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Criar e gerenciar produtos

Ultima atualização: 29 de Agosto de 2025

Disponível com qualquer uma das seguintes assinaturas, salvo menção ao contrário:

Todos os produtos e planos

Crie uma biblioteca de produtos dos bens e serviços que você venderá e associe-os a negócios, faturas, links de pagamento, cotações e assinaturas.

Os produtos podem ser cobrados a uma taxa fixa.

Observe que uma nova experiência de biblioteca de produtos está sendo implementada para os usuários em estágios. Este artigo faz referência à nova experiência na biblioteca de produtos. Se você não estiver vendo a nova experiência na biblioteca de produtos, aprenda a usar o configurador de produtos herdado.

Criar produtos

Use o configurador de produtos para criar seu catálogo de produtos. O construtor de produtos oferece suporte a:

  • Cobrança única.
  • Cobrança recorrente.
  • Status do produto.

Para criar um produto:

  1. Na sua conta HubSpot, acesse Comércio > Produtos.
  2. No canto superior direito, clique em Criar produto. Ou, se desejar adicionar vários produtos em massa, clique em Importar e importar produtos..
  3. Para editar quais propriedades aparecem no formulário de criação do produto:
    • No canto superior esquerdo, clique em Editar este formulário.
    • Use as caixas de seleção para selecionar quais propriedades devem aparecer no formulário.
    • Clique em Salvar.
  4. Em Informações sobre o produto, insira o nome, SKU, descrição, categoria de imposto (que será usada para calcular taxas automáticas de imposto) e tipo de produto. Para adicionar uma imagem ao produto:
    • Clique em Procurar imagens para mostrar imagens carregadas na ferramentade arquivos. No painel direito, clique na imagem para adicioná-la ao modelo.
    • Para adicionar uma imagem de um URL, crie uma imagem com o Adobe Express ou crie uma imagem com o Canva, clique no down do seta para baixo no botão Carregar e selecione uma opção.

      orçamento-modelo-adicionar-imagem-url-adobe-canva
    • Para adicionar uma imagem do dispositivo, clique em Carregar e adicione uma imagem do computador.
  5. Em Detalhes de faturamento, clique no menu suspenso Frequência de faturamento e selecione a frequência de faturamento.
  6. Em Configuração de preços, insira o preço do produto em cada uma de suas moedas. Clique em Gerenciar moedas para configurar as moedas da sua conta e incluí-las na configuração de precificação.
  7. Se você não quiser tornar o produto disponível em ofertas, faturas, links de pagamento, cotações ou assinaturas após a criação, no canto superior direito, alterne a opção Ativo.

Observe que os produtos inativos ainda estarão disponíveis nos relatórios.

  1. Clique em Criar ou Criar e adicione outro.

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Gerenciar produtos

Na página de índice de produtos, você pode exibir e filtrar seus produtos, além de editar, clonar, excluir e muito mais.

Gerenciar produtos existentes

Para gerenciar produtos existentes:

  1. Na sua conta HubSpot, acesse Comércio > Produtos.
  2. Para classificar os produtos, clique no respectivo cabeçalho de coluna.
  3. Para filtrar os produtos exibidos, clique em Filtros avançados. Os filtros podem ser usados para criar exibições personalizadas para serem usadas individualmente ou compartilhadas com os membros da equipe. Saiba mais sobre a filtragem de registros e o salvamento de exibições.

    produtos-filtros-avançados
  4. Para reordenar a tabela, clique no nome da coluna e arraste-a para o local desejado.
  5. Para adicionar ou remover colunas da tabela, clique em Editar colunas no canto superior direito da tabela.

    products- edit- columns

Editar e clonar produtos

  1. Para editar um produto:
    • Clique no nome do produto.
    • Para alterações rápidas, atualize os detalhes no painel direito. As alterações feitas são salvas automaticamente.
    • Para obter alterações mais detalhadas, clique em Ações no canto superior direito e selecione Editar. Faça suas atualizações e clique em Atualizar produto no canto superior direito.
  2. Para atualizar vários produtos de uma só vez:
    • Marque a caixa de seleção ao lado dos produtos.
    • No canto superior da tabela, clique em Editar.
    • Na caixa de diálogo, clique no menu suspenso Propriedade para atualizar e selecione a propriedade que deseja atualizar. Em seguida, defina o novo valor da propriedade e clique em Atualizar.
  3. Para clonar um produto, clique no nome do produto, em seguida, clique em Ações no canto superior direito e selecione Clonar.

