제품 생성 및 관리

판매할 상품과 서비스의 제품 라이브러리를 만들고 거래, 인보이스, 결제 링크, 견적 및 구독과 연결합니다.

제품에 고정 요금으로 요금을 청구하거나 계층별 가격을 사용할 수 있습니다.

제품 가격 책정 유형

고정 요금 가격 책정

균일 요금제를 사용하여 구매자에게 제품이나 서비스에 대한 표준 요금을 청구합니다. 예를 들어 일회성 서비스를 $99에 판매하는 경우 제품 라이브러리에서 고정 가격을 $99로 설정하면 됩니다.

계층별 가격 책정

계층별 가격 책정을 사용하여 구매자가 구매하는 제품이나 서비스의 수량에 따라 구매자에게 다른 요금을 부과할 수 있습니다. 계층형 가격 책정은 볼륨 기반 할인, 확장 가능한 가격 책정 또는 사용량 기반 청구 모델(예: SaaS, 전문 서비스 또는 소비 기반 제품)을 제공하려는 조직에 적합합니다.

HubSpot의 계층별 가격 책정 기능을 사용하면 제품 빌더에서 직접 가격을 관리하고 거래, 견적, 구독, 인보이스, 결제 및 결제 링크에서 사용할 수 있습니다.

볼륨 기반

총 구매 수량을 기준으로 모든 수량에 단일 단가가 적용됩니다.

• 최상의 경우: 간단한 대량 할인.
• 사용 방법: 전체 품목의 가격이 총 구매 수량에 따라 책정됩니다.

클라우드 스토리지(GB/월) 예시

6,000GB를 구매하는 고객은 6,000개 모두에 대해 GB당 $0.06씩, 총 360달러를 지불합니다.

등급

단가는 티어별로 다르며 각 티어는 해당 범위 내에서 구매한 수량에 대해서만 적용됩니다.

• 최상의 대상: 예측 가능한 확장이 가능한 SaaS 또는 사용량 기반 서비스.
• 사용 방법: 단위는 티어별로 가격이 책정됩니다. 총액은 모든 티어의 합계입니다.

이메일 전송 예(이메일 1,000건/월당)

60,000개의 이메일을 보내는 고객이 지불합니다:

• 첫 10,000개 = $100
• 다음 40,000달러 = $320
• 최종 10,000달러 = $60
• 총액 = $480

계단식

구매한 수량과 일치하는 티어에 따라 고정 티어 가격이 적용됩니다.

• 최적 대상: 구독 번들 또는 계층별 액세스 수준.
• 사용 방법: 수량 범위에 따라 하나의 정액 요금이 부과됩니다. 임계값을 초과하면 전체 요금이 다음 단계로 올라갑니다.

지원 패키지 예(사용자 수 기준)

사용자가 22명인 회사는 두 번째 티어에 속하며 월 $350의 고정 요금을 지불합니다. 사용자가 30명으로 늘어나면 월 $600을 지불합니다.

제품 만들기

제품 빌더를 사용하여 제품 카탈로그를 구축하세요. 제품 빌더는 다음을 지원합니다:

• 계층형 가격 책정 모델(커머스 허브 프로페셔널 또는 엔터프라이즈만 해당). 계층별 가격 책정에 대해 자세히 알아보세요.
  • 수량 기반: 총 구매 수량을 기준으로 모든 수량에 하나의 단가가 적용됩니다.

• • 단계별: 구매 수량과 일치하는 티어를 기준으로 고정 티어 가격이 적용됩니다.
    
  • 단계별: 단계별로 단가가 다르며 각 단계는 해당 범위 내에서 구매한 수량에 대해서만 적용됩니다.
• 일회성 청구.
• 반복 청구.
• 제품 상태.

제품을 만들려면 다음을 수행합니다:

1. HubSpot 계정에서 커머스 > 제품으로 이동합니다.
2. 오른쪽 상단에서 제품 생성을 클릭합니다 . 또는 여러 제품을 대량으로 추가하려면 제품 가져오기 및 가져오기를 클릭합니다.

참고: 계층별 가격 책정 제품은 가져올 수 없습니다.

