Siirry sisältöön
Huomaa: Tämän artikkelin käännös on tarkoitettu vain tiedoksi. Käännös on luotu automaattisesti käännösohjelmiston avulla, eikä sitä ole välttämättä tarkistettu. Näin ollen tämän artikkelin englanninkielistä versiota on pidettävä hallitsevana versiona, joka sisältää uusimmat tiedot. Voit tutustua siihen täällä.
Contacts

Tuonti | Usein kysytyt kysymykset

Päivitetty viimeksi: marraskuuta 2, 2021

Löydät nopeasti vastauksia ja yleistä tietoa HubSpotin tuontityökalusta.

Mitä tiedostomuotoja voin tuoda?

Tuontityökalu hyväksyy CSV-, XLS- tai XLSX-tiedostot.

Miksi tuontini näyttää virheitä?

Tuontivirheitä esiintyy eri syistä. Voit tarkastella näitä virheitä napsauttamalla virheitä sisältävällä tuontirivillä Lisää-pudotusvalikkoa ja valitsemalla Lataa virhetiedosto. Ladattu tiedosto näyttää rivit ja niiden virheet. Joitakin yleisiä virheitä ovat:Header and row sizes don't match and Cannot parse property. Lisätietojayhteystietojen tuontivirheiden ratkaisemisesta

.

Miten HubSpot käsittelee tuontitiedostoja, joissa on olemassa olevia tietueita?

Olemassa olevien tietueiden tietoja sisältävän tiedoston tuonti päivittää HubSpotissa näiden tietueiden vastaavat ominaisuudet, jos HubSpot pystyy sovittamaan tiedot näihin tietueisiin.Lue, miten HubSpot sovittaa/deduplikoi automaattisesti yhteystietoja ja yrityksiä.Voit myös käyttää objektitunnuksia

sovittamaan tietueita olemassa oleviin tietueisiin CRM:ssäsi.

Miten yhdistän tietueita tuonnin aikana?

HubSpot voi automaattisesti yhdistää yhteystietoja yrityksiin. Voit myösyhdistää erityyppisiä tietueita tuonnin kautta.

Käynnistääkö tietueiden tuominen, joille on määritetty omistajat, ilmoitukset omistajille?

Ei. Kun tuot uusia tai olemassa olevia tietueita, joissa on tietueen omistajan sarake, mitään ilmoituksia ei

lähetetä omistajille. Näin estetään se, että määritetyt käyttäjät saavat kohtuuttoman määrän ilmoituksia suuren tiedoston tuonnin aikana.

Miten sisällytän vieraskieliset merkit tuontitiedostooni?

Jos haluat tuoda vieraskielisiä merkkejä sisältävän tiedoston, varmista, että tiedosto on UTF-8-koodattu.

Miten voin tuoda useamman kuin yhden tietuetyypin yhdessä tiedostossa?

Opi tuomaan useamman kuin yhden tyyppisiä tietueita yhteen

tiedostoon.

Kenellä on pääsy tuontitietoihin?

Tuontitietoihin on pääsy kaikilla käyttäjillä, joilla on oikeus tuoda. Opi muokkaamaan käyttäjän oikeuksia

tuontioikeuksien myöntämiseksi tai peruuttamiseksi.

Mitkä ovat tuontitiedoston rajoitukset?

Tutustu tuontitiedoston rajoituksiin

, mukaan lukien rivit ja sarakkeet.

Jos tuon luettelon, jossa on jo olemassa olevia yhteystietoja, ylikirjoitetaanko näiden yhteystietojen elinkaaren vaihe?

Tuonti ei aseta olemassa olevan yhteystiedon elinkaarivaiheen arvoa taaksepäin, mutta se korvaa olemassa olevan arvon, jos tuodun yhteystiedon arvo on pidemmällä kuin yhteystiedon olemassa oleva arvo.Esim:

  • Olemassa olevan yhteystiedon elinkaaren vaihe onLead.
  • Tämä yhteyshenkilö tuodaan uudelleentuontitiedostoonelinkaaren vaiheellaMarketing Qualified Lead.
  • Esimerkkikontaktisi elinkaaren vaihe muuttuuLeadistaMarketing Qualified Leadiksi, koska se on pidemmällä suppilossa.

Miksi tuonti kestää kauan?

Mitä suurempi tiedosto on, sitä kauemmin kohteiden tuonti kestää. HubSpot myös tuo kerralla enintäänkolme tiedostoa

.

Miksi tuontini Salesforcesta luo odotettua vähemmän yhteystietoja?

HubSpot ei tuo tietueita, joissa ei ole sähköpostiosoitetta, ja se poistaa päällekkäisyydet kaikista Salesforce-tietueista, joissa on sama sähköpostiosoite.