Desativar e excluir produtos

  1. Para tornar o produto indisponível em negócios, faturas, links de pagamento, cotações e assinaturas, clique no nome do produto, depois clique em Ações no canto superior direito e selecione Desativar . Os produtos desativados ainda estarão disponíveis nos relatórios.
  2. Para excluir um produto:
    • Marque as caixas de seleção ao lado dos produtos.
    • No canto superior da tabela, clique em Excluir.
    • Na caixa de diálogo, confirme o número de produtos a serem excluídos e clique em Excluir.

      produtos-excluir
    • Para restaurar produtos que foram excluídos nos últimos 90 dias, clique em Ações no canto superior direito e selecione Restaurar registros. O depósito de reciclagem será aberto em uma nova guia ou janela de navegador. Saiba mais sobre como restaurar registros.

      produtos-restauração

Produtos de exportação

Para exportar uma planilha contendo seus produtos:
  1. Clique em Exportar no canto superior direito da tabela.

    produtos-exportação
  2. Na caixa de diálogo, insira um nome para a exportação, selecione o formato de arquivo, Clique em Personalizar para selecionar as propriedades e as associações A exportação será enviada por e-mail para você e você receberá uma notificação no aplicativo.

Associações de produtos e negócios

Como os produtos estão associados aos negócios

Os produtos podem ser associados a negócios para filtrar listas e fluxos de trabalho. Os produtos podem ser associados a negócios das seguintes maneiras:

Limites de associação

O limite padrão de associações é de 100.000 ofertas por registro de produto. Para ver quantas associações de produtos e negócios existem em sua conta:

  1. Na sua conta da HubSpot, navegue até Gerenciamento de dados > Modelo de dados.
  2. Clique na guia Limites.
  3. No menu da barra lateral esquerda, clique em Associações. As associações acima de 80% do seu limite serão exibidas.

"Uma página de configurações de 'Limites' do HubSpot, especificamente a guia 'Associações', está selecionada. Duas setas vermelhas apontam para 'Limites de Registro' e 'Associações' na navegação à esquerda. O painel principal mostra 'Produtos' associados a 'Ofertas' com um limite de 100.000 e um status de 'Limite próximo' para um registro em 93,71% usado.

  1. Clique em Exibir tudo para ver os registros individuais em uma página de índice filtrada.

Uma interface HubSpot mostrando 'NUMBER OF ASSOCIATED RECORDS (DEALS)' com uma barra de progresso indicando '46.855 de 50.000' e '93,71% Usados'. Uma seta laranja aponta para o botão 'Exibir tudo'.

Uma exibição da tabela de ofertas HubSpot mostrando uma lista de ofertas, todas chamadas de 'BizOpsRenewals-EmailAut...'. As colunas incluem 'FASE DO NEGÓCIO', 'DATA DE FECHAMENTO (GMT)', 'PROPRIETÁRIO de NEGÓCIO' e 'VALOR', com vários filtros no topo.

Se esse limite for atingido, as listas e os fluxos de trabalho que usam o filtro de associação de produto não serão mais atualizados ou acionados. Nesses casos, você pode:

O GIF que exibe um gatilho de inscrição de fluxo de trabalho em que um Item de linha associado tem um determinado valor de propriedade deve inscrever um contato.

  • Crie um novo produto em sua biblioteca e use-o no futuro (por exemplo, se você vende camisetas e seu produto existente se chama Camiseta, pode adicionar um novo produto chamado Camiseta 2025).
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