵件範本或片段時，請插入個人化令牌，以根據收件人定制內容。 當您發送電子郵件範本或使用片段時，個人化令牌將填充相應的屬性值。
您可以插入包含聯系人、公司、交易、工單或寄件人(HubSpot用戶)屬性值的令牌。 您還可以添加僅在銷售電子郵件模板中可用的佔位符令牌。 這會提示發件人輸入一次性值，但不會儲存到HubSpot屬性。
- 按一下類型下拉式選單，然後選擇旅居類型。
- 如果您選擇一個屬性令牌，請使用 搜尋列 來定位並選擇特定的屬性。
請注意：
- 當片段中的個人化令牌用於與多個物件相關聯的記錄時，個人化令牌可能不會填充預期的物件。 例如，如果您使用帶有交易個人化令牌的片段在聯絡人上新增備註，則如果聯絡人記錄與多個物件相關聯，則交易將不會填充。
- 當您在個人化令牌中輸入屬性的值時，如果該屬性為空，則該屬性將在記錄中更新。 例如，如果您為個人化令牌選擇職務職稱聯絡人屬性並向該個人化令牌添加值，它將更新聯繫人記錄中的職務職稱屬性（如果它目前為空）。 如果您希望避免這種情況，請使用佔位符令牌。
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- 如果使用佔位符令牌，請在自訂令牌欄位中輸入佔位符令牌的名稱 。
請注意：如果使用佔位符令牌，請在將電子郵件發送給聯絡人之前輸入令牌的值。 您輸入的值不會儲存到任何HubSpot屬性。 如果未輸入值，電子郵件仍然可以發送，但會顯示佔位符文字。 例如，如果您使用佔位符[CONTACT FIRST NAME] ，且在發送電子郵件之前未添加值，則電子郵件將顯示「[CONTACT FIRST NAME] ，您好」，而不是包含收件人的實際名字。