3. 제품 생성 양식에 표시할 속성을 편집합니다:
   • 왼쪽 상단에서 이 양식 편집을 클릭합니다.
   • 확인란을 사용하여 양식에 표시할 속성을 선택합니다.
   • 저장을 클릭합니다.
4. 제품 정보 아래에이름, SKU, 설명, 세금 범주 ( 자동 세율 계산에 사용됨 ) 및 제품 유형을 입력합니다 . 제품 이미지를 추가합니다:
   • 이미지 찾아보기를 클릭하여 파일 도구에 업로드된 이미지를 표시합니다. 오른쪽 패널에서 이미지를 클릭하여 템플릿에 추가합니다.
   • URL에서 이미지를 추가하거나 Adobe Express로 이미지를 디자인하거나 Canva로 이미지를 디자인하려면업로드 버튼에서 down do 아래쪽 화살표를 클릭하고 옵션을 선택합니다 .
     
     
     
   • 디바이스에서 이미지를 추가하려면 업로드를클릭한 다음 컴퓨터에서 이미지를 추가합니다.
5. 청구 세부 정보에서청구 주기 드롭다운 메뉴를 클릭하고 청구 주기를 선택합니다 .
6. 가격 구성 아래에서:
   • 균일 요금제의 경우 각 통화로 제품 가격을 입력합니다. 통화 관리를 클릭하여계정에 대한 통화를 구성하고 가격 구성에 포함시킵니다.
   • 계층별 가격 책정의 경우:
     • 계층별 가격 책정을 클릭합니다.
     • 가격 책정 방법 드롭다운 메뉴를 클릭하고 가격 책정 방법 (볼륨 기반, 계단식 또는 눈금 표시 ) 을 선택합니다 .
     • 단가를 입력합니다.
     • 기본적으로 두 개의 등급이 있습니다. 다른 계층을 추가하려면 + 계층 추가를 클릭합니다.
     • 각 등급 옆에 최소 단위를 입력합니다. 최대 단위는 자동으로 업데이트됩니다. 개방형 최종 등급을 만들려면 최대값으로∞를 사용합니다 .
       
       
       
     • 티어를 제거하려면 티어 옆의 delete 삭제를 클릭합니다.
     • 각 통화에 대한 가격을 입력합니다. 통화 관리를 클릭하여 계정의 통화를 구성하고 가격 구성에 포함시킵니다.
7. 생성 후 거래, 견적 및 결제 도구에서 제품을 사용할 수 없도록 하려면 오른쪽 상단에서 활성 스위치를 끕니다.

참고: 비활성 제품은 보고에서 계속 사용할 수 있습니다.

8. 생성을 클릭하거나 생성 및 추가를 클릭합니다 .

제품에 대한 사용자 지정 속성 생성

제품에 사용할 사용자 지정 속성을 생성할 수 있습니다. 사용자 지정 속성 생성에 대해 자세히 알아보세요.

참고: 제품 개체에서 사용자 지정 속성을 생성하는 경우 해당 속성은 품목 개체에도 추가됩니다. CRM 개체 및 활동 관계의 모델 보기에 대해 자세히 알아보세요.

제품 관리

제품 색인 페이지에서 편집, 복제, 삭제 등의 작업과 함께 제품을 보고 필터링할 수 있습니다.

기존 제품을 관리하려면 다음과 같이 하세요:

