Adicionar tokens de personalização a um modelo ou snippet
Ultima atualização: Junho 28, 2023
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Ao compor um modelo de e-mail de vendas ou snippet, inserir um código de personalização para personalizar o conteúdo com base no destinatário. O token de personalização será preenchido com o valor de propriedade correspondente quando você enviar o modelo de e-mail ou usar o snippet.
Você pode inserir um token que preenche com valores de uma propriedade de contato, empresa, negócio, ticket ou remetente (usuário do HubSpot). Também pode adicionar um símbolo de espaço reservado, que só está disponível em modelos de e-mails de vendas. Isto leva o remetente a introduzir um valor único que não poupa para uma propriedade HubSpot.
- Em sua conta da HubSpot, acesse modelos ou snippets.
- Clique no nome do modelo ou snippet para editar, ou crie um novo modelo ou um novo snippet.
- Clique no corpo do modelo ou snippet onde deseja inserir um token de personalização.
- Na barra de ferramentas na parte inferior, clique no menu suspenso Personalizar.
- Clique no menu suspenso Tipo e selecione um tipo de propriedade.
- Se seleccionar um código de propriedade, utilize o barra de pesquisa para localizar e seleccionar um bemespecífico.
Porfavor notar: quando um símbolo de personalização num fragmento é utilizado num registo que está associado a vários objectos, o símbolo de personalização pode não povoar o objecto esperado. Por exemplo, se acrescentar uma nota sobre um contacto usando um snippet com um símbolo de personalização de negócio, o negócio que povoar pode não ser o esperado se houver múltiplos negócios associados a esse contacto.
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- Se você usar um token de espaço reservado, insira um nome para o token de espaço reservado no campo Token personalizado.
Atenção: se utilizar um código de local, introduza um valor para o código antes de enviar o e-mail para o contacto. O valor introduzido não será guardado em nenhuma propriedade HubSpot. Se não for introduzido um valor, o e-mail pode ainda assim enviar, mas o texto do local afixado será exibido. Por exemplo, se utilizar um lugar reservado [CONTACTAR PRIMEIRO NOME] e não acrescentar um valor antes de enviar o e-mail, o e-mail deverá ler "Olá [CONTACTAR PRIMEIRO NOME]", em vez de incluir o nome próprio do destinatário.