Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.

Przywracanie usuniętych rekordów

Data ostatniej aktualizacji: stycznia 30, 2025

Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:

Wszystkie produkty i plany

Za pomocą kosza można przywrócić rekordy kontaktów, firm, transakcji, zgłoszeń, wiadomości e-mail, produktów i obiektów niestandardowych do 90 dni po ich usunięciu. Można również sprawdzić, kiedy rekord został usunięty i który użytkownik go usunął.

Użytkownicy muszą mieć dostęp dokonta oraz uprawnienia do dodawania i edytowania użytkowników , aby korzystać z kosza.

Uwaga: trwałe lub związane z RODO usunięcia nie będą przechowywane w koszu. Zostaną one trwale usunięte natychmiast dla użytkowników, ale ich usunięcie z HubSpot może potrwać do 30 dni, zgodnie z przepisami dotyczącymi prywatności danych.

  • Przejdź do swoich rekordów:
    • Kontakt: Na koncie HubSpot przejdź do System CRM > Kontakty.
    • Firmy: Na koncie HubSpot przejdź do System CRM > Firmy.
    • Transakcje: Na koncie HubSpot przejdź do System CRM > Kontakty.
    • Zgłoszenia: Na koncie HubSpot przejdź do sekcji System CRM > Bilety.
    • Lead: Na koncie HubSpot przejdź do CRM > Lead. (BETA)
    • E-maile: W funkcjach systemu CRM HubSpot przejdź do CRM > Kontakty, a następnie kliknij menu rozwijane Kontakty i wybierz E-maile.
    • Produkty: Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym. Następnie w menu lewego paska bocznego przejdź do Obiekty > Produkty.
    • Obiekty niestandardowe: Na swoim koncie HubSpot przejdź do System CRM, a następnie wybierz obiekt niestandardowy.
  • W prawym górnym rogu kliknij Akcje, a następnie wybierz Rekord. Kosz zostanie otwarty w nowej karcie lub oknie przeglądarki.

  • Zaznacz pola wyboru obok nazw rekordów, które chcesz przywrócić. Możesz użyć pól daty, aby określić, kiedy rekord został usunięty, lub paska wyszukiwania, aby wyszukać określony rekord.
  • Aby wybrać wszystkie rekordy na stronie, zaznacz pole wyboru u góry tabeli.

Uwaga: pojemnik do recyklingu może wyświetlać i przywracać tylko do 10 000 rekordów jednocześnie. Nie będzie można wyświetlać i przywracać rekordów powyżej 10 000, dopóki dodatkowe rekordy nie zostaną usunięte.

  • Aby wybrać wszystkie rekordy w zakresie dat, kliknij opcję Wybierz wszystkie rekordy w tym zakresie dat.
  • W prawym górnym rogu kliknij przycisk Przywróć.

  • W oknie dialogowym wprowadź liczbę rekordów, które chcesz przywrócić, a następnie kliknij przycisk Przywróć , aby potwierdzić.

Po przywróceniu kontaktu niektóre powiązane z nim dane zostaną utracone. Dowiedz się więcej o konsekwencjach usuwania kontaktów i danych, które zostaną utracone po ich trwałym usunięciu.

Czy ten artykuł okazał się pomocny?
Niniejszy formularz służy wyłącznie do przekazywania opinii dotyczących dokumentacji. Dowiedz się, jak uzyskać pomoc dotyczącą HubSpot.