Ao preparar um modelo de e-mail de vendas ou snippet, é importante adicionar componentes que sejam personalizados com base no destinatário. Em modelos e snippets, é possível adicionar tokens que correspondam às propriedades de contato, empresa, negócio ou tíquete do destinatário.
Observação: a criação de um snippet ou modelo de vendas com chaves (ou seja, {}) em vez de tokens de personalização causa problemas com o serviço de renderização do HubSpot. Antes de salvar um modelo ou snippet, remova todas as chaves.
- Em sua conta HubSpot, acesse modelos ou snippets.
- Clique no nome do modelo ou snippet para editar, ou crie um novo modelo ou um novo snippet.
- Clique no corpo do modelo ou snippet, no local em que deseja inserir um token de personalização.
- Clique no menu suspenso Token.
- Clique no menu suspenso Tipo e selecione um tipo de propriedade (você pode escolher um tipo de propriedade de Contato, Empresa, Negócio, Tíquete ou Remetente). Use a barra de pesquisa para inserir um nome de uma propriedade e clique na propriedade para inserir o token.
Observação: se quiser incluir o nome da empresa associada ao seu contato ao modelo ou snippet, adicione o token de empresa, chamado Nome (ou Nome da conta, se houver integração com o Salesforce). Isso é diferente da propriedade de contato chamada Nome da empresa. Saiba mais sobre a diferença entre essas duas propriedades.