Sidst opdateret: 3 oktober 2025
Før du importerer data til HubSpot, skal du gennemgå følgende begrænsninger og krav. Du kan også få adgang til eksempelfiler eller generere eksempelfiler for at komme i gang.
Læs denne artikel for at få mere at vide om importværktøjet. Hvis din fil er klar, kan du lære, hvordan du importerer.
Tekniske krav og begrænsninger
Alle filer, der importeres til HubSpot, skal:- Være en .csv-, .xlsx- eller .xls-fil.
- Kun have ét ark.
- Indeholde en overskriftsrække, hvor hver kolonneoverskrift svarer til en egenskab i HubSpot. Kolonneoverskrifterne kan organiseres i en hvilken som helst rækkefølge uden at påvirke importen. Du kan bekræfte, om der allerede findes en standardegenskab , der matcher din overskrift, eller oprette en brugerdefineret egenskab, før du importerer. Få mere at vide om krav til egenskaber.
- Indeholde mindre end 1000 kolonner.
- Være UTF-8-kodet, hvis der indgår tegn på fremmedsprog.
- Hvis du importerer en Excel-fil:
- Indeholde data, der holder sig under Excels maksimale grænser for regneark og projektmapper.
- Indeholde celler i talformat, når du importerer dato- og tidsvælgeregenskaber.
Der er yderligere tekniske begrænsninger for importværktøjet afhængigt af dit HubSpot-abonnement. Disse begrænsninger omfatter størrelsen og rækkebegrænsningerne for en importfil, samt hvor mange filer og rækker du kan importere pr. dag.
- Hvis du kun bruger HubSpots gratis eller Smart CRM Professional- eller Enterprise-værktøjer , kan du gøre det:
- Importere filer på op til 20 MB.
- Gennemføre op til 50 importer pr. dag.
- Importere op til 500.000 rækker pr. dag. Hvis du importerer en fil, der indeholder mere end 500.000 rækker, vil det tage flere dage at gennemføre.
- Hvis din konto har et Starter-, Professional- eller Enterprise-abonnement, kan du:
- Importere filer på op til 512 MB.
- Gennemføre op til 500 importer pr. dag.
- Importere op til 10.000.000 rækker om dagen med en grænse på 1.048.576 rækker pr. fil. Hvis du importerer via import-API'en, kan du importere op til 80.000.000 rækker pr. dag.
Disse grænser gælder for en rullende 24-timers periode og nulstilles ikke på et bestemt tidspunkt af dagen. Få mere at vide om dit HubSpot-abonnement og dets begrænsninger.
Formatering af værdier
For hver række i din importfil kan du tilføje værdier for egenskabskolonnerne. Formateringen af en værdi afhænger af egenskabsfelttypen og målet med importen.
Formater værdier baseret på egenskabsfeltets type
Afhængigt af typen af egenskabsfelt er der specifikke formateringskrav:
| Felttype | Krav til formatering |
| Datovælger Dato- og tidsvælger |
Måneder kan være et tal, tre bogstaver eller et fuldt navn (10, OCT, Oct, OCTOBER, October), år kan være to eller fire cifre (2023, 23), og separatorer kan være en skråstreg, bindestreg eller et punktum (10/28/2023, 10-28-2023, 10.28.2023). Gyldige datoformater er dag måned år (f.eks. 28/10/2023), måned dag år (f.eks. 10-28-23) eller år måned dag (f.eks. 2023.OCT.28). Hvis du har indstillet valideringsregler, skal dine importerede værdier følge reglerne, ellers vil de ikke blive importeret. |
| Dato- og tidsvælger |
Tidsstempler kan tilføjes som hh:mm (28/10/2020 14:30) i alle filtyper eller som et UNIX-tidsstempel i millisekunder i CSV-filer eller en Excel-fil med celler i tekstnummerformatet. Hvis du ikke inkluderer et tidsstempel, indstilles tiden som standard til midnat. |
| Varighed |
For egenskaber, der indeholder en varighed, som f.eks. egenskaben Call duration, skal dine værdier formateres som et UNIX-tidsstempel i millisekunder. Få mere at vide om, hvordan du formaterer tidsstempelværdier, og hvordan du konverterer en dato til UNIX-format. |
| Opremsning |
Værdierne i din importfil skal matche enten etiketten eller den interne værdi af egenskabens definerede indstillinger. For HubSpots standardopregningsegenskaber (f.eks. livscyklusstadie, branche) skal værdierne matche den interne værdi eller etiketten på engelsk. |
| Filer |
For at tilføje eksisterende filer til en fil-egenskab skal du inkludere fil-id 'et som din værdi. Du kan finde en fils ID i afsnittet Generelt i filens detaljer. |
