Skapa och hantera produkter

Skapa ett produktbibliotek med de varor och tjänster som du vill sälja i HubSpot och associera dem som radobjekt till affärer, fakturor, betalningslänkar, offerter och Prenumerationer. 

Produkterna kan ha fasta priser eller använda prismodeller med olika nivåer . I den här artikeln får du lära dig mer om de olika prismodellerna, hur du skapar ett produktbibliotek och hanterar dina produkter.

Typer av prissättning av produkter

Fast prissättning

Använd schablonprissättning för att debitera köpare ett standardpris för en produkt eller tjänst. Om du till exempel säljer en engångstjänst för 99 USD anger du ett fast pris på 99 USD i din produkts bibliotek.

Prissättning på olika nivåer

Använd nivåindelad prissättning för att ta ut olika priser för olika mängder produkter eller tjänster. Prissättning i nivåer används ofta för volymrabatter eller skalbara, användningsbaserade modeller. Till exempel företag som säljer SaaS, professionella tjänster eller konsumtionsbaserade produkter.

Volymbaserad

Ett enhetspris gäller för alla enheter och bestäms av den totala kvantitet som köpts.

• Bäst för: enkla mängdrabatter.
• Så här fungerar det: hela radobjektet prissätts baserat på den totala kvantitet som köps.

Exempel på molnlagring (GB/månad)

En kund som köper 6 000 GB betalar 0,06 USD/GB för alla 6 000 enheter (totalt 360 USD).

Examinerad

Priset på varje nivå gäller endast för enheter som säljs inom den nivån.

• Bäst för: SaaS eller användningsbaserade tjänster som ska skala på ett förutsägbart sätt.
• Så här fungerar det: Enheterna prissätts per nivå. Totalsumman är summan av alla nivåer.

Exempel på e-postutskick (per 1.000 e-postmeddelanden/månad)

För 60.000 e-postmeddelanden:

• De första 10 000: 100 dollar
• Nästa 40.000: $320
• Final 10.000: $60
• Totalt: $480

Trappsteg

Det totala priset är en fast avgift som baseras på den högsta nivå som uppnåtts.

• Bäst för: buntar av prenumerationer eller nivåer av åtkomstnivåer.
• Så här fungerar det: en fast avgift tas ut baserat på kvantitetsintervallet. Om man går över en tröskel flyttas hela priset till nästa nivå.

Prenumeration på programvara (baserat på antalet användare)

En organisation med 22 användare hamnar i kategorin Professional och betalar 350 USD/månad. Om de når 30 användare(Enterprise) är avgiften 600 USD/månad.

Skapa produkter

Använd produktbyggaren för att bygga ut din produktkatalog. Stöd för att bygga produkter:

• Prissättningsmodeller på olika nivåer. Läs mer om prissättning på olika nivåer.
• Engångsfakturering eller återkommande fakturering.
• Status för produkter.

Skapa en enda produkt

Så här skapar du en enskild produkt som du lägger till i ditt produktbibliotek:

