Gå til innhold
Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

Gjenopprett slettede poster

Sist oppdatert: januar 30, 2025

Gjelder for:

Alle produkter og planer

Du kan bruke papirkurven til å gjenopprette kontakter, selskaper, avtaler, billetter, e-poster, produkter og egendefinerte objektposter opptil 90 dager etter at de ble slettet. Du kan også se når en post ble slettet, og hvilken bruker som slettet den.

Brukere må ha kontotilgang  og legge til og redigere brukertillatelser for å kunne bruke papirkurven.

Merk: Permanente eller GDPR-relaterte slettinger vil ikke bli oppbevart i papirkurven. De slettes permanent umiddelbart for brukere, men det kan ta opptil 30 dager før de slettes fra HubSpot i samsvar med personvernlovgivningen.

  • Gå til postene dine: 
    • Kontakter: I HubSpot-kontoen din navigerer du til CRM > Kontakter.
    • Selskaper: Gå til CRM > Selskaper i HubSpot-kontoen din.
    • Tilbud: Gå til CRM > Avtaler i HubSpot-kontoen din.
    • Billetter: Gå til CRM > Tickets i HubSpot-kontoen din.
    • Leads: Gå til CRM > Leads i HubSpot-kontoen din. (BETA)
    • E-post: I HubSpot-kontoen går du til CRM > Kontakter, klikker på rullegardinmenyen Kontakter og velger E-post.
    • Produkter: I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen. Gå deretter til Objekter > Produkter i menyen til venstre i sidepanelet.
    • Egendefinerte objekter: Naviger til CRM i HubSpot-kontoen din, og velg deretter det egendefinerte objektet.
  • Klikk på Handlinger øverst til høyre, og velg deretter Gjenopprett poster. Papirkurven åpnes i en ny nettleserfane eller et nytt vindu.

  • Merk av i avmerkingsboksene ved siden av navnene på postene du vil gjenopprette. Du kan bruke datofeltene til å angi når en post ble slettet, eller søkefeltet til å søke etter en bestemt post.
  • Hvis du vil merke alle postene på en side, merker du av i avmerkingsboksen øverst i tabellen.

Merk: Resirkuleringsbeholderen kan bare vise og gjenopprette opptil 10 000 poster om gangen. Du vil ikke kunne vise og gjenopprette oppføringer utover 10 000 før de ekstra oppføringene er fjernet.

  • Hvis du vil velge alle poster i datoperioden, klikker du Velg alle poster i denne datoperioden.
  • Klikk på Gjenopprett øverst til høyre.

  • I dialogboksen angir du antall poster du vil gjenopprette, og deretter klikker du på Gjenopprett for å bekrefte.

Når du gjenoppretter en kontakt, vil noen av dataene som er knyttet til dem, fortsatt gå tapt. Finn ut mer om konsekvensene av å slette kontakter og dataene som går tapt når kontakter slettes permanent. 

Var denne artikkelen nyttig?
Dette skjemaet brukes kun for tilbakemeldinger om dokumentasjon. Se hvordan du kan få hjelp med HubSpot.