Senast uppdaterad: januari 20, 2023
När du skriver en mall eller ett utdrag av ett säljmejl kan du infoga en personaliseringstoken för att skräddarsy innehållet baserat på mottagaren. Personaliseringstoken fylls med motsvarande egenskapsvärde när du skickar e-postmallen eller använder utklippet.
Du kan infoga en token som fylls med värden från en kontakt-, företags-, affärs-, biljett- eller avsändaregenskap (HubSpot-användare). Du kan också lägga till en platshållartoken, som endast är tillgänglig i e-postmallar för försäljning. Detta uppmanar avsändaren att ange ett engångsvärde som inte sparas i en HubSpot-egenskap.
- I ditt HubSpot-konto navigerar du till mallar eller snippets.
- Klicka på namnet på den mall eller det utdrag som du vill redigera eller skapa en ny mall eller ett nytt utdrag.
- Klicka i kroppen av din mall eller snippet där du vill infoga en personaliseringstoken.
- Klicka på rullgardinsmenyn Personalisera i verktygsfältet längst ner.
- Klicka på rullgardinsmenyn Typ och välj en egenskapstyp.
- Om du väljer en egenskapstoken använder du sökfältet för att hitta och välja en specifik egenskap.
Observera:
- När en personaliseringstoken i en snippet används på en post som är associerad med flera objekt, kanske personaliseringstoken inte fyller det förväntade objektet. Om du till exempel lägger till en anteckning på en kontakt med hjälp av en snippet med en personaliseringstoken för affärer, kommer affären inte att fyllas i om kontaktposten är associerad med flera objekt.
- När du anger ett värde för en egenskap i en personaliseringstoken uppdateras egenskapen i posten om den är tom. Om du t.ex. väljer egenskapen Jobbtitel kontakt för personaliseringstoken och lägger till ett värde i den personaliseringstoken uppdateras egenskapen Jobbtitel i kontaktregistret om den för närvarande är tom. Om du vill undvika detta kan du använda en platshållartoken.
-
- Om du använder en platshållartoken anger du ett namn för platshållartoken i fältet Anpassad token .
Observera: Om du använder en platshållartoken ska du ange ett värde för tokenet innan du skickar e-postmeddelandet till kontakten. Värdet du anger kommer inte att sparas i någon HubSpot-egenskap. Om inget värde anges kan e-postmeddelandet fortfarande skickas, men platshållartexten kommer att visas. Om du till exempel använder en platshållare [KONTAKTENS FÖRNAMN] och du inte lägger till ett värde innan du skickar e-postmeddelandet, kommer e-postmeddelandet att visa "Hej [KONTAKTENS FÖRNAMN]", i stället för att inkludera mottagarens faktiska förnamn.