Um guia para navegação no HubSpot

Este artigo apresenta uma visão geral da organização da navegação do HubSpot. Na HubSpot, as ferramentas são agrupadas com base em como elas oferecem suporte aos seus processos de negócios.

Os itens de menu mostrados na sua conta dependem das suas permissões do usuário e assinatura da HubSpot. Saiba mais sobre quais ferramentas você tem acesso no Catálogo de produtos e serviços.

Barra de navegação superior

Uma visão geral dos itens na barra de navegação superior:

• sprocket Roda dentada: clique no ícone de roda dentada para navegar até a página inicial padrão.
• search Pesquisa: a barra de pesquisa global, usada para pesquisar ativos, ferramentas, recursos de aprendizagem e configurações de toda a sua conta da HubSpot.
• + Criação rápida: clique no botão + Criação rápida para criar um registro de contato, empresa, negócio ou ticket.
• calling Chamadas: a ferramenta de chamadas.
• marketplace Marketplace: os marketplaces da HubSpot, incluindo o Marketplace de aplicativos, o Marketplace de modelos, o Diretório de soluções e links para seus aplicativos conectados existentes. Os provedores do HubSpot Marketplace também têm um menu do Marketplace para acessar Listagens, informações do provedor e transações.
• question Ajuda: recursos de suporte da HubSpot. Ao clicar no ícone de ajuda, aparecerá um painel com os recursos de suporte disponíveis para a assinatura da sua conta.

• settingsSetting Configurações: todas as suas configurações de conta e produto estão localizadas em um único lugar. Navegue para cada uma das configurações usando o menu da barra lateral esquerda. Ao clicar em Configurações settinem determinadas ferramentas, você poderá ser direcionado para configurações específicas da ferramenta em questão. Você pode clicar em Voltar para todas as configurações no canto superior esquerdo para ver todas as configurações.
• notification Notificações: um local central para visualizar suas notificações de usuário.
• Copilot (BETA): clique para acessar a ferramenta de colaboração de IA Copilot para fazer perguntas sobre os dados do HubSpot e concluir tarefas usando os prompts fornecidos. Saiba mais sobre como usar o Copilot. 
• Conta: clique no menu suspenso para acessar as opções para obter detalhes e serviços da conta. Este menu inclui Perfil e preferências, ID do Hub da sua conta, Conta e cobrança, HubSpot Academy, Preços e recursos, Atualizações de produto, Projetos e Treinamento e serviços. No canto inferior do menu suspenso, você também pode clicar para Sair ou exibir a Política de privacidade.

Menu da barra lateral de navegação

O menu da barra lateral esquerda organiza as ferramentas e os recursos da sua conta em categorias.

• Clique em um item do menu de navegação para ver as ferramentas nessa categoria e, em seguida, clique na ferramenta para acessá-la.
• Por padrão, a barra lateral fica recolhida.
  • Para abrir a barra lateral, passe o mouse sobre os ícones de menu.
  • Para manter o menu de navegação aberto, clique no ícone Manter navegação aberta no canto inferior esquerdo. 

Uma visão geral dos itens de nível superior da navegação e as ferramentas do HubSpot incluídas em cada um:

• Página Inicial Global: leva você à sua página inicial global.
• Favoritos: salve os itens do menu usados com mais frequência. Você pode salvar até dez itens de menu secundários na seção Favoritos:
  • Para adicionar um favorito a um item de menu, passe o mouse sobre o item de menu secundário e clique no ícone de favorito. 
  • Para remover um favorito, passe o mouse sobre o item do menu e clique no ícone de favorito no menu principal ou na seção Favoritos. 
• CRM: páginas iniciais e ferramentas relacionadas a registros, interações e pagamentos. Clique neste menu para navegar até registros (contatos, empresas, negócios, tickets), listas, caixa de entrada, tarefas, manuais, modelos e snippets.
• Marketing: ferramentas para conteúdo de marketing, conversões e estratégia. Clique nesse menu para navegar para Breeze Agent para redes sociais (BETA), campanhas, e-mail de marketing, social, anúncios, eventos, formulários, CTAs, SMS, intenção do comprador, pontuação de leads, jornadas (BETA) e análise de marketing.
• Conteúdo: ferramentas para o seu conteúdo hospedado na web. Clique nesse menu para navegar para o Breeze Agent para criação de conteúdo (BETA), páginas de site, landing pages, blog, podcasts, estudos de caso (BETA), incorporações, HubDB, reutilização de conteúdo com IA, SEO, associações, Design manager e arquivos.
• Vendas: ferramentas para equipes de vendas. Clique nesse menu para navegar para a área de trabalho de vendas, contas-alvo (encontrado na página Empresas), documentos, agendador de reuniões, sequências, o feed de atividades (encontrado na área de trabalho Atividades de vendas), previsão, playlists de coaching, análise de vendas.
• Comércio: ferramentas relacionadas a comércio. Clique neste menu para navegar até visão geral, pagamentos, faturas, links de pagamento, orçamentos, produtos e assinaturas.
• Serviço: ferramentas para equipes de sucesso do cliente e atendimento ao cliente. Clique neste menu para navegar para help desk, sucesso do cliente (BETA), Breeze Agent para atendimento ao cliente (BETA), fluxos de chat, base de conhecimento, portal do cliente, pesquisas de feedbacke análise de serviço.
  
• Gestões de dados: ferramentas para gerenciar a organização dos dados em sua conta. Clique nesse menu para navegar para integração de dados, eventos personalizados, o centro de comando de qualidade de dados, conjuntos de dados, o explorador de modelos de dados e enriquecimento de dados.
• Automações: ferramentas para automatizar ações na sua conta da HubSpot. Clique neste menu para navegar até fluxos de trabalho.
• Geração de relatórios: ferramentas para gerar relatórios sobre seus dados e compreender e gerenciar a organização dos dados em sua conta. Clique neste menu para navegar para painéis de controle, relatórios e metas.
• Breeze: ferramentas de IA para aumentar sua eficiência. Clique neste menu para navegar até a página de visão geral do Breeze AI, Breeze Agent para redes sociais (BETA), Breeze Agent para atendimento ao cliente (BETA) e Breeze Agent para criação de conteúdo (BETA).
• Desenvolvimento de CRM: personalize seu CRM com extensões de IU poderosas. Clique nesse menu para navegar para a página inicial de desenvolvimento de CRM.
• Parceiros: os Parceiros da HubSpot têm um menu Parceiro para acessar Informações de diretório e Recursos.