Gå til innhold
Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

Sett opp importfiler

Sist oppdatert: februar 4, 2025

Gjelder for:

Alle produkter og planer

Før du importerer data til HubSpot, må du gjennomgå følgende grenser og krav. Du kan også få tilgang til eksempelfiler eller generere eksempelfiler for å komme i gang.

Hvis du vil vite mer om importverktøyet, kan du se denne artikkelen. Hvis filen er klar, kan du finne ut hvordan du importerer.

Tekniske krav og grenser

Alle filer som importeres til HubSpot må:
  • Være en .csv-, .xlsx- eller .xls-fil.
  • Ha bare ett ark.
  • Inkluder en overskriftsrad der hver kolonneoverskrift tilsvarer en egenskap i HubSpot. Kolonneoverskriftene kan organiseres i hvilken som helst rekkefølge uten at det påvirker importen. Du kan bekrefte om det allerede finnes en standardegenskap som samsvarer med toppteksten, eller opprette en egendefinert egenskap før du importerer. Lær mer om krav til eiendom.

Det er flere tekniske grenser for importverktøyet avhengig av HubSpot-abonnementet. Disse grensene inkluderer størrelses- og radgrensene for en importfil, i tillegg til hvor mange filer og rader du kan importere per dag.

  • Hvis du bruker HubSpots gratis verktøy, kan du:
    • Importer filer på opptil 20 MB.
    • Fullfør opptil 50 importeringer per dag.
    • Importer opptil 500 000 rader per dag. Hvis du importerer en fil som inneholder mer enn 500 000 rader, tar det flere dager å fullføre den.
  • Hvis kontoen din har et Starter-, Professional- eller Enterprise-abonnement, kan du:
    • Importer filer på opptil 512 MB.
    • Fullfør opptil 500 importeringer per dag.
    • Importer opptil 10 000 000 rader per dag, med en grense på 1 048 576 rader per fil. Hvis du importerer via import-API-en, kan du importere opptil 80 000 000 rader per dag.

Disse grensene gjelder for en rullende 24-timers periode og tilbakestilles ikke på et bestemt tidspunkt på dagen. Finn ut mer om HubSpot-abonnementet og begrensningene. 

Formateringsverdier

For hver rad i importfilen kan du legge til verdier for egenskapskolonnene. Formateringen av en verdi avhenger av egenskapsfelttypen og målet for importen.

Formater verdier basert på egenskapsfelttype

Avhengig av type egenskapsfelt, er det spesifikke formateringskrav:

Felttype Krav

Datovelger

Dato- og klokkeslettvelger

Måneder kan være et tall, tre bokstaver eller et fullt navn (10. oktober, OKTOBER, oktober, OKTOBER, oktober), år kan være to sifre eller fire (2023, 23), og skilletegn kan være en skråstrek, bindestrek eller periode (28.10.2023, 28.10.2023, 28.10.2023).

Gyldige datoformater er dag måned år (f.eks. 28.10.2023), måned dag år (f.eks. 10-28-23) eller år måned dag (f.eks. 2023.OCT.28). 

Hvis du har angitt valideringsregler, må de importerte verdiene følge reglene, ellers blir de ikke importert.

Dato- og klokkeslettvelger

Tidsstempler kan legges til som tt:mm (28.10.2020 14:30) i alle filtyper eller som et UNIX-tidsstempel i millisekunder i CSV-filer eller en Excel-fil med celler i tekstnummerformatet. Hvis du ikke inkluderer et tidsstempel, er klokkeslettet satt til midnatt som standard.

Varighet

For egenskaper som inneholder en varighet, for eksempel egenskapen Samtalens varighet, må verdiene formateres som et UNIX-tidsstempel i millisekunder. Finn ut mer om hvordan du formaterer tidsstempelverdier og konverterer en dato til UNIX-format.

Opptelling

Verdiene i importfilen må samsvare med enten etiketten eller den interne verdien til egenskapens definerte alternativer. For HubSpot-standardopplistingsegenskaper (f.eks. livssyklustrinn, industri) må verdiene samsvare med den interne verdien eller etiketten på engelsk.

Fil

Hvis du vil legge til eksisterende filer i en filegenskap, må du inkludere fil-ID-en som verdi. Du finner en fils ID i delen Generelt i detaljene for en fil.

Flere avkrysningsbokser

Hvis du vil importere flere verdier, legger du til et semikolon mellom hver verdi uten mellomrom (verdi 1;verdi 2). Disse egenskapsalternativene må opprettes før importen.

For å legge til eller legge til verdier, legg til et semikolon før den første verdien (;verdi 3;verdi 4). Dette vil legge til verdien i stedet for å overskrive den eksisterende egenskapsverdien.