1. HubSpot 계정에서 커머스 > 제품으로 이동합니다.
2. 제품을 정렬하려면 해당 열 헤더를 클릭합니다.
3. 표시되는 제품을 필터링하려면 고급 필터를 클릭합니다. 필터를 사용하여 개별적으로 사용할 사용자 지정 보기를 만들거나 팀원들과 공유할 수 있습니다. 레코드 필터링 및 보기 저장에 대해 자세히 알아보세요.
4. 테이블의 순서를 바꾸려면 열 이름을 클릭하고 원하는 위치로 드래그합니다.
5. 테이블 열을 추가하거나 제거하려면 테이블 오른쪽 상단의 열 편집을 클릭합니다.
6. 계층별 가격 책정 제품의 경우 가격 열에서 계층 보기를 클릭하여 제품의 계층을 확인합니다.
7. 제품을 편집하려면 다음과 같이 하세요:
   • 제품 이름을 클릭합니다.
   • 빠르게 변경하려면 오른쪽 패널에서 세부 정보를 업데이트합니다. 변경 사항은 자동으로 저장됩니다.
   • 더 자세히 변경하려면 오른쪽 상단에서 작업을 클릭한 다음 편집을 선택합니다. 업데이트를 수행한 다음 오른쪽 상단의 제품 업데이트를 클릭합니다.
8. 여러 제품을 한 번에 업데이트하려면 다음과 같이 하세요:
   • 제품 옆의 확인란을 선택합니다.
   • 표 상단에서 편집을 클릭합니다.
   • 대화 상자에서 드롭다운 메뉴를 클릭하고 업데이트할 속성을 선택합니다. 그런 다음 새 속성 값을 설정하고 업데이트를 클릭합니다.
9. 제품을 복제하려면 제품 이름을 클릭한 다음 오른쪽 상단의 작업을 클릭하고 복제를 선택합니다 .
10. 생성 후 거래, 견적 및 결제 도구에서 제품을 사용할 수 없도록 설정하려면 제품 이름을 클릭한 다음 제품 색인 페이지의 오른쪽 상단에 있는 작업을 클릭하고 비활성화를 선택합니다. 비활성화된 제품은 보고에서 계속 사용할 수 있습니다.
11. 제품 삭제하기:
    • 제품 이름을 클릭합니다 .
    • 오른쪽 패널에서 오른쪽 상단의 작업을 클릭한 다음 삭제를 클릭합니다.
    • 대화 상자에서 제품 삭제를 클릭합니다.
12. 지난 90일 동안 삭제된 제품을 복원하려면 제품 색인 페이지의 오른쪽 상단에서 작업을 클릭한 다음 기록 복원을 선택합니다. 휴지통이 새 브라우저 탭 또는 창에서 열립니다. 기록 복원에 대해 자세히 알아보세요.
13. 제품이 포함된 스프레드시트를 내보내려면 다음과 같이 하세요:
    • 표의 오른쪽 상단에서 내보내기를 클릭합니다.
    • 대화 상자에서 내보낼 이름을 입력하고 파일 형식과 내보내기 언어를 선택합니다. 사용자 지정을 클릭하여 내보내기에 포함할 속성 및 연결을 선택한 다음 내보내기를 클릭합니다. 내보내기가 이메일로 전송되고 앱 내 알림을 받게 됩니다.

제품과 거래 연결

제품을 거래에 연결하는 방법

제품을 거래에 연결한 다음 목록 및 워크플로를 필터링할 수 있습니다. 다음과 같은 방법으로 제품을 거래에 연결할 수 있습니다:

• 거래에 품목을 추가할 때(사용자 지정 품목 제외).
• 결제 링크에 대해 각 결제에 대해 새 거래 만들기 스위치를 켭니다.
• 견적 생성 시.
• 사용자 지정 코딩된 워크플로 작업 사용.
• 연결 API 사용.
• 통합을 통해.

연결 한도

기본 연결 한도는 제품 레코드당 100,000개의 거래입니다. 계정에 얼마나 많은 제품과 거래 연결이 있는지 확인합니다:

1. HubSpot 계정에서 데이터 관리 > 데이터 모델로 이동합니다.
2. 제한 탭을 클릭합니다.
3. 왼쪽 사이드바 메뉴에서 연결을 클릭합니다. 제한의 80%를 초과하는 연결이 표시됩니다.

4. 모두 보기를 클릭하여 필터링된 색인 페이지에서 개별 레코드를 봅니다.

이 한도에 도달하면 제품 연결 필터를 사용하는 목록 및 워크플로가 더 이상 업데이트되거나 트리거되지 않습니다. 이러한 경우에는 다음을 수행할 수 있습니다:

• 목록 또는 워크플로를 변경하여 제품 대신 라인 항목을 필터링합니다.

• 라이브러리에서 새 제품을 만들고 앞으로 이 제품을 사용합니다(예: 티셔츠를 판매하고 기존 제품이 T-shirt인 경우, T-shirt 2025라는 새 제품을 추가할 수 있습니다).

다음 단계

• 마감 에이전트를 설정하고 사용합니다.
• 견적을 설정합니다.
• 견적 승인을 설정합니다.
• 견적을 만들고 보냅니다.
• 견적을 관리합니다.
• 견적 승인을 관리합니다.