還原已刪除的記錄

您可以使用資源回收筒還原聯絡人、公司、交易、票證、產品和 自訂物件記錄，最長可在刪除後90天內還原。 您還可以查看刪除記錄的時間以及刪除記錄的使用者。

使用者必須擁有帳戶存取權限，並新增和編輯使用者權限才能使用資源回收筒。

請注意： 永久或與GDPR相關的刪除將不會保留在回收桶中。 根據數據隱私法，用戶將被立即永久刪除，但最多可能需要30天才能從HubSpot中清除。

• 前往你的紀錄：
  • 聯絡人： 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「CRM」>「連絡人」。
  • 公司： 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「CRM」>「公司」。
  • 優惠： 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「CRM」>「交易」。
  • 門票： 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「CRM」>「服務票證」。
  • 產品： 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。然後，在左側邊欄選單中，前往「物件」>「產品」。
  • 自訂物件： 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「CRM」，然後選取「自訂物件」。
• 在右上角，按一下操作，然後選取還原記錄。 資源回收筒會在新的瀏覽器分頁或視窗中開啟。

• 勾選要還原的記錄名稱旁的核取

  

  方塊。 您可以使用日期欄位來指定刪除記錄的時間，或使用搜尋列來搜尋特定記錄。
• 若要選取頁面上的所有記錄，請選取表格頂部的核取方塊 。

請注意：回收桶一次最多只能顯示和還原10,000筆記錄。 在移除其他記錄之前，您將無法查看和恢復超過10,000的記錄。

• 若要選取日期範圍內的所有記錄，請按一下選取此日期範圍內的所有記錄。
• 在右上角，按一下還原。

• 在對話方塊中，輸入要還原的記錄數量，然後按一下還原以確認。

還原客服案件時，仍會遺失與該客服案件相關的部分資料。 深入瞭解刪除聯絡人的影響，以及永久刪除聯絡人時會遺失的資料。