| Flere afkrydsningsfelter |
For at importere flere værdier skal du tilføje et semikolon mellem hver værdi uden mellemrum (værdi 1;værdi 2). Disse egenskaber skal oprettes før importen. For at tilføje eller vedhæfte værdier skal du tilføje et semikolon før den første værdi (;værdi 3;værdi 4). Dette vil tilføje værdien i stedet for at overskrive den eksisterende egenskabsværdi. |
| Antal |
Formater værdien baseret på den type talegenskab, der er oprettet:
|
| Enkelt afkrydsningsfelt |
Opret en kolonne til et enkelt afkrydsningsfelt, og indstil værdien på hver linje til True eller Yes for at få vist Yes eller afkrydset i HubSpot eller False eller No for at få vist No eller ikke afkrydset i HubSpot. |
| Egenskaber for begreber |
Linjeegenskaben Term skal tilføjes i ISO-8601-periodeformaterne PnYnMnD eller PnW. For eksempel P12M eller P24M for årlige perioder. Hvis den ikke udfyldes, indstilles standardbetingelserne. |
| Tekst |
Hvis du har indstillet valideringsregler, skal dine importerede værdier følge reglerne, ellers vil de ikke blive importeret. |
| Bruger (ejer) |
For at tildele en ejer til en post eller aktivitet under importen:
|
Yderligere kontakt-e-mails eller virksomhedsdomæner
Hvis du importerer kontakter med mere end én e-mailadresse, skal du inkludere en kolonne med yderligere e-mailadresser med deres sekundære e-mails. Hvis du importerer virksomheder med mere end ét domænenavn, skal du inkludere en kolonne med yderligere domæner med deres sekundære domæner. For at inkludere flere e-mails eller domæner i en celle skal du adskille værdierne med semikolon (f.eks. email@email. com; emailtwo@email.com).
Hvis du importerer for at oprette kontakter eller virksomheder, kan du ikke indstille en ny kontakts e-mail eller en ny virksomheds virksomhedsdomænenavn til en e-mail eller et domæne, der er en eksisterende ekstra e-mail/domæne for en anden post.
Tomme celler
Importværktøjet ignorerer tomme celler i et regneark, så når du importerer nye ejendomsdata, skal du lade cellerne være tomme for poster uden en værdi for egenskaben. Hvis en eksisterende post allerede har en værdi for egenskaben i HubSpot, vil tomme cellerikke slette den eksisterende egenskabsværdi. For at rydde eksisterende egenskabsværdier i massevis kan du manuelt redigere værdierne eller bruge workflow-handlingenRediger poster .Aftale med samarbejdspartnere
Hvis du tilføjer samarbejdspartnere til en aftale via import, skal du inkludere en Dealcollaborator header. For hver celle skal du inkludere to eller flere brugere, adskilt af semikolon (f.eks. user1@example.com;user2@example.com).Produktbetegnelse og faktureringsfrekvenser
Hvis du importerer en Term-egenskabsværdi, kan du formatere værdien i Term-kolonnen som et tal i måneder (f.eks. 10 for 10 måneder), som PXM , hvor X er antallet af måneder (f.eks. P6M for en periode på 6 måneder), eller PXY, hvor X er antallet af år (f.eks. P1Y for en periode på 1 år).
Hvis du importerer en egenskabsværdi for faktureringsfrekvens, skal du bruge månedlig, årlig eller kvartalsvis, hvis produktet har en tilbagevendende pristype. Lad cellen være tom, hvis produktet har en engangspris.
Nødvendige egenskaber
Afhængigt af hvilke objekter eller aktiviteter du importerer, er følgende egenskaber nødvendige for at oprette poster, og de skal inkluderes som kolonneoverskrifter i dine filer. Hvis du opdaterer poster, skal du inkludere en unik identifikator (f.eks. post-ID, e-mail, virksomhedens domænenavn).
Selvom det ikke er et krav, kan du importere yderligere egenskaber for hvert objekt, herunder brugerdefinerede egenskaber og standardegenskaber. Se standardegenskaberne for kontakter, virksomheder, aftaler, billetter, opkald, e-mails, møder, noter og opgaver. Du kan også se alle egenskaber og deres værdier i dine egenskabsindstillinger.
- Kontakter: mindst en af fornavn, efternavn eller e-mail.
- Virksomheder: mindst et af Navn eller Virksomhedens domænenavn.
Bemærk: Egenskaben Virksomhedens domænenavn accepterer kun værdier op til topdomænet (f.eks. .com, .edu). Værdier med strenge efter (f.eks. .edu/home) bliver automatisk fjernet, når du importerer.