Nummer

Formater verdien basert på typen nummeregenskap som er opprettet:

  • Valuta: for eiendommer som inneholder et beløp av valuta eller en pris, må du bruke en av HubSpots aksepterte valutaer. Du finner listen over godkjente valutaer og valutakodene deres i kategorien Valuta i standardinnstillingene for kontoen. For USD skal valutadata formateres ved hjelp av desimaler (f.eks. 123,45)
  • Prosent: Formater verdiene med enten % prosenttegn eller som desimaltegn. Hvis du for eksempel vil importere 25%, må cellen inneholde enten 25% eller 0,25.
  • Telefonnummer: kontaktens egenskaper Telefonnummer og Mobiltelefonnummer, for å importere og automatisk formatere telefonnummeret basert på landskode, format som +[landskode][nummer]. Hvis det er en utvidelse, legg til EXT[number]. For eksempel vil et telefonnummer med en amerikansk landskode se ut som +11234567890 ext123.
Hvis du har angitt valideringsregler, må de importerte verdiene følge reglene, ellers blir de ikke importert.

Enkel avmerkingsboks

Opprett en kolonne for enkeltavkrysningsfeltet og sett verdien på hver linje til Sant eller Ja for å vise som Ja eller merket av i HubSpot eller Usant eller Nei for å vise som Nei eller ikke merket av i HubSpot.

Termegenskaper

Linjeelementegenskapen Term skal legges til i ISO-8601 periodeformater av PnYnMnD eller PnW. For eksempel P12M eller P24M for årlige vilkår. Hvis den er tom, angis standardvilkårene.

Tekst

Hvis du har angitt valideringsregler, må de importerte verdiene følge reglene, ellers blir de ikke importert.

Bruker (eier)

Slik tilordner du en eier til en post eller aktivitet under importen:
  • For objekter inkluderer du en [Object] -eieroverskrift. For aktiviteter, inkluder en aktivitet som er tilordnet toppteksten.
  • Legg til brukerens navn, e-postadresse eller den interne verdien til eieregenskapen i hver rad i kolonnen. Hvis det er mer enn én bruker med samme navn i kontoen din, anbefales det å bruke e-postadressen eller den interne verdien til eieregenskapen i stedet. 
Brukere som er tildelt som eiere via import, vil ikke motta et varsel om at de ble tildelt en ny post/aktivitet.

Ytterligere kontakt-e-poster eller firmadomener

Hvis du importerer kontakter med mer enn én e-postadresse, må du inkludere en kolonne med flere e-postadresser med deres sekundære e-postadresser. Hvis du importerer selskaper med mer enn ett domenenavn, må du inkludere en kolonne for flere domener med deres sekundære domener. Hvis du vil inkludere flere e-poster eller domener i en celle, skiller du verdiene med semikolon (f.eks. email@email.com; emailtwo@email.com).

Hvis du importerer for å opprette kontakter eller selskaper, kan du ikke angi en ny kontakts e-post eller et nytt selskaps domenenavn til en e-post eller et domene som er en eksisterende ekstra e-post/domene for en annen post.

Tomme celler

Importverktøyet ignorerer tomme celler i et regneark, så når du importerer nye egenskapsdata, må du la cellene være tomme for poster uten en verdi for egenskapen. Hvis en eksisterende post allerede har en verdi for egenskapen i HubSpot, vil tomme celler ikke fjerne den eksisterende egenskapsverdien. For å fjerne eksisterende egenskapsverdier i bulk, kan du redigere verdiene manuelt eller bruk Tøm arbeidsflythandling for egenskapsverdi .

Avtal samarbeidspartnere

Hvis du legger til samarbeidspartnere i en avtale via import, må du inkludere en Avtalemedarbeider topptekst. For hver celle må du inkludere to eller flere brukere, atskilt med semikolon (f.eks. bruker1@eksempel.com;bruker2@eksempel.com).

Produktterm og faktureringsfrekvenser

Hvis du importerer en termegenskapsverdi, kan du formatere verdien i termkolonnen som et tall i måneder (f.eks. 10 i 10 måneder), som PXM der X er antall måneder (f.eks. P6M, for en periode på 6 måneder) eller  PXY der X er antall år (f.eks. P1Y, for en periode på 1 år).

Hvis du importerer en egenskapsverdi for faktureringsfrekvens, må du bruke den månedlig, årlig eller kvartalsvis hvis produktet har en tilbakevendende pristype. La cellen være tom hvis produktet har en engangspris.

Obligatoriske egenskaper

Avhengig av hvilke objekter eller aktiviteter du importerer, kreves følgende egenskaper for å opprette poster, og de må inkluderes som kolonneoverskrifter i filene. Hvis du oppdaterer poster, må du inkludere en unik identifikator (f.eks. Post-ID, E-post, Bedriftens domenenavn).

