Zuletzt aktualisiert am: März 16, 2022
Fügen Sie beim Verfassen einer E-Mail-Vorlage oder eines Snippets ein Personalisierungs-Token ein, um den Inhalt auf den Empfänger zuzuschneiden. Das Personalisierungstoken wird mit dem entsprechenden Eigenschaftswert ausgefüllt, wenn Sie die E-Mail-Vorlage senden oder das Snippet verwenden.
Sie können ein Token einfügen, das mit Werten aus einer Kontakt-, Unternehmens-, Deal-, Ticket- oder Absendereigenschaft (HubSpot-Benutzer) gefüllt wird. Sie können auch ein Platzhalter-Token hinzufügen. Dadurch wird der Absender aufgefordert, einen einmaligen Wert einzugeben, der nicht in einer HubSpot-Eigenschaft gespeichert wird.
Bitte beachten: Platzhaltertokens sind nur in Sales-E-Mail-Vorlagen verfügbar.
- Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Vorlagen oder Snippets.
- Klicken Sie auf den Namen einer Vorlage oder eines Snippets, um Änderungen daran vorzunehmen, oder erstellen Sie eine neue Vorlage bzw. ein neues Snippet.
- Klicken Sie im Text der Vorlage oder des Snippets auf die Stelle, an der Sie ein Personalisierungs-Token einfügen möchten.
- Klicken Sie in der Symbolleiste unten auf das Dropdown-Menü „Personalisieren“.
- Klicken Sie auf das Dropdown-Menü „Typ“ und wählen Sie „Eigenschaftstyp“ aus.
- Wenn Sie ein Eigenschaftstoken auswählen, suchen Sie mithilfe der Suchleiste nach einer bestimmten Eigenschaft und wählen Sie diese dann aus.
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- Wenn Sie ein Platzhaltertoken verwenden, geben Sie einen Namen für das Platzhaltertoken in das Feld „Benutzerdefiniertes Token“ ein.
Wenn Sie ein Platzhaltertoken verwenden, geben Sie einen Wert für das Token ein, bevor Sie die E-Mail an den Kontakt senden. Dieser Wert wird nicht in einer HubSpot-Eigenschaft gespeichert. Wenn kein Wert eingegeben wurde, kann die E-Mail trotzdem versendet werden, es wird jedoch ein Platzhaltertext angezeigt.
Bitte beachten:
- Wenn Sie den Namen des mit Ihrem Kontakt verbundenen Unternehmens zu Ihrer Vorlage oder Ihrem Snippet hinzufügen möchten, sollten Sie das firmen-Token, Name(oder Kontoname wenn Sie in Salesforce integriert sind). Dieses unterscheidet sich von der Kontakteigenschaft mit der Bezeichnung Unternehmensname. Erfahren Sie mehr über den unterschied zwischen diesen beiden Eigenschaften.
- Wenn mehr als ein Geschäft mit einem Kontakt verknüpft ist, zeigt das Geschäftspersonalisierungs-Token den Wert des zuletzt erstellten Geschäfts an.