- Deals: Hvis du opretter nye deals, Deal name, Pipeline og Deal stage.
- Billetter: Hvis du opretter nye billetter, billetnavn, pipeline og billetstatus.
- Aftaler: Aftalens start. Aftalestart skal formateres som en dato og tid-egenskab.
- Kurser: Kursusnavn.
- Fortegnelser: Navn.
- Tjenester: Navn: Navn, pipeline og pipeline-stadie.
- Produkter: hvis du opdaterer produkter, Record ID eller SKU.
- Hvis du opdaterer produkter på en konto med én valuta, Enhedspris og Navn.
- Hvis du opdaterer produkter på en konto med flere valutaer, Pris [Valutaforkortelse] (f.eks. Pris USD ) og Navn.
- Ordrer: Navn, pipeline og pipeline-stadie.
- Kurve: Navn.
- Varelinjer: Navn, antal, pris og den tilknyttede deals' Record ID eller Deal name. Medtag produktets produkt-id , hvis du også knytter varelinjen til et produkt, som vil blive kortlagt som en varelinjeegenskab under importen.
Bemærk: Når du importerer varelinjer med aftaler, vil importen ikke opdatere aftalebeløbet. For at opdatere det tilknyttede aftalebeløb kan du manuelt redigere varelinjerne eller knytte varelinjerne til en aftale i HubSpot.
- Opkald: Opkaldsnoter. Når du importerer nye opkald, anbefales det også at inkludere aktivitetsdato.
- E-mails: E-mail-tekst og e-mail-retning.
- Møder: Mødebeskrivelse, mødets starttidspunkt og mødets sluttidspunkt. Når du importerer nye møder, anbefales det også at inkludere aktivitetsdato. Værdierne for starttidspunkt, sluttidspunkt og aktivitetsdato bør formateres som dato-tidsegenskaber.
- Bemærkninger: Brødtekst til noter.
- Opgaver: Opgavens titel og forfaldsdato . Forfaldsdatoen skal formateres som en dato-tid-egenskab.
Bemærk: Selvom det ikke er et krav, anbefales det at inkludere Aktivitetsdato, når du importerer nye aktiviteter for at angive dato og klokkeslæt for en aktivitet. Hvis du ikke medtager denne egenskab, indstilles aktivitetsdatoværdierne automatisk til datoen og tidspunktet for importen.
Krav om at opdatere eksisterende poster eller undgå dubletter
For at opdatere eksisterende poster og undgå dubletter skal dine filer indeholde en unik identifikationsegenskab for hvert objekt. For alle objekter kan du eksportere eksisterende poster og bruge postens ID som enunik identifikator eller bruge en brugerdefineret egenskab, der kræver unikke værdier. For kontakter kan du også bruge Email. For virksomheder kan du også bruge virksomhedens domænenavn.
Hvis du importerer flere objekter og inkluderer Record ID'er, anbefales det at differentiere filens kolonneoverskrifter for at matche ID'et med det korrekte objekt (f.eks. en kolonne, der hedder Record ID - Contacts, og en anden, der hedder Record ID - Companies).
Bemærk: Følgende adfærd gælder, hvis e-mail eller virksomhedsdomænenavn er inkluderet i din fil:
- Hvis du bruger en brugerdefineret unik værdi til at deduplikere kontakter, vil e-mail-egenskaben stadig kræve unikke værdier.
- Hvis du bruger en brugerdefineret unik værdi til at deduplikere virksomheder, kræver egenskaben Firmadomænenavn ikke unikke værdier. Det betyder, at du kan importere duplikerede virksomhedsdomæner. Hvis du ikke vil have flere virksomheder med samme domæne, skal du fjerne duplikerede domæner fra din fil, før du importerer, eller bruge Virksomhedens domænenavn som din unikke identifikator i stedet.
- Du kan bruge en sekundær e-mailadresse som unik identifikator for eksisterende kontakter, der har en sekundær e-mailadresse i HubSpot. Hvis du bruger en sekundær e-mail og ikke inkluderer Record ID-kolonnen i din fil, vil den sekundære e-mail ikke erstatte den primære e-mail. Men hvis du inkluderer både den sekundære e-mail og Record ID som kolonner i din fil, vil den sekundære e-mail erstatte den primære e-mail.
Krav til at tilknytte poster
Importer associationer i én fil
I en fil kan du tilknytte to eller flere poster pr. række. Medtag oplysninger om tilknyttede poster og/eller aktiviteter i samme række, og medtag en unik identifikator for hvert objekt. Hvis du vil knytte en post til flere aktiviteter eller poster i et andet objekt, skal du medtage postens unikke identifikator i flere rækker for hver post, du vil knytte til.