Hvis det ikke er nødvendig, kan du importere flere egenskaper for hvert objekt, inkludert egendefinerte og standardegenskaper. Se standardegenskapene for kontakter, selskaper, avtaler, billetter, samtaler, e-post, møter, notater og oppgaver. Du kan også se alle eiendommer og deres verdier i dine eiendomsinnstillinger.

  • Kontakter: minst ett av Fornavn, Etternavn eller Epost.
  • Selskaper: minst ett av navnene eller selskapets domenenavn.
  • Tilbud: hvis du oppretter nye tilbud, Avtalens navn, Pipeline og Avtalestadiet.
  • Billetter: hvis du oppretter nye billetter, billettnavn, pipeline og billettstatus.
  • Avtaler: Avtalestart. Avtalestart skal formateres som en dato/tid-egenskap.
  • Kurs : Kursnavn.
  • Utleiesteder: Navn.
  • Tjenester: Navn, rørledning og rørledningstrinn.
  • Produkter: hvis du oppretter produkter, Enhetspris og Navn.
  • Bestillinger: Navn, rørledning og rørledningstrinn.
  • Linjeelementer: Navn, antall , pris og de tilknyttede tilbudenes post-ID eller tilbudsnavn. Inkluder produktets produkt-ID hvis du også knytter linjeelementet til et produkt, som vil bli tilordnet som en linjeelementegenskap under importen.

Merk: Når du importerer linjeartikler med avtaler, vil ikke importen oppdatere avtalebeløpet. Hvis du vil oppdatere det tilknyttede avtalebeløpet, kan du redigere linjeelementene manuelt eller knytte linjeelementene til en avtale i HubSpot.


  • Anrop: Anropsnotater. Når du importerer nye anrop, anbefales det også å inkludere aktivitetsdato.
  • E-post: E-posttekst og e-postretning.
  • Møter : Møtebeskrivelse , starttidspunkt for møtet og sluttidspunkt for møtet. Når du importerer nye møter, anbefales det også å inkludere aktivitetsdato. Verdier for starttidspunkt, sluttidspunkt og aktivitetsdato skal formateres som dato-tidsegenskaper.
  • Merknader: Merk kroppen.
  • OppgaverOppgavetittel og forfallsdato. Forfallsdatoen skal formateres som en dato-tidsegenskap.

Merk: Selv om det ikke er påkrevd, anbefales det å inkludere aktivitetsdato når du importerer nye aktiviteter for å angi dato og klokkeslett for en aktivitet. Hvis du ikke inkluderer denne egenskapen, settes aktivitetsdatoverdiene automatisk til dato og klokkeslett for importen.


Krav for å oppdatere eksisterende poster eller unngå duplikater

Hvis du vil oppdatere eksisterende poster og unngå dupliserte poster, må filene inneholde en unik identifikasjonsegenskap for hvert objekt. For alle objekter kan du eksportere eksisterende poster og bruke post-ID-en som  en unik identifikator, eller bruke en egendefinert egenskap som krever unike verdier. For kontakter kan du også bruke E-post. For bedrifter kan du også bruke selskapets domenenavn.

Hvis du importerer flere objekter og inkluderer post-ID-er, anbefales det å differensiere filkolonneoverskriftene for å matche ID-en med det riktige objektet (f.eks. én kolonne kalt post-ID - kontakter og en annen kalt post-ID - selskaper).

Merk: Følgende oppførsel gjelder hvis domenenavnet E-post eller Firma er inkludert i filen:

  • Hvis du bruker en egendefinert unik verdi-egenskap til å deduplisere kontakter, vil Epost-egenskapen fortsatt kreve unike verdier.
  • Hvis du bruker en egendefinert unik verdi-egenskap til å deduplisere selskaper, vil ikke domenenavnegenskapen for selskapet kreve unike verdier. Dette betyr at du kan importere dupliserte firmadomener. Hvis du ikke vil ha flere selskaper med samme domene, bør du fjerne dupliserte domener fra filen før du importerer, eller bruke selskapets domenenavn som unik identifikator i stedet.
  • Du kan bruke en sekundær e-postadresse som unik identifikator for eksisterende kontakter som har en sekundær e-postadresse oppført i HubSpot. Hvis du bruker en sekundær epost, og ikke inkluderer Record ID-kolonnen i filen, vil ikke den sekundære eposten erstatte den primære eposten. Men hvis du inkluderer både den sekundære eposten og post-ID-en som kolonner i filen, vil den sekundære eposten erstatte den primære eposten.

