Poista CRM-tietueet
Päivitetty viimeksi: tammikuuta 20, 2025
Saatavilla minkä tahansa seuraavan Tilauksen kanssa, paitsi jos toisin mainitaan:
|
Käyttäjät, joilla on Poista-oikeus, voivat poistaa yksittäisiä tietueita HubSpotissa, kuten yhteystietoja, yrityksiä, sopimuksia, lippuja, mukautettuja objekteja ja puheluita. Käyttäjät, joilla on Bulk-poisto-oikeus, voivat myös poistaa tietueita irtotavarana.
Jos olet poistanut tietueen vahingossa, voit palauttaa viimeisten 90 päivän aikana poistetut tietueet. Yhteystietoja, jotka on poistettu pysyvästi tietosuojalakien noudattamiseksi , ei voi palauttaa.
Suorita poisto tietueen sisältä
- Siirry tietueisiisi:
- Yhteystiedot: Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan CRM > Yhteystiedot.
- Yritykset: Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan CRM > Yritykset.
- Sopimukset: Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan CRM > Kaupat.
- Liput: Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan CRM > Palvelupyynnöt.
- Puhelut: Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan CRM > Puhelut.
- Mukautetut esineet: Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan CRM ja valitse Mukautettu objekti.
-
Napsauta tietueen nimeä .
-
Napsauta vasemmanpuoleisessa paneelissa pudotusvalikkoa Toiminnot ja valitse sitten Poista.
-
Jos olet poistamassa yhteystietoa, valitse valintaikkunassa jokin vaihtoehto:
-
Poista tämä yhteystieto ja palautusmahdollisuus 90 päivän kuluessa: Poistettu yhteystieto siirtyy roskakoriin, josta voit palauttaa sen 90 päivän kuluessa.
-
Poista tämä yhteystieto ja kaikki siihen liittyvä sisältö pysyvästi yksityisyyslakien ja -määräysten noudattamiseksi: Yhteystieto poistetaan pysyvästi, etkä voi palauttaa sitä. Saat automaattisesti sähköpostivahvistuksen, kun olet poistanut yhteystiedon. Lue lisää yhteystietojen pysyvästä poistamisesta yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR ) ja muiden tietosuojasäännösten noudattamiseksi.
-
Huomaa: pysyviä poistoja kutsuttiin aiemmin GDPR:n mukaisiksi poistoiksi.
- Valitse valintaikkunassa Poista [tietue].
Suorita palautettava poisto objektin indeksisivulta
Voit poistaa yksittäisen tietueen tai poistaa tietueita joukoittain kunkin objektin indeksisivulta.
- Siirry tietueisiisi:
- Yhteystiedot: Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan CRM > Yhteystiedot.
- Yritykset: Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan CRM > Yritykset.
- Sopimukset: Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan CRM > Kaupat.
- Liput: Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan CRM > Palvelupyynnöt.
- Sähköpostit: Sähköpostit: Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan CRM > Yhteystiedot, napsauta sitten Yhteystiedot-pudotusvalikkoa ja valitse Sähköpostit.
- Puhelut: Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan CRM > Puhelut.
- Mukautetut objektit: {}}
- Valitse poistettavan tietueen vieressä oleva valintaruutu.
- Voit poistaa useita tietueita:
- Valitse taulukkonäkymässä tietueiden vieressä olevat valintaruudut.
- Vie hiiren kurssi tietueen päälle taulunäkymä tarjousten ja lippujen kohdalla ja valitse valintaruutu. Kun olet valinnut yhden tietueen kortin, valintaruudut tulevat näkyviin kaikkien jäljellä olevien korttien kohdalle, ja voit valita ne.
- Jos haluat poistaa kaikki nykyisen sivun tai myyntiputki tietueet, valitsetaulukon tai taulun yläosassa oleva Valitse kaikki -valintaruutu. Taulukkonäkymässä voit valita kaikki näkymän tietueet valitsemalla Valitse kaikki [numero] [tietueet] -linkin.
-
Napsauta taulukon yläosassa delete Poista.
-
Kirjoita valintaikkunaan poistettavien tietueiden määrä , , ja napsauta sitten Poista.
Yhteystietojen tai yritysten palautettava poisto suorittaminen luettelosta
Jos yhteystietosi tai yrityksesi ovat luettelon jäseniä, voit myös poistaa tietueita luettelosta. Jos haluat poistaa luettelon mutta et tietueita, opettele, miten lista poistetaan.
- Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Yhteystiedot > Luettelot.
- Napsauta luettelon nimeä.
- Valitse yhteystiedot tai yritykset, jotka haluat poistaa:
- Jos haluat valita tietyt tietueet, valitse kunkin yhteystiedon tai yrityksen vieressä oleva valintaruutu.
- Jos haluat valita kaikki luettelon nykyisen sivun tietueet, napsauta taulukon vasemmassa yläkulmassa olevaa valintaruutua.
- Jos haluat valita kaikki luettelon yhteystiedot, valitse taulukon vasemmassa yläkulmassa oleva valintaruutu ja valitse sitten Valitse kaikki [x] yhteystietoa tai Valitse kaikki [x] yritystä.
- Napsauta Lisää-pudotusvalikkoa ja valitse Poista.
- Kirjoita valintaikkunassa poistettavien yhteystietojen määrä ja valitse sitten Poista.
Yhteystietojen palautettava poisto suorittaminen työnkulun avulla( vainProfessional ja Enterprise )
Voit myös poistaa yhteystietoja automaattisesti työnkulun avulla tiettyjen kriteerien perusteella. Muita kohteita (esim. sopimuksia, lippuja, yrityksiä) ei voi poistaa työnkulkujen avulla.
- Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Automaatiot > Työnkulut.
- Napsauta olemassa olevan työnkulun nimeä tai luo uusi työnkulku.
- Aseta tai muokkaa työnkulun ilmoittautumisen käynnistimet. Tämä on kriteeri, joka määrittää, poistetaanko yhteyshenkilö automaattisesti vai ei.
- Lisää työnkulun toiminto napsauttamalla +plus-kuvaketta .
- Valitse Poista yhteyshenkilö.
- Napsauta Tallenna.
- Ota työnkulku käyttöön oikeassa yläkulmassa:
- Napsauta olemassa olevien työnkulkujen kohdalla kytkeäksesi kytkimen päälle.
- Jos haluat uusia työnkulkuja, valitse Tarkista ja julkaise. Tarkista työnkulun asetukset ja napsauta sitten Ota käyttöön.
Lisätietoja työnkulkujen luomisesta.
Tietoja menetetään tai niihin vaikutetaan palautettava poisto yhteydessä
Ennen kuin poistat HubSpot-tietueita, ymmärrä, mihin tietoihin ja työkaluihin tämä vaikuttaa.