คืนค่าระเบียนที่ถูกลบ
อัปเดตล่าสุด: กุมภาพันธ์ 13, 2025
สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:
|
คุณสามารถใช้ถังรีไซเคิลเพื่อกู้คืนรายชื่อผู้ติดต่อ บริษัท ข้อเสนอ ตั๋ว อีเมล ผลิตภัณฑ์และบันทึกวัตถุที่กำหนดเองได้ภายใน 90 วันหลังจากที่ถูกลบ นอกจากนี้คุณยังสามารถดูได้ว่ามีการลบบันทึกเมื่อใดและผู้ใช้รายใดเป็นผู้ลบบันทึกนั้น
ผู้ใช้ต้องมีสิทธิ์เข้าถึงบัญชี และเพิ่มและแก้ไขสิทธิ์ของผู้ใช้เพื่อใช้ถังรีไซเคิล
โปรดทราบ: การลบถาวรหรือการลบที่เกี่ยวข้องกับ GDPR จะไม่ถูกเก็บไว้ในถังรีไซเคิล พวกเขาจะถูกลบอย่างถาวรทันทีสำหรับผู้ใช้แต่อาจใช้เวลาถึง 30 วันในการลบออกจาก HubSpot ตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวของข้อมูล
- ไปที่บันทึกของคุณ:
- ผู้ติดต่อ: ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ CRM > ผู้ติดต่อ
- บริษัท: ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ CRM > บริษัท
- ข้อเสนอ: ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ CRM > ข้อเสนอ
- ตั๋ว: ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ CRM > ทิกเก็ต
- ลูกค้าเป้าหมาย: ในบัญชี HubSpot ของคุณไปที่ CRM > ลูกค้าเป้าหมาย (เบต้า)
- อีเมล: ในบัญชี HubSpot ของคุณให้ไปที่ CRM > รายชื่อจากนั้นคลิกเมนูแบบเลื่อนลงรายชื่อและเลือกอีเมล
-
- ผลิตภัณฑ์: ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน จากนั้นไปที่วัตถุ > ผลิตภัณฑ์ในเมนูแถบด้านซ้าย
- วัตถุที่กำหนดเอง: ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ CRM จากนั้นเลือก อ็อบเจกต์ที่กำหนดเอง
- ที่มุมขวาบนให้คลิกการดำเนินการจากนั้นเลือกกู้คืนระเบียน ถังรีไซเคิลจะเปิดขึ้นในแท็บหรือหน้าต่างเบราว์เซอร์ใหม่
- เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากชื่อของระเบียนที่คุณต้องการกู้คืน คุณสามารถใช้ฟิลด์วันที่เพื่อระบุเวลาที่บันทึกถูกลบหรือแถบค้นหาเพื่อค้นหาบันทึกเฉพาะ
- หากต้องการเลือกระเบียนทั้งหมดในหน้าให้เลือกช่องทำเครื่องหมายที่ด้านบนของตาราง
โปรดทราบ: ถังรีไซเคิลสามารถแสดงและกู้คืนได้สูงสุด 10,000 ระเบียนต่อครั้งเท่านั้น คุณจะไม่สามารถดูและกู้คืนบันทึกเกิน 10,000 จนกว่าบันทึกเพิ่มเติมจะถูกลบออก
- หากต้องการเลือกระเบียนทั้งหมดในช่วงวันที่ให้คลิกเลือกระเบียนทั้งหมดในช่วงวันที่นี้
- ที่ด้านบนขวาให้คลิกกู้คืน
- ในกล่องโต้ตอบให้ป้อนจำนวนระเบียนที่คุณต้องการคืนค่าจากนั้นคลิกคืนค่าเพื่อยืนยัน
เมื่อคุณกู้คืนผู้ติดต่อข้อมูลบางส่วนที่เกี่ยวข้องจะยังคงหายไป เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลกระทบของการลบผู้ติดต่อและข้อมูลที่จะหายไปเมื่อผู้ติดต่อถูกลบอย่างถาวร