Krav for å knytte poster

Importer tilknytninger i én fil

I én fil kan du knytte to eller flere poster per rad. Inkluder informasjon om tilknyttede poster og/eller aktiviteter i samme rad, og inkluder en unik identifikator for hvert objekt. Hvis du vil knytte én post til flere aktiviteter eller poster for et annet objekt, må du inkludere postens unike identifikator i flere rader for hver post du vil knytte.

For eksempel er Luke Danes en manager på Luke's Diner, men en entreprenør på The Dragonfly Inn. For å knytte ham til begge selskapene, må du inkludere to rader for Luke Danes med kolonnene e-post (eller post-ID) og selskapets domenenavn (eller post-ID) for hvert selskap.

Merk: Hvis du ikke inkluderer unike identifikatorer (f.eks. E-post, Bedriftens domenenavn, Post-ID ), vil importen opprette dupliserte poster i stedet for å knytte hver til den samme posten.

Hvis du importerer samme objekttilknytninger, er det flere krav.

Importer tilknytninger i to filer

Hvis du vil knytte sammen poster for to objekter i to filer, bruker du en felles kolonne for å koble sammen postene i hver fil. Du kan se eksempelfilene for mer hjelp med å importere og knytte poster.

Tilknytninger til samme objekt

Du kan importere én fil for å knytte poster for samme objekt i bulk. Under importprosessen må du merke av i en avmerkingsboks for å inkludere de samme objekttilknytningene.

Når du konfigurerer filen, må du inkludere informasjon om de tilknyttede postene i samme rad og inkludere en unik identifikator for hver post. Følgende tilleggskrav er spesifikke for samme objektimport:

  • Minst én post i et postpar må allerede finnes i HubSpot før import. Du kan for eksempel importere en ny kontakt og knytte den til en eksisterende kontakt, men du kan ikke importere for å opprette og knytte to nye kontakter.
  • Når du tilknytter eksisterende kontakter/selskaper, kan du bare bruke den primære e-postadressen/bedriftsdomene som din unike identifikator. Sekundære e-poster eller domener støttes ikke.
  • Hvis du knytter flere poster til én post, skiller du postenes unike identifikatorverdier med et semikolon i samme celle (f.eks. luke@lukesdiner.com; rory@yale.edu; sookie@dragonfly.com).

I eksempelfilen nedenfor er Rory og Jackson nye kontakter som er knyttet til unike etiketter til eksisterende kontakter, og bruker e-postverdiene som den unike identifikatoren. Sookie er en eksisterende kontakt som er knyttet til to eksisterende kontakter med samme etikett. I den første raden er tilknytningsetiketten en del av et etikettpar, noe som betyr at når importen er fullført, vil den tilknyttede posten ha etiketten overordnet og Rory vil ha den sammenkoblede etiketten, underordnet.

Foreldre/barneforeninger

Hvis du vil opprette foreninger for barneforeldrebedrifter via import, kan du lese mer om import av barnebedrifter.

Tilpassede tilknytningsetiketter (kun Professional og Enterprise)

Hvis du vil importere tilknytningsetiketter, inkluderer du en tilknytningsetikettkolonne. Du må opprette tilknytningsetikettene i HubSpot før du importerer.

  • Hvis du vil angi en bedriftstilknytning som primær, tar du med  verdien Primær i Tilknytningsetikett-kolonnen for den
  • Hvis du vil angi flere etiketter for å beskrive forholdet mellom to poster, kan du inkludere flere tilknytningsetikettverdier i én celle, atskilt med et semikolon (f.eks. Manager, Faktureringskontakt).
  • Hvis du importerer tilknytningsetiketter i en import av flere filer, må du inkludere kolonnen Tilknytningsetikett og en unik identifikator for objektet du tilknytter i samme fil.
  • Hvis du importerer sammenkoblede etiketter:
    • For kryssobjekttilknytninger må du bare inkludere én av etikettene i Tilknytningsetikett-kolonnen. Etikettene tilordnes til riktig objekt under importprosessen.
    • For samme objekttilknytninger vil posten i kolonnen Tilknyttet [unik identifikator] motta etiketten som er lagt til i importprosessen eller inkludert i filens etikettkolonne. Den andre posten i raden vil motta den andre etiketten i paret.

Eksempelfiler

I begynnelsen av importprosessen kan du generere en eksempelfil med de nødvendige egenskapene for de valgte objektene og aktivitetene. Hvis du vil se gjennom flere eksempler med flere egenskaper, kan du se denne artikkelen med eksempelfiler.

Var denne artikkelen nyttig?
Dette skjemaet brukes kun for tilbakemeldinger om dokumentasjon. Se hvordan du kan få hjelp med HubSpot.