Päivitetty viimeksi: 10 marraskuuta 2025
Saatavilla minkä tahansa seuraavan Tilauksen kanssa, paitsi jos toisin mainitaan:
Voit palauttaa tietueiden palautustyökalun avulla HubSpotin määrittelemien kohteiden, kuten yhteystietojen, yritysten, sähköpostien, tuotteiden, tapaamisten ja mukautettujen kohteiden, tietueet enintään 90 päivää niiden poistamisen jälkeen. Voit myös tarkastella, milloin tietue poistettiin ja kuka käyttäjä poisti sen.
Ennen kuin aloitat
Käyttöoikeudet edellytetään Tietueiden palauttaminen -työkalun käyttäminen edellyttää tilin käyttöoikeutta ja Lisää ja muokkaa käyttäjiä -oikeuksia.
Huomaa: pysyviä tai GDPR:ään liittyviä poistoja ei säilytetä roskakorissa. Ne poistetaan pysyvästi välittömästi käyttäjien osalta, mutta niiden tyhjentäminen HubSpotista voi kestää jopa 30 päivää tietosuojalakien mukaisesti.
Ennen poistetun yhteystiedon palauttamista tarkista aktiiviset yhteystiedot varmistaaksesi, että sähköposti tai toissijainen sähköposti ei vastaa poistettua yhteystietoa. Jos aktiivisen yhteystiedon sähköpostiosoite vastaa poistetun yhteystiedon sähköpostia, yhteystietoa ei voida palauttaa. Haluat esimerkiksi palauttaa Mozzien sähköpostin dentistofdetroit@mozart.edu.
Vastaavien aktiivisten yhteystietojen tarkistaminen:
- Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan CRM > Yhteystiedot.
- Napsauta Kaikki yhteystiedot -näkymän välilehteä.
- Kirjoita Haku-tekstikenttään dentistofdetroit@mozart.edu.
- Napsauta vastaavan tietueen nimeä.
- Siirry vasemmassa sivupalkissa Tietoja tästä yhteystiedosta -korttiin.
- Napsauta sähköpostin arvoa.
- Ponnahdusikkunassa:
- Jos vastaava sähköposti on ensisijainen:
- Korvaa ensisijainen sähköpostiosoite paikanvartijalla tai muulla sähköpostilla ja napsauta Tallenna.
- Jos vastaava sähköposti on lisäsähköposti:
- Napsauta Poista.
- Valitse valintaikkunassa Poista sähköposti.
- Jos vastaava sähköposti on ensisijainen:
Poistettujen tietueiden palauttaminen
- Siirry tietueisiin (esim. Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan CRM > Yhteystiedot.).
- Napsauta oikeassa yläkulmassa Toiminnot ja valitse sitten Palauta tietueet. Palauta tietueet -sivu avautuu uuteen selaimen välilehteen tai ikkunaan.
- Voit suodattaa seuraavin perustein:
- Päivämäärä: suodattaa ennalta määritetyn päivämäärän (esim. Viime viikko) tai mukautetun alueen mukaan. Napsauta taulukon yläpuolella olevaa päivämäärän valitsimen pudotusvalikkoa ja valitse vaihtoehto.
- Työnkulku (BETA): Suodata työnkulkujen mukaan, jotka käyttävät Poista yhteystieto -toimintoa, jotta voit palauttaa tietyn työnkulun poistamat yhteystiedot. Napsauta taulukon yläpuolella Ei suodatusta -pudotusvalikkoa ja valitse työnkulku.
Huomaa: kytke yhteystiedot poistanut työnkulku pois päältä tai poista se, jotta vältät poistosilmukan.
- Valitse palautettavien tietueiden nimien vieressä olevat valintaruudut.
- Valitse taulukon yläosassa oleva valintaruutu, jos haluat valita kaikki tietueet sivulla.
- Laajenna valinta valitsemalla Valitse kaikki tietueet tällä päivämäärävälillä.
- Napsauta oikeassa yläkulmassa Palauta.
- Kirjoita valintaikkunaan palautettavien tietueiden määrä ja vahvista valinta valitsemalla Restore (Palauta ).
Huomaa: Tietueiden palauttaminen -työkalu voi näyttää ja palauttaa vain enintään 10 000 tietuetta kerrallaan. Et voi tarkastella ja palauttaa yli 10 000 tietuetta, ennen kuin ylimääräiset tietueet on poistettu.
Kun palautat yhteystietoja, osa niihin liittyvistä tiedoista menetetään edelleen. Lisätietoja yhteystietojen poistamisen vaikutuksista ja tiedoista, jotka menetetään, kun yhteystiedot poistetaan pysyvästi.
