Sist oppdatert: august 2, 2024
Gjelder for:
Alle produkter og planer
|
Du kan bruke papirkurven til å gjenopprette kontakter, selskaper, avtaler, billetter, produkter og egendefinerte objektoppføringer opptil 90 dager etter at de ble slettet. Du kan også se når en oppføring ble slettet, og hvilken bruker som slettet den.
Brukere må ha kontotilgang og tillatelse til å legge til og redigere brukere for å kunne bruke papirkurven.
Merk: Permanente eller GDPR-relaterte slett inger vil ikke bli oppbevart i papirkurven. De slettes permanent umiddelbart for brukere, men det kan ta opptil 30 dager før de blir slettet fra HubSpot i samsvar med personvernlovgivningen.
- Naviger til postene dine:
- Kontakter : I HubSpot-kontoen din navigerer du til CRM > Kontakter.
- Bedrifter : Gå til CRM > Selskaper i HubSpot-kontoen din.
- Avtaler: Gå til CRM > Avtaler i HubSpot-kontoen din.
- Billetter: Gå til CRM > Tickets i HubSpot-kontoen din.
- Produkter: I HubSpot-kontoen din klikker du på innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen. Deretter navigerer du til Objects > Products i menyen i venstre sidefelt.
- Egendefinerte objekter: Naviger til CRM i HubSpot-kontoen din, og velg deretter det egendefinerte objektet.
- Klikk på Handlinger øverst til høyre, og velg deretter Gjenopprett poster. Papirkurven åpnes i en ny nettleserfane eller et nytt vindu.
- Merk av i avmerkingsboksene ved siden av navnene på postene du vil gjenopprette. Du kan bruke datofeltene til å angi når en post ble slettet, eller søkefeltet til å søke etter en bestemt post.
- Hvis du vil velge alle postene på en side, merker du av i avmerkingsboksen øverst i tabellen.
Merk: Resirkuleringsfunksjonen kan bare vise og gjenopprette opptil 10 000 poster om gangen. Du vil ikke kunne vise og gjenopprette flere poster enn 10 000 før de ekstra postene er fjernet.
- Hvis du vil velge alle postene i datointervallet, klikker du på Velg alle poster i dette datointervallet.
- Klikk på Gjenopprett øverst til høyre.
- I dialogboksen angir du antallet poster du vil gjenopprette, og klikker deretter på Gjenopprett for å bekrefte.
Når du gjenoppretter en kontakt, vil noen av dataene som er knyttet til dem, fortsatt gå tapt. Les mer om konsekvensene av å slette kontakter og hvilke data som går tapt når kontakter slettes permanent.