Sidst opdateret: maj 8, 2025
Gælder for:
Alle produkter og abonnementer
|
Før du importerer data til HubSpot, skal du anmelde følgende begrænsninger og krav. Du kan også få adgang til eksempler på filer eller generere eksempler på filer for at komme i gang.
Se denne artikel for at få mere at vide om værktøjet til at importere. Hvis din fil er klar, kan du lære at importere.
Tekniske krav og begrænsninger
Alle filer, der importeres til HubSpot, skal:- Være en .csv-, .xlsx- eller .xls-fil.
- Kun have ét ark.
- Indeholde en overskriftsrække, hvor hver kolonneoverskrift svarer til en egenskab i HubSpot. Kolonneoverskrifterne kan organiseres i en hvilken som helst rækkefølge uden at påvirke importen. Du kan bekræfte, om der allerede findes en standardegenskab , der matcher din overskrift, eller oprette en brugerdefineret egenskab, før du importerer. Få mere at vide om krav til egenskaber.
- Indeholde mindre end 1000 kolonner.
- Være UTF-8-kodet, hvis der indgår fremmedsprogstegn.
- Hvis du importerer en Excel-fil:
- Indeholde data, der holder sig under Excels maksimale grænser for regneark og projektmapper.
- Indeholde celler i talformat, når du importerer egenskaber for dato- og tidsvælger.
Der er yderligere tekniske begrænsninger for importværktøjet afhængigt af dit HubSpot abonnement. Disse begrænsninger omfatter størrelsen og rækkebegrænsningerne for en importeret fil, samt hvor mange filer og rækker du kan importere pr. dag.
- Hvis du bruger HubSpots gratis værktøjer, kan du gøre det:
- Importere filer på op til 20 MB.
- Gennemføre op til 50 importer pr. dag.
- Importere op til 500.000 rækker pr. dag. Hvis du importerer en fil, der indeholder mere end 500.000 rækker, vil det tage flere dage at gennemføre.
- Hvis din konto har et Starter-, Professional- eller Enterprise-abonnement, kan du:
- Importere filer på op til 512 MB.
- Gennemføre op til 500 importer pr. dag.
- Importere op til 10.000.000 rækker pr. dag med en grænse på 1.048.576 rækker pr. fil. Hvis du importerer via importens API, kan du importere op til 80.000.000 rækker pr. dag.
Disse grænser gælder for en rullende 24-timers periode og nulstilles ikke på et bestemt tidspunkt af dagen. Få mere at vide om dit HubSpot-abonnement og dets begrænsninger.
Formatering af værdier
For hver række i din importerede fil kan du tilføje værdier for kolonnerne med egenskaber. Formateringen af en værdi afhænger af typen af egenskabsfelt og målet med importen.
Formater værdier baseret på egenskabens felttype
Afhængigt af typen af egenskabsfelt er der specifikke formateringskrav:
| Felttype | Krav |
| Datovælger Dato- og tidsvælger |
Måneder kan være et tal, tre bogstaver eller et fuldt navn (10, OCT, Oct, OCTOBER, October), år kan være to eller fire cifre (2023, 23), og separatorer kan være en skråstreg, bindestreg eller punktum (10/28/2023, 10-28-2023, 10.28.2023). Gyldige datoformater er dag måned år (f.eks. 28/10/2023), måned dag år (f.eks. 10-28-23) eller år måned dag (f.eks. 2023.OCT.28). Hvis du har indstillet valideringsregler, skal dine importerede værdier følge reglerne, ellers vil de ikke blive importeret. |
| Dato- og tidsvælger |
Tidsstempler kan tilføjes som hh:mm (28/10/2020 14:30) i alle filtyper eller som et UNIX-tidsstempel i millisekunder i CSV-filer eller en Excel-fil med celler i tekstnummerformatet. Hvis du ikke inkluderer et tidsstempel, indstilles tiden som standard til midnat. |
| Varighed |
For egenskaber, der indeholder en varighed, f.eks. egenskaben Opkaldsfunktionens varighed, skal dine værdier formateres som et UNIX-tidsstempel i millisekunder. Få mere at vide om, hvordan du formaterer tidsstempelværdier, og hvordan du konverterer en dato til UNIX-format. |
| Opremsning |
Værdierne i din importerede fil skal matche enten labelen eller den interne værdi af egenskabens definerede muligheder. For HubSpots standard opregningsegenskaber (f.eks. Livscyklusfase, Branche) skal værdierne matche den interne værdi eller labelen på engelsk. |
| Filer |