Luke Danes er f.eks. manager på Luke's Diner, men entreprenør på The Dragonfly Inn. Hvis du vil knytte ham til begge virksomheder, skal du inkludere to rækker for Luke Danes med kolonnerne E-mail (eller Record ID) og Virksomhedens domænenavn (eller Record ID) for hver virksomhed.
Bemærk: Hvis du ikke inkluderer unikke identifikatorer (f.eks. e-mail, virksomhedsdomænenavn, post-ID), vil importen oprette dobbelte poster i stedet for at knytte dem til den samme post.
Hvis du importerer samme objektassociationer, er der yderligere krav.
Import af associationer i to filer
Hvis du vil tilknytte poster for to objekter i to filer, skal du bruge en fælles kolonne til at forbinde posterne i hver fil. Du kan se eksemplerne på filer for at få mere hjælp til at importere og tilknytte poster.
Tilknytning af samme objekt
Du kan importere en fil for at tilknytte poster med samme objekt i massevis. Under importprocessen skal du markere et afkrydsningsfelt for at inkludere samme objekttilknytning.
Når du konfigurerer din fil, skal du inkludere oplysninger om de tilknyttede poster i samme række og inkludere en unik identifikator for hver post. Følgende yderligere krav er specifikke for import af samme objekt:
- Mindst én post i et postpar skal allerede eksistere i HubSpot, før du importerer. Du kan f.eks. importere en ny kontakt og knytte den til en eksisterende kontakt, men du kan ikke importere for at oprette og knytte to nye kontakter.
- Når du tilknytter eksisterende kontakter/virksomheder, kan du kun bruge den primære e-mail/virksomhedensdomæne som din unikke identifikator. Sekundære e-mails eller domæner understøttes ikke.
- Hvis du knytter flere poster til én post, skal du adskille posternes unikke identifikationsværdier med et semikolon i samme celle (f.eks. luke@lukesdiner. com; rory@yale.edu; sookie@dragonfly.com).
I eksempelfilen nedenfor er Rory og Jackson nye kontakter, der tilknyttes unikke etiketter til eksisterende kontakter ved hjælp af deres e-mail-værdier som unik identifikator. Sookie er en eksisterende kontakt, der knyttes til to eksisterende kontakter med samme label. I den første række er tilknytningsetiketten en del af et etiketpar, hvilket betyder, at når importen er afsluttet, vil den tilknyttede post have etiketten Parent , og Rory vil have den parrede etiket, Child.
Forældre/barn-associationer
Læs mere om import af underordnede virksomheder for at oprette virksomhedsassociationer mellem barn og forælder via import.
Brugerdefinerede associationsetiketter
Abonnement kræves Der kræves et Professional- eller Enterprise-abonnement for at bruge brugerdefinerede associationslabels.
For at importere foreningsetiketter skal du inkludere en kolonne med foreningsetiketter . Denne kolonne skal kun tilføjes, hvis du vil tilføje etiketter til at beskrive foreninger. Hvis du ikke har brug for at mærke foreninger, er kolonnen ikke påkrævet.
- Du skal oprette tilknytningsetiketterne i HubSpot, før du importerer.
- Hvis du vil angive en virksomhedsassociation som primær, skal du inkludere værdien Primær i kolonnen Associationsetiketter for den pågældende række.
- Hvis du vil angive flere etiketter for at beskrive forholdet mellem to poster, kan du inkludere flere værdier for associationsetiketter i en celle, adskilt af et semikolon (f.eks. Manager; Faktureringskontakt).
- Hvis du importerer associationslabels i en import af flere filer, skal du inkludere kolonnen Associationslabel og en unik identifikator for det objekt, du associerer, i den samme fil.
- Hvis du importerer parrede etiketter:
- For associationer på tværs af objekter skal du kun inkludere en af etiketterne i kolonnen Associationsetiket. Etiketterne vil blive tildelt det korrekte objekt under importprocessen.
- For associationer til samme objekt vil posten i kolonnen Associated [unique identifier] modtage den etiket, der er tilføjet i importprocessen eller inkluderet i filens etiketkolonne. Den anden post i rækken får den anden etiket i parret.
Eksempler på filer
I begyndelsen af importprocessen kan du generere en eksempelfil med de nødvendige egenskaber for de valgte objekter og aktiviteter. Hvis du gerne vil se flere eksempler med yderligere egenskaber, kan du læse denne artikel med eksempelfiler.
