Opprett og administrer produkter

Opprett et produktbibliotek med varene og tjenestene du vil selge, og knytt dem til avtaler, fakturaer, betalingslenker, tilbud og abonnementer.

Produktene kan belastes med en fast pris, eller du kan bruke differensierte prismodeller.

Typer produktprising

Fast pris

Bruk fastpris for å belaste kjøpere en standardpris for et produkt eller en tjeneste. Hvis du for eksempel selger en engangstjeneste for 99 USD, kan du angi en fastpris på 99 USD i produktbiblioteket.

Differensiert prising

Bruk trinnvis prising til å belaste kjøpere ulike priser basert på hvor mye av et produkt eller en tjeneste de kjøper. Differensiert prising er utviklet for organisasjoner som ønsker å tilby volumbaserte rabatter, skalerbar prising eller bruksbaserte faktureringsmodeller, for eksempel SaaS, profesjonelle tjenester eller forbruksbaserte produkter.

Volumbasert

En enkelt enhetspris brukes på alle mengder basert på den totale mengden som kjøpes.

• Best for: enkle kvantumsrabatter.
• Slik fungerer det: Hele varelinjen prissettes basert på det totale antallet som er kjøpt.

Eksempel på skylagring (GB/måned)

En kunde som kjøper 6 000 GB, betaler 0,06 USD per GB for alle 6 000 enheter, med et totalbeløp på 360 USD.

Gradert

Enhetsprisen varierer etter nivå, og hvert nivå gjelder kun for det antallet som er kjøpt innenfor det aktuelle området.

• Best for: SaaS eller bruksbaserte tjenester som skalerer forutsigbart.
• Slik fungerer det: Enheter prises per nivå. Totalsummen er summen på tvers av alle nivåer.

Eksempel på e-postutsendelser (per 1 000 e-poster/måned)

En kunde som sender 60 000 e-poster, betaler:

• De første 10 000 = 100 dollar
• Neste 40 000 = 320 dollar
• De siste 10 000 = 60 dollar
• Totalt = $480

Trappetrinn

En fast trinnpris brukes basert på det trinnet som samsvarer med mengden som er kjøpt.

• Passer best for: abonnementspakker eller nivådelte tilgangsnivåer.
• Slik fungerer det: En fast avgift belastes basert på antall. Overskridelse av en terskel flytter hele prisen til neste nivå.

Eksempel på supportpakke (basert på antall brukere)

En organisasjon med 22 brukere faller inn i nivå 2 og betaler en fast avgift på $ 350 per måned. Hvis de vokser til 30 brukere, går de over til nivå 3 og betaler 600 dollar per måned.

Opprett produkter

Bruk produktbyggeren til å bygge opp produktkatalogen din. Produktbyggeren støtter:

• Differensierte prismodeller. Finn ut mer om differensiert prising.
• Engangsfakturering.
• Tilbakevendende fakturering.
• Produktstatus.

Opprett et enkelt produkt

Slik oppretter du et enkelt produkt som du kan legge til i produktbiblioteket:

1. I HubSpot-kontoen din navigerer du til Handel > Produkter.
2. Klikk på Opprett produkt øverst til høyre.
3. Slik redigerer du hvilke egenskaper som skal vises i produktopprettingsskjemaet:
   • Klikk på Rediger dette skjemaet øverst til venstre.
   • Bruk avmerkingsboksene til å velge hvilke egenskaper som skal vises i skjemaet.
   • Klikk på Lagre.
4. Under Produktinformasjon:
   • Skriv innet navn på produktetiNavn-feltet.
   • I SKU-feltet angir duSKU for produktet.
   • I feltet Produktbeskrivelse skriver du innproduktbeskrivelsen.
   • Klikk på rullegardinmenyenAvgiftskategori, og velg en kategori. Kategorien brukes til å beregne automatiske avgiftssatser.
   • Klikk på nedtrekksmenyenProdukttype, og velg en produkttype.
   • Slik legger du til et bilde for produktet:
     • Klikk på Last opp for å laste opp et bilde fra enheten din.
     • Klikk på Bla gjennom bilder for å vise bilder som er lastet opp tilfilverktøyet .
       • Klikk på bildeti høyre panel for å legge det til i malen.
       • Hvis du vil legge til et bilde fra en URL-adresse, designe et bilde med Adobe Express eller designe et bilde med Canva, klikker du pånedoverpilen down do på opplastingsknappen og velger et alternativ.
       • Klikk på X øverst til høyre i høyre panel når du har lagt til bildene dine.
5. Under Faktureringsdetaljer klikker du på rullegardinmenyen Faktureringsfrekvens og velger faktureringsfrekvens.
6. Under Priskonfigurasjon:
   • For fastpris angir du prisen på produktet i hver av valutaene dine. Klikk på Administrervalutaer for å konfigurere valutaer for kontoen din og inkludere dem i priskonfigurasjonen.
   • For differensiert prising:
     • Klikk på fanen Differensiert prising.
     • Klikk på nedtrekksmenyen Prisingsmetode, og velg en prisingsmetode (volumbasert, trappetrinnsbasert eller gradert).
     • Angi enhetskostnaden i feltet Enhetskostnad.
     • Som standard vil det være to nivåer. Klikk på + Legg til nivå for å legge til et nytt nivå.
     • Angi minimumsenhetene ved siden av hvert nivå. Maksimumsenhetene oppdateres automatisk. Bruk ∞ som maksverdi for å opprette et åpent siste nivå.
     • For å fjerne et nivå klikker du på delete delete.
       
