제품 생성 및 관리

판매할 상품 및 서비스의 제품 라이브러리를 생성하고 이를 거래, 인보이스, 결제 링크, 견적 및 구독과 연결합니다.

제품에 고정 요금으로 요금을 청구하거나 계층별 가격 책정 모델을 사용할 수 있습니다.

제품 가격 책정 유형

정액제 가격 책정

고정 요금 가격을 사용하여 구매자에게 제품이나 서비스에 대한 표준 요금을 청구할 수 있습니다. 예를 들어 일회성 서비스를 $99에 판매하는 경우 제품 라이브러리에서 고정 가격을 $99로 설정하면 됩니다.

계층별 가격 책정

계층별 가격 책정을 사용하면 구매자가 구매하는 제품이나 서비스의 수량에 따라 구매자에게 다양한 요금을 부과할 수 있습니다. 계층별 가격 책정은 볼륨 기반 할인, 확장 가능한 가격 책정 또는 사용량 기반 청구 모델(예: SaaS, 전문 서비스 또는 소비 기반 제품)을 제공하려는 조직을 위해 설계되었습니다.

볼륨 기반

구매한 총 수량을 기준으로 모든 수량에 단일 단가가 적용됩니다.

• 최적 대상: 간단한 대량 할인.
• 사용 방법: 전체 품목의 가격이 총 구매 수량을 기준으로 책정됩니다.

클라우드 스토리지(GB/월) 예

6,000GB를 구매하는 고객은 6,000개 모두에 대해 GB당 $0.06씩, 총 $360을 지불합니다.

졸업

단가는 등급별로 다르며 각 등급은 해당 범위 내에서 구매한 수량에 대해서만 적용됩니다.

• 최적 대상: 대상: 예측 가능한 확장이 가능한 SaaS 또는 사용량 기반 서비스.
• 사용 방법: 티어별로 단위 가격이 책정됩니다. 총액은 모든 티어의 합계입니다.

이메일 전송 예(이메일 1,000건/월당)

60,000개의 이메일을 보내는 고객이 지불하는 요금입니다:

• 첫 10,000개 = $100
• 다음 40,000 = $320
• 최종 10,000달러 = $60
• 총액 = $480

계단 단계

구매한 수량과 일치하는 티어에 따라 고정 티어 가격이 적용됩니다.

• 최적 대상: 구독 번들 또는 계층별 액세스 수준.
• 작동 방식: 수량 범위에 따라 하나의 정액 요금이 부과됩니다. 임계값을 초과하면 전체 가격이 다음 티어로 이동합니다.

지원 패키지 예시(사용자 수 기준)

사용자가 22명인 조직은 티어 2에 속하며 월 $350의 고정 요금을 지불합니다. 사용자가 30명으로 증가하면 티어 3으로 이동하여 월 $600을 지불합니다.

제품 만들기

제품 빌더를 사용하여 제품 카탈로그를 구축하세요. 제품 빌더는 다음을 지원합니다:

• 계층형 가격 책정 모델. 계층별 가격 책정에 대해 자세히 알아보세요.
• 일회성 청구.
• 반복 청구.
• 제품 상태.

단일 제품 만들기

제품 라이브러리에 추가할 단일 제품을 생성하려면 다음과 같이 하세요:

1. HubSpot 계정에서 커머스 > 제품으로 이동합니다.
2. 오른쪽 상단에서 제품 생성을 클릭합니다.
3. 제품 생성 양식에 표시할 속성을 편집하려면 다음과 같이 하세요:
   • 왼쪽 상단에서 이 양식 편집을 클릭합니다.
   • 확인란을 사용하여 양식에 표시할 속성을 선택합니다.
   • 저장을 클릭합니다.
4. 제품 정보 아래에서
   • 이름 필드에 제품이름을입력합니다 .
   • SKU 필드에 제품의SKU를입력합니다 .
   • 제품 설명 필드에 제품 설명을 입력합니다.
   • 세금 범주 드롭다운 메뉴를 클릭하고 카테고리를 선택합니다. 카테고리는 자동 세율을계산하는 데 사용됩니다 .
   • 제품 유형 드롭다운 메뉴를클릭하고 제품 유형을 선택합니다.
   • 제품 이미지를 추가합니다:
     • 업로드를 클릭하여 장치에서 이미지를 업로드합니다.
     • 이미지 찾아보기를 클릭하여 파일 도구에 업로드된 이미지를 표시합니다.
       • 오른쪽 패널에서 이미지를클릭하여 템플릿에 추가합니다.
       • URL에서 이미지를 추가하거나 Adobe Express로 이미지를 디자인하거나 Canva로 이미지를 디자인하려면업로드 버튼에서 down do 아래쪽 화살표를 클릭하고 옵션을 선택합니다 .
       • 이미지를 추가했으면 오른쪽 패널의 오른쪽 상단에 있는 X를 클릭합니다.
5. 청구 세부 정보에서청구 주기 드롭다운 메뉴를 클릭하고 청구 주기를 선택합니다 .
6. 가격 구성 아래에서 선택합니다:
   • 정액 요금의 경우 각 통화로 제품 가격을 입력합니다. 통화 관리를 클릭하여계정의 통화를 구성하고 가격 구성에 포함시킵니다.
   • 계층별 가격 책정의 경우:
     • 계층별 가격 책정 탭을 클릭합니다.
     • 가격 책정 방법 드롭다운 메뉴를 클릭하고 가격 책정 방법 (볼륨 기반, 계단식 또는 눈금 표시 ) 을 선택합니다 .
     • 단가 필드에 단가를 입력합니다.
     • 기본적으로 두 개의 등급이 있습니다. 다른 계층을 추가하려면 + 계층 추가를 클릭합니다.
     • 각 등급 옆에 최소 단위를 입력합니다. 최대 단위는 자동으로 업데이트됩니다. 개방형 최종 등급을 만들려면 최대값으로∞를 사용합니다 .
     • 계층을 제거하려면 delete 삭제를 클릭합니다.
       