Hvis du vil tilføje eksisterende filer til en egenskab for en fil, skal du angive Fil-id' et som din værdi. Du kan finde en fils ID i afsnittet Generelt i filens detaljer. |
| Flere afkrydsningsfelter |
Hvis du vil importere flere værdier, skal du tilføje et semikolon mellem hver værdi uden mellemrum (værdi 1;værdi 2). Disse egenskaber skal oprettes før importen. For at tilføje eller vedhæfte værdier skal du tilføje et semikolon før den første værdi (;værdi 3;værdi 4). Dette vil tilføje værdien i stedet for at overskrive den eksisterende værdi for egenskaben. |
| Antal |
Formater værdien ud fra den type egenskab, der er oprettet:
|
| Enkelt afkrydsningsfelt |
Opret en kolonne til feltet med et enkelt afkrydsningsfelt, og indstil værdien på hver linje til True eller Yes for at blive vist som Yes eller afkrydset i HubSpot eller False eller No for at blive vist som No eller ikke afkrydset i HubSpot. |
| Egenskaber for periode |
Egenskaben Linjepost Term skal tilføjes i ISO-8601-periodeformaterne PnYnMnD eller PnW. For eksempel P12M eller P24M for årlige perioder. Hvis den ikke udfyldes, indstilles standardperioder. |
| Tekst |
Hvis du har indstillet valideringsregler, skal dine importerede værdier følge reglerne, ellers vil de ikke blive importeret. |
| Bruger (ejer) |
For at tildele en ejer til et register eller en aktivitet under importen:
|
Yderligere e-mails til kontaktpersoner eller virksomhedens domæner
Hvis du importerer kontakter med mere end én e-mail-adresse, skal du inkludere en kolonne med yderligere e-mail-adresser med deres sekundære e-mails. Hvis du importerer virksomheder med mere end ét domænenavn, skal du inkludere en kolonne med yderligere domæner med deres sekundære domæner. Hvis du vil inkludere flere e-mails eller domæner i en celle, skal du adskille værdierne med semikolon (f.eks. email@email. com; emailtwo@email.com).
Hvis du importerer for at oprette kontakter eller virksomheder, kan du ikke indstille en ny kontakts E-mail eller en ny virksomheds Virksomhedsdomænenavn til en E-mail eller et domæne, der er en eksisterende ekstra E-mail/domæne for et andet register.
Tomme celler
Importværktøjet ignorerer tomme celler i et regneark, så når du importerer nye data om egenskaber, skal du lade cellerne være tomme for registre uden en værdi for egenskaben. Hvis et eksisterende register allerede har en værdi for egenskaben i HubSpot, vil tomme celler ikke rydde den eksisterende værdi for egenskaben. For at rydde eksisterende værdier for egenskaber i bulk kan du rediger værdierne manuelt eller brug Ryd arbejdsgangshandling foregenskabens værdi .Samarbejdspartnere til Deal
Hvis du tilføjer samarbejdspartnere til en deal via import, skal du inkludere en Samarbejdspartner til Deal overskrift. For hver celle skal du inkludere to eller flere brugere, adskilt af semikolon (f.eks. user1@example.com;user2@example.com).Produkternes løbetid og faktureringsfrekvenser
Hvis du importerer en værdi for egenskaben Term, kan du formatere værdien i kolonnen Term som et tal i måneder (f.eks. 10 for 10 måneder), som PXM , hvor X er antallet af måneder (f.eks. P6M for en periode på 6 måneder) eller PXY, hvor X er antallet af år (f.eks. P1Y for en periode på 1 år).
Hvis du importerer en egenskabsværdi for faktureringsfrekvens, skal du bruge månedlig, årlig eller kvartalsvis, hvis produktet har en tilbagevendende pristype. Lad cellen være tom, hvis produktet har en engangspris.
Nødvendige egenskaber
Afhængigt af hvilke objekter eller aktiviteter du importerer, er følgende egenskaber nødvendige for at oprette registre, og de skal inkluderes som kolonneoverskrifter i dine filer. Hvis du opdaterer registre, skal du inkludere en unik identifikator (f.eks. Register ID, E-maildomæne, Virksomhedens domænenavn).
Selvomdet ikke er et krav, kan du importere yderligere egenskaber for hvert objekt, herunder brugerdefinerede og standardiserede egenskaber. Se standardegenskaberne for kontakter, virksomheder, deals, tickets, opkald, e-mails, møder, noter og opgaver. Du kan også se alle egenskaber og deres værdier i dine indstillinger for egenskaber.
- Kontakter: mindst en af fornavn, efternavn eller e-mail.