       
       
7. Hvis du ikke ønsker å gjøre produktet tilgjengelig i avtaler, tilbud og betalingsverktøy, slår du av Active-bryteren øverst til høyre.

Merk: Inaktive produkter vil fortsatt være tilgjengelige i rapporterings- og markedsførings-e-poster.

8. Klikk på Opprett, eller Opprett og legg til et nytt produkt.

Masseimporter produkter

1. I HubSpot-kontoen din navigerer du til Handel > Produkter.
2. Klikk på Importer øverst til høyre for å masseimportere produkter. Produkter med nivåpris kan ikke importeres.

Finnut mer om import av produkter.

Opprett egendefinerte egenskaper for produkter

Du kan opprette egendefinerte egenskaper som du kan bruke med produktene dine. Finn ut mer om hvordan du oppretter egendefinerte egenskaper.

Merk: Hvis du oppretter egendefinerte egenskaper for produktobjektet, blir de også lagt til i varelinjeobjektet. Finn ut mer om hvordan du viser en modell av CRM-objektet og aktivitetsrelasjoner.

Administrere produkter

På produktindekssiden kan du vise, filtrere, redigere, klone, slette, produktene dine og mer.

Slik administrerer du eksisterende produkter:

1. I HubSpot-kontoen din navigerer du til Handel > Produkter.
2. Klikk på en kolonneoverskrift for å sortere produktene.
3. Klikk på advancedFilters Avanserte filtre for å filtrere produktene som vises. Filtrene kan brukes til å opprette tilpassede visninger som kan brukes individuelt eller deles med teammedlemmer. Finn ut mer om filtrering av poster og lagring av visninger.
4. Hvis du vil endre rekkefølgen på tabellkolonnene, klikker du på kolonnenavnet og drar det til ønsket plassering.
5. Du kan legge til eller fjerne tabellkolonner ved å klikke på Rediger kolonner øverst til høyre i tabellen.
   • I dialogboksen klikker du i avmerkingsboksene ved siden av kolonnene du vil legge til eller fjerne.
   • Under Valgte kolonner klikker du på dragHandle drahåndtaket ved siden av kolonnen du vil flytte, og drar den til ønsket posisjon.
     
     
     
   • Klikk på Bruk.
6. For produkter med prisnivå klikker du på Vis nivåer i kolonnen Pris for å vise nivåene for produktet.
   
   
7. Slik redigerer du et produkt:
   • Klikk på produktnavnet.
   • For raske endringer oppdaterer du detaljene i høyre panel. Endringer lagres automatisk.
   • For mer detaljerte endringer klikker du på Handlinger øverst til høyre i høyre panel, og velger deretter Rediger. Gjør oppdateringene, og klikk deretter på Oppdater produkt øverst til høyre.
8. Slik oppdaterer du flere produkter samtidig:
   • Merk av i avmerkingsboksene ved siden av produktene.
   • Klikk på edit Rediger øverst i tabellen.
   • I dialogboksen klikker du på rullegardinmenyen Egenskap som skal oppdateres, og velger egenskapen som skal oppdateres. Angi den nye egenskapsverdien, og klikk på Oppdater.
9. Slik kloner, deaktiverer, aktiverer eller sletter du et produkt. Klikk på produktnavnet, klikk deretter på Handlinger øverst til høyre i høyre panel, og velg et alternativ:
   • Klon: Kl on produktet.
   • Deaktiver: Deaktiver et produkt for å gjøre det utilgjengelig i tilbud, pristilbud og betalingsverktøy. Deaktiverte produkter vil fortsatt være tilgjengelige i rapporterings- og markedsførings-e-poster.
     