       
       
7. 거래, 견적 및 결제 도구에서 제품을 사용하지 않으려면 오른쪽 상단에서 활성 스위치를 끕니다.

참고: 비활성 제품은 보고 및 마케팅 이메일에서 계속 사용할 수 있습니다.

8. 생성을 클릭하거나 생성 및 추가를 클릭합니다 .

대량 가져오기 제품

1. HubSpot 계정에서 커머스 > 제품으로 이동합니다.
2. 오른쪽 상단에서 가져오기를 클릭하여 제품을 대량으로 가져옵니다. 티어 가격 제품은 가져올 수 없습니다.

제품 가져오기에대해 자세히 알아보세요.

제품에 대한 사용자 지정 속성 생성

제품에 사용할 사용자 지정 속성을 생성할 수 있습니다. 사용자 지정 속성 생성에 대해 자세히 알아보세요.

참고: 제품 개체에서 사용자 지정 속성을 생성하는 경우 해당 속성은 품목 개체에도 추가됩니다. CRM 개체 및 활동 관계의 모델 보기에 대해 자세히 알아보세요.

제품 관리

제품 색인 페이지에서 제품을 보고, 필터링하고, 편집하고, 복제하고, 삭제하는 등의 작업을 할 수 있습니다.

기존 제품을 관리하려면 다음과 같이 하세요:

1. HubSpot 계정에서 커머스 > 제품으로 이동합니다.
2. 제품을 정렬하려면 열 헤더를 클릭합니다.
3. 표시되는 제품을 필터링하려면 advancedFilters 고급 필터를 클릭합니다. 필터를 사용하여 개별적으로 사용할 사용자 지정 보기를 만들거나 팀원들과 공유할 수 있습니다. 레코드 필터링 및 보기 저장에 대해 자세히 알아보세요.
4. 테이블 열의 순서를 바꾸려면 열 이름을 클릭하고 원하는 위치로 드래그합니다.
5. 표 열을 추가하거나 제거하려면 표의 오른쪽 상단에서 열 편집을 클릭합니다.
   • 대화 상자에서 추가하거나 제거하려는 열 옆의 확인란을 클릭합니다.
   • 선택한 열 아래에서 이동하려는 열 옆의 dragHandle 끌기 핸들을 클릭하여 원하는 위치로 끕니다.
     
     
     
   • 적용을 클릭합니다.
6. 티어 가격이 책정된 제품의 경우 가격 열에서 티어 보기를 클릭하여 제품의 티어를 확인합니다.
   
   
7. 제품을 편집하려면 다음과 같이 하세요:
   • 제품 이름을 클릭합니다.
   • 빠르게 변경하려면 오른쪽 패널에서 세부 정보를 업데이트합니다. 변경 사항은 자동으로 저장됩니다.
   • 더 자세히 변경하려면 오른쪽 패널의 오른쪽 상단에서 작업을 클릭한 다음 편집을 선택합니다. 업데이트를 수행한 다음 오른쪽 상단에서 제품 업데이트를 클릭합니다.
8. 여러 제품을 한 번에 업데이트하려면 다음과 같이 하세요:
   • 제품 옆의 확인란을 선택합니다.
   • 표 상단에서 edit 편집을 클릭합니다.
   • 대화 상자에서 업데이트할 속성 드롭다운 메뉴를 클릭하고 업데이트할 속성을 선택합니다. 새 속성 값을 설정하고 업데이트를 클릭합니다.
9. 제품을 복제, 비활성화, 활성화 또는 삭제하려면 제품 이름을 클릭한 다음 오른쪽 패널의 오른쪽 상단에 있는 작업을 클릭하고 옵션을 선택합니다:
   • 복제: 제품을 복제합니다.
   • 비활성화: 제품을 비활성화하여 거래, 견적 및 결제도구에서 사용할 수 없도록 합니다. 비활성화된 제품은 보고 및 마케팅 이메일에서 계속 사용할 수 있습니다.
     
