HubSpots standard aktivitetsegenskaper

I HubSpot CRM holder aktivitetene oversikt over samhandlinger knyttet til kontakter, selskaper, avtaler, billetter og egendefinerte objektoppføringer. Når du oppretter eller redigerer anrop, e-poster, møter, notater og oppgaver manuelt eller via