   • Aktiver: aktiver et deaktivert produkt.
   • Slett: Slett produktet .I dialogboksen klikker du på Slett produkt for å bekrefte.
10. Slik sletter du produkter i bulk:
    • Merk av i avmerkingsboksene ved siden av produktene.
    • Klikk på delete Slett øverst i tabellen.
    • I dialogboksen klikker du på antall poster og klikker på Slett.
11. Hvis du vil gjenopprette produkter som har blitt slettet i løpet av de siste 90 dagene, klikker du på Handlinger øverst til høyre på siden med produktindeksen og velger deretter Gjenopprettposter externalLink . Papirkurven åpnes i en ny nettleserfane. Finn ut mer om hvordan du gjenoppretter poster.

Eksportere produkter

1. I HubSpot-kontoen din navigerer du til Handel > Produkter.
2. Klikk på Eksporter øverst til høyre i tabellen. I dialogboksen:
   • Skriv inn et eksportnavn i feltet Eksportnavn.
   • Klikk på rullegardinmenyen Filformat, og velg et format.
   • Klikk på nedtrekksmenyen Språk for kolonneoverskrifter, og velg et språk.
   • Klikk for å utvide Tilpass-delen for å tilpasse eksporten ytterligere:
     • Under Egenskaper inkludert i eksport velger du hvilke egenskaper som skal inkluderes i eksporten.
     • Under Tilknytninger som inkluderes i eksporten merker du av for Inkluder tilknyttede postnavn for å inkludere tilknyttede postnavn (f.eks. avtalens navn).
     • Under Tilknytninger inkludert i eksporten velger du om du vil inkludere opptil 1 000 tilknyttede poster eller alle tilknyttede poster.
   • Klikk på Eksporter. Finn ut mer om hvordan du eksporterer poster.

Assosiasjoner mellom produkt og avtale

Hvordan produkter knyttes til avtaler

Produkter kan knyttes til avtaler, for deretter å filtrere segmenter og arbeidsflyter. Produkter kan knyttes til avtaler på følgende måter:

• Når du legger til en varelinje i en avtale (gjelder ikke egendefinerte varelinjer).
• Når duslår på knappen Opprett en ny avtale for hver betaling for betalingskoblinger.
• Når du oppretter et tilbud.
• Ved bruk av egendefinerte kodede arbeidsflythandlinger.
• Ved bruk av API-et for assosiasjoner.
• Via en integrasjon.

Grenser for assosiasjoner

Standard assosiasjonsgrense er 100 000 avtaler per produktpost. For å se hvor mange produkt-til-avtale-assosiasjoner som finnes i kontoen din:

1. Gå til Datahåndtering > Datamodell i HubSpot-kontoen din.
2. Klikk på fanen Grenser.
3. Klikk på Tilknytninger i menyen til venstre. Assosiasjoner over 80 % av grensen vises.

4. Klikk på Vis alle for å vise de enkelte postene på en filtrert indeksside.

Hvis du når denne grensen, vil segmenter og arbeidsflyter som bruker produktassosiasjonsfilteret, ikke lenger oppdateres eller utløses. I slike tilfeller kan du enten

• Endre segmentet eller arbeidsflyten til å filtrere på varelinjer i stedet for produkter.

• Opprette et nytt produkt i biblioteket og bruke dette produktet fremover (hvis du f.eks. selger t-skjorter, og det eksisterende produktet heter T-skjorte, kan du legge til et nytt produkt som heter T-skjorte 2025).

Neste trinn

• Sett opp og bruk avslutningsagenten.
• Sett opp tilbud.
• Sett opp tilbudsgodkjenninger.
• Opprett og send tilbud.
• Administrer tilbud.
• Administrere tilbudsgodkjenninger.