- Virksomheder: mindst et af navn eller virksomhedens domænenavn.
- Deals: hvis du opretter nye deals, Deal name, Pipeline og Dealfase.
- Tickets : Hvis du opretter nye tickets, Ticket-navn, Pipeline og Ticket-status.
- Aftaler: Aftalens start. Aftalens start skal formateres som en egenskab for dato og tid.
- Kurser: Kursusnavn.
- Lister: Liste: Navn.
- Tjenester: Navn: Navn, Pipeline og Pipeline-stadie.
- Produkter : Hvis du opretter produkter, Enhedspris og Navn.
- Ordrer: Navn: Navn, Pipeline og Pipeline-stadie.
- Indkøbskurve: Navn.
- Linjeposter: Navn, mængde, pris og de tilknyttede deals' Register-ID eller Deal-navn. Medtag produktets Produkt-ID , hvis du også tilknytter linjeposten til et produkt, som vil blive kortlagt som en egenskab for linjeposten under importen.
Bemærk: Når du importerer linjeposter med deals, vil importen ikke opdatere dealværdien. For at opdatere den tilknyttede dealværdi kan du manuelt redigere linjeposterne eller tilknytte linjeposterne til en deal i HubSpot.
- Opkaldsfunktioner: Opkaldsfunktioner. Når du importerer nye Opkaldsfunktioner, anbefales det også at inkludere Dato for Aktivitet.
- E-mails: E-mail-tekst og E-mail-retning.
- Møder: Mødebeskrivelse, starttidspunkt for mødet og sluttidspunkt for mødet. Når du importerer nye møder, anbefales det også at inkludere dato for aktivitet. Værdierne for starttidspunkt, sluttidspunkt og aktivitetsdato bør formateres som egenskaberne dato og tid.
- Bemærkninger: Brødtekst til noter.
- Opgaver: Opgavernes titel og forfaldsdato . Forfaldsdatoen skal formateres som en egenskab for dato og tid.
Bemærk: Selvom det ikke er et krav, anbefales det at inkludere Aktivitetsdato, når du importerer nye aktiviteter for at angive dato og klokkeslæt for en aktivitet. Hvis du ikke inkluderer denne egenskab, indstilles aktivitetens dat oværdier automatisk til datoen og tidspunktet for importen.
Krav om at opdatere eksisterende registre eller undgå dubletter
For at opdatere eksisterende registre og undgå duplikerede registre skal dine filer indeholde en unik egenskab for hvert objekt. For alle objekter kan du eksportere eksisterende registre og bruge Register ID som enunik identifikator eller bruge en brugerdefineret egenskab, der kræver unikke værdier. For kontakter kan du også bruge E-mail. For virksomheder kan du også bruge Virksomhedens domænenavn.
Hvis du importerer flere objekter og inkluderer Register ID'er, anbefales det at differentiere filens kolonneoverskrifter for at matche ID'et med det korrekte objekt (f.eks. en kolonne opkaldt Register ID - Kontakter og en anden opkaldt Register ID - Virksomheder).
Bemærk: Følgende adfærd gælder, hvis E-mail eller Virksomhedens domænenavn er inkluderet i din fil:
- Hvis du bruger en brugerdefineret egenskab med unik værdi til at deduplikere kontakter, vil egenskaben E-mail stadig kræve unikke værdier.
- Hvis du bruger en brugerdefineret egenskab med unik værdi til at deduplikere virksomheder, kræver egenskaben Domænenavn ikke unikke værdier. Det betyder, at du kan importere dobbelte domæner for virksomheder. Hvis du ikke vil have flere virksomheder med samme domæne, skal du fjerne duplikerede domæner fra din fil, før du importerer, eller bruge Virksomhedens domænenavn som din unikke identifikator i stedet.
- Du kan bruge en sekundær e-mail som unik identifikator for eksisterende kontakter, som har en sekundær e-mailadresse listet i HubSpot. Hvis du bruger en sekundær e-mail og ikke inkluderer kolonnen Register ID i din fil, vil den sekundære e-mail ikke erstatte det primære register. Men hvis du inkluderer både den sekundære e-mail og Register ID som kolonner i din fil, vil den sekundære e-mail erstatte den primære e-mail.
Krav om at tilknytte registre
Importer tilknytninger i én fil
I en fil kan du tilknytte to eller flere registre pr. række. Medtag oplysninger om tilknyttede registre og/eller aktiviteter i samme række, og medtag en unik identifikator for hvert objekt. Hvis du vil tilknytte et register til flere aktiviteter eller registre i et andet objekt, skal du inkludere registerets unikke identifikator i flere rækker for hvert register, du vil tilknytte.