   • 활성화: 비활성화된 제품을 활성화합니다.
   • 삭제: 제품을 삭제합니다. 대화 상자에서 제품 삭제를 클릭하여 확인합니다.
10. 제품을 대량으로 삭제하려면 다음과 같이 하세요:
    • 제품 옆의 확인란을 선택합니다.
    • 표 상단에서 delete 삭제를 클릭합니다.
    • 대화 상자에서 레코드 수를 클릭하고 삭제를 클릭합니다.
11. 지난 90일 동안 삭제된 제품을 복원하려면제품 색인 페이지의 오른쪽 상단에 있는 작업을 클릭한 다음 레코드 복원 externalLink 을선택합니다 . 휴지통이 새 브라우저 탭에서 열립니다. 기록 복원에 대해 자세히 알아보세요 .

제품 내보내기

1. HubSpot 계정에서 커머스 > 제품으로 이동합니다.
2. 표의 오른쪽 상단에서 내보내기를 클릭합니다. 대화 상자에서 내보내기를 클릭합니다:
   • 내보내기 이름 필드에 내보내기 이름을 입력합니다.
   • 파일 형식 드롭다운 메뉴를 클릭하고 형식을 선택합니다.
   • 열 머리글 언어 드롭다운 메뉴를 클릭하고 언어를 선택합니다.
   • 내보내기를 추가로 사용자 지정하려면 사용자 지정 섹션을 클릭하여 펼칩니다:
     • 내보내기에 포함되는 속성에서 내보내기에 포함할 속성을 선택합니다.
     • 내보내기에 포함된 연결에서 연관된 레코드 이름 포함 확인란을 선택하여 연관된 레코드 이름(예: 거래 이름)을 포함합니다.
     • 내보내기에 포함된 연결에서 연결된 레코드를 최대 1,000개까지 포함할지 아니면 모든 연결된 레코드를 포함할지 선택합니다.
   • 내보내기를 클릭합니다. 레코드 내보내기에 대해 자세히 알아보세요.

제품-거래 연결

제품을 거래에 연결하는 방법

제품을 거래에 연결한 다음 세그먼트 및 워크플로를 필터링할 수 있습니다. 다음과 같은 방법으로 제품을 거래에 연결할 수 있습니다:

• 거래에 품목을 추가할 때(사용자 지정 품목 제외).
• 결제 링크에 대해 각 결제에 대해 새 거래 만들기 스위치를 켭니다.
• 견적 생성 시.
• 사용자 지정 코딩된 워크플로 작업 사용.
• 연결 API 사용.
• 통합을 통해.

연결 제한

기본 연결 한도는 제품 레코드당 100,000개의 거래입니다. 계정에 얼마나 많은 제품-거래 연결이 있는지 확인하려면 다음을 참조하세요:

1. HubSpot 계정에서 데이터 관리 > 데이터 모델로 이동합니다.
2. 제한 탭을 클릭합니다.
3. 왼쪽 사이드바 메뉴에서 연결을 클릭합니다. 한도의 80%를 초과하는 연결이 표시됩니다.

4. 모두 보기를 클릭하여 필터링된 색인 페이지에서 개별 레코드를 봅니다.

이 제한에 도달하면 제품 연결 필터를 사용하는 세그먼트 및 워크플로가 더 이상 업데이트되거나 트리거되지 않습니다. 이러한 경우에는 다음 중 하나를 선택할 수 있습니다:

• 세그먼트 또는 워크플로를 변경하여 제품 대신 라인 항목을 필터링합니다.

• 라이브러리에서 새 제품을 생성하고 앞으로 이 제품을 사용합니다(예: 티셔츠를 판매하고 기존 제품이 T-shirt인 경우, T-shirt 2025라는 새 제품을 추가할 수 있습니다).

다음 단계

• 마감 에이전트를 설정하고 사용합니다.
• 견적을 설정합니다.
• 견적 승인을 설정합니다.
• 견적을 만들고 보냅니다.
• 견적을 관리합니다.
• 견적 승인을 관리합니다.