1. I ditt HubSpot-konto navigerar du till Handel > Produkter.
2. Klicka på Skapa produkt längst upp till höger. 
3. För att redigera vilka egenskaper som visas i formuläret för produktskapande:
   • Klicka på Redigera det här formuläret uppe till vänster.
   • Markera kryssrutorna för egenskaperna .
   • Klicka på Spara.
4. Under Information om produkten:
   • I fältet Namn anger du namnet på produkten.
   • I fältet SKU anger du SKU för produkten.
   • I fältet Produktbeskrivning anger dubeskrivningen av produkten
   • Klicka på rullgardinsmenyn Skattekategori och välj en kategori. Kategorin används för att beräkna automatiska skattesatser.
   • Klicka på rullgardinsmenyn Produkttyp och välj en typ av produkt.
   • För att lägga till en bild för produkten:
     • Klicka på Ladda upp till höger för att ladda upp en bild från din enhet.
     • Klicka på Bläddra bland bilder för att visa bilder som laddats upp till filverktyget.
       • Klicka på bilden i den högra panelen för att lägga till den i mallen.
       • Om du vill lägga till en bild från en URL, designa en bild med Adobe Express eller designa en bild med Canva klickar du på down do nedåtpilen på knappen Ladda upp och väljer ett alternativ.
       • Klicka på X längst upp till höger i den högra panelen när du har lagt till dina bilder.
5. Under Faktureringsinformation klickar du på rullgardinsmenyn Faktureringsfrekvens och väljer faktureringsfrekvens.
6. Under Priskonfiguration:
   • För schablonpriser anger du priset på produkten i var och en av dina valutor. Klicka på Hantera valutor externalLink för att konfigurera valutor för kontot och inkludera dem i priskonfigurationen.
   • För prissättning på olika nivåer:
     • Klicka på fliken Nivåer för prissättning .
     • Klicka på rullgardinsmenyn Prissättningsmetod och välj en prissättningsmetod (volymbaserad, graderad eller trappstegsvis).
     • I fältet Enhetskostnad anger du enhetskostnaden (kostnaden för produkten för dig).
     • Som standard kommer det att finnas två nivåer. Klicka på + Lägg till nivå för att lägga till ytterligare en nivå.
     • Ange minsta antal enheter bredvid varje nivå. De maximala enheterna uppdateras automatiskt. ∞ är maxvärdet och skapar en nivå med öppen slutpunkt.
     • För att ta bort en nivå, håll muspekaren över nivån och klicka på delete borttagningsikonen bredvid nivåns nummer.
       
       
7. För att göra produkten otillgänglig för användning i affärer, fakturor, Betalningslänkar, Offerter och Prenumerationer, slå av Aktiv-knappen uppe till höger.

Observera: inaktiva produkter kommer fortfarande att vara tillgängliga i rapporter och e-postmarknadsföring.

8. Klicka på Skapa, eller Skapa och lägg till en annan.

Produkter för import i bulk

1. I ditt HubSpot-konto navigerar du till Handel > Produkter.
2. Klicka på Import uppe till höger för att bulkimportera produkter. Nivå prissatta produkter kan inte importeras.
3. Välj metod för import.

Skapa anpassade egenskaper för produkter

Du kan skapa anpassade egenskaper för produkten. Läs mer om hur du skapar anpassade egenskaper.

Observera: om du skapar anpassade objekt på produktegenskapen kommer de också att läggas till i radobjektet. Läs mer om hur du visar en modell av relationerna mellan dina CRM-objekt och aktiviteter.

Hantera produkter

På indexsidan för produkter kan du visa, filtrera, redigera, klona och ta bort dina produkter med mera.

Att hantera befintliga produkter:

1. I ditt HubSpot-konto navigerar du till Handel > Produkter.
2. För att sortera produkterna klickar du på en kolumnrubrik.
3. Om du vill filtrera de produkter som visas klickar du på advancedFilters Avancerade filter. 
4. I den högra panelen söker du efter och väljer den egenskap du vill filtrera efter och ställer sedan in filterkriterierna.
5. Klicka på + Lägg till filter om du vill välja en annan egenskap att lägga till i filtret.
6. Om du vill filtrera efter den egenskap du har valt, eller ett annat filter, klickar du på + Lägg till filtergrupp under OR.
7. Klicka på X längst upp till höger i panelen när du har ställt in ditt filter. Läs mer om hur du ställer in filter och sparar vyer.
8. Om du vill ändra ordningen på tabellkolumnerna klickar du på kolumnnamnet och drar det till önskad plats.
9. Om du vill lägga till eller ta bort kolumner i tabellen klickar du på Redigera kol umner längst upp till höger i tabellen.
   • I dialogrutan klickar du på kryssrutorna bredvid de kolumner som du vill lägga till eller ta bort.
   • Under Valda kolumner klickar du på dragHandle draghandtaget bredvid den kolumn som du vill flytta och dra den till önskad position.
     
     
   • Klicka på Apply.
10. För produkter med pris på nivåer klickar du på Visa nivåer i kolumnen Pris för att visa nivåerna för produkten.
    
    
11. Så här redigerar du en produkt:
    • Klicka på namnet på produkten.
    • För snabba ändringar uppdaterar du detaljerna i den högra panelen. Ändringar sparas automatiskt.
    • För mer detaljerade ändringar klickar du på Åtgärder längst upp till höger i högerpanelen och väljer sedan Redigera. Gör dina uppdateringar och klicka sedan på Uppdatera produkt längst upp till höger.
12. För att uppdatera flera produkter samtidigt:
    • Markera kryssrutorna bredvid produkterna.
    • Längst upp i tabellen klickar du på edit Redigera.
    • I dialogrutan klickar du på rullgardinsmenyn Egenskap att uppdatera och väljer den egenskap som ska uppdateras. Ange det nya värdet för egenskapen och klicka på Uppdatera.
13. Klona, inaktivera, aktivera eller ta bort en produkt. klicka på produktnamnet, klicka sedan på Aktiviteter längst upp till höger i högerpanelen och välj ett alternativ:
    • Klona: duplicera produkten.
    • Avaktivera: gör produkten otillgänglig i affärer, fakturor, Betalningslänkar, offerter och prenumerationerAvaktiveradeprodukter kommer fortfarande att vara tillgängliga i rapporter och e-postmarknadsföring.
    • Aktivera: gör en inaktiverad produkt tillgänglig.
    • Radera: ta bort produkten från produktbiblioteket. Klicka på Ta bort produkt i dialogrutan för att bekräfta.
14. För att radera produkter i bulk:
    • Markera kryssrutorna bredvid produkterna.
    • Överst i tabellen klickar du på delete Ta bort.
    • Klicka på antalet register i dialogrutan och klicka på Register.
15. Om du vill återställa produkter som har tagits bort under de senaste 90 dagarna klickar du på Åtgärder längst upp till höger på produktindexsidan och väljer sedan Återställbara register externalLink. Papperskorgen öppnas i en ny flik i webbläsaren. Läs mer om hur du återställer register.

Produkter för export

1. I ditt HubSpot-konto navigerar du till Handel > Produkter.
2. Klicka på Export längst upp till höger i tabellen. I dialogrutan:
   • Ange ett namn på exporten i fältet Export name .
   • Klicka på rullgardinsmenyn Filformat och välj ett format.
   • Klicka på rullgardinsmenyn Språk för kolumnrubriker och välj ett språk.
   • Klicka för att expandera avsnittet Customize (Anpassa) för att anpassa exporten ytterligare:
     • Under Egenskaper som ingår i exporten väljer du vilka egenskaper som ska ingå i exporten.
     • Under Associations included in export markerar du kryssrutan Include associated record name för att inkludera associerade registernamn (t.ex. namnet på Affärsregistret).
     • Under Associations included in export väljer du om du vill inkludera upp till 1 000 associerade register eller alla associerade register.
   • Klicka på Export. Läs mer om export av register.

Produkt till affär associationer

Hur produkter är associerade till affärer

Produkter kan associeras med affärer för att sedan filtrera segment och arbetsflöden. Produkter kan associeras till affärer på följande sätt:

• När du lägger till ett radobjekt till en affär (exkluderar anpassade radobjekt).
• Slå påSkapa en ny affär för varje betalning för betalningslänkar.
• När du skapar en offert.
• Använda specialkodade arbetsflödesåtgärder.
• Använda API:et för associationer.
• Via en integration.

Gränser för association

Standardgränsen för association är 100 000 affärer per produktregister. För att se hur många product to deal associations som finns på ditt konto:

1. I ditt HubSpot-konto navigerar du till Datahantering > Datamodell.
2. Klicka på fliken Limits .
3. Klicka på Associations i menyn i vänster sidofält. Associations över 80% av sin limit kommer att visas.

4. Klicka på Visa alla externalLink för att visa de enskilda registren på en filtrerad indexsida.

Om denna gräns nås kommer segment och arbetsflöden som använder filtret för produkt association inte längre att uppdateras eller utlösas. I dessa fall:

• Ändra ditt segment eller arbetsflöde så att det filtrerar på radobjekt istället för produkter.

• Skapa en ny produkt i ditt produktbibliotek och använd den här produkten i fortsättningen (t.ex. om du säljer t-shirts och din befintliga produkt heter T-shirt kan du lägga till en ny produkt som heter T-shirt 2025).

Nästa steg

• Lär dig hur du skapar fakturor.
• Lär dig hur du skapar betalningslänkar.
• Lär dig hur du skapar och skickar offerter.
• Lär dig hur du skapar prenumerationer.