Luke Danes er f.eks. manager på Luke's Diner, men entreprenør på The Dragonfly Inn. For at tilknytte ham til begge virksomheder skal du inkludere to rækker for Luke Danes med kolonnerne E-mail (eller Register ID) og Virksomhedens domænenavn (eller Register ID) for hver virksomhed.
Bemærk: Hvis du ikke inkluderer unikke identifikatorer (f.eks. E-mail, Virksomhedens domænenavn, Register-ID), vil importen oprette duplikatposter i stedet for at tilknytte dem alle til det samme register.
Hvis du importerer tilknytninger til samme objekt, er der yderligere krav.
Importer tilknytninger i to filer
Hvis du vil tilknytte registreringer af to objekter i to filer, skal du bruge en fælles kolonne til at kontakte registreringer i hver fil. Du kan se eksemplerne i filerne for at få mere hjælp til at importere og tilknytte registre.
Tilknytninger til samme objekt
Du kan importere en fil for at tilknytte poster med samme objekt i bulk. Under importprocessen skal du vælge et afkrydsningsfelt for at inkludere tilknytninger til samme objekt.
Når du opretter din fil, skal du inkludere oplysninger om de tilknyttede registre i samme række og inkludere en unik identifikator for hvert register. Følgende yderligere krav er specifikke for import af samme objekt:
- Mindst ét register i et registerpar skal allerede eksistere i HubSpot, før du importerer. Du kan f.eks. importere en ny kontakt og tilknytte den til en eksisterende kontakt, men du kan ikke importere for at oprette og tilknytte to nye kontakter.
- Når du tilknytter eksisterende kontakter/virksomheder, kan du kun bruge den primære e-mail/virksomhedensdomæne som din unikke identifikator. Sekundære e-mails eller domæner understøttes ikke.
- Hvis du tilknytter flere registre til ét register, skal du adskille registrets unikke identifikationsværdier med et semikolon i samme celle (f.eks. luke@lukesdiner. com; rory@yale.edu; sookie@dragonfly.com).
I eksempelfilen nedenfor er Rory og Jackson nye kontakter, der tilknyttes unikke labels til eksisterende kontakter ved hjælp af deres E-mail-værdier som den unikke identifikator. Sookie er en eksisterende kontakt, der tilknyttes to eksisterende kontakter med samme label. I den første række er Tilknytningsetiketten en del af et labelpar, hvilket betyder, at når importen er afsluttet, vil den tilknyttede post have etiketten Forælder , og Rory vil have den parrede etiket, Barn.
Tilknytninger mellem forældre og børn
Læs mere om at importere datterselskaber for at oprette tilknytninger til moderselskaber via import.
Tilpassede tilknytningsetiketter (kunProfessional og Enterprise )
For at importere tilknytningsetiketter skal du inkludere en kolonne med tilknytningsetiketter . Denne kolonne skal kun tilføjes, hvis du vil tilføje etiketter til at beskrive tilknytninger. Hvis du ikke har brug for at tilknytningsetiketter, er kolonnen ikke nødvendig.
- Du skal oprette tilknytningsetiketterne i HubSpot, før du importerer.
- For at indstille en virksomheds tilknytning som primær skal du inkludere værdien Primær i kolonnen Tilknytningsetiket for den pågældende række.
- Hvis du vil indstille flere labels til at beskrive forholdet mellem to registre, kan du inkludere flere værdier for tilknytningsetiketter i en celle, adskilt af et semikolon (f.eks. Manager; Faktureringskontakt).
- Hvis du importerer tilknytningsetiketter i en import af flere filer, skal du inkludere kolonnen Tilknytningsetiket og en unik identifikator for det objekt, du tilknytter, i den samme fil.
- Hvis du importerer parrede labels:
- For tilknytninger mellem flere objekter skal du kun inkludere en af etiketterne i kolonnen Tilknytningsetiket. Labels vil blive tildelt det korrekte objekt under importprocessen.
- For tilknytninger til samme objekt vil posten i kolonnen Tilknyttet [unik identifikator] modtage den label, der er tilføjet i importprocessen eller inkluderet i filens labelkolonne. Det andet register i rækken vil modtage den anden label i parret.
Eksempler på filer
I begyndelsen af importprocessen kan du generere en fil med eksempler med de nødvendige egenskaber for de valgte objekter og aktiviteter. Hvis du gerne vil anmelde flere eksempler med yderligere egenskaber, kan du se denne artikel med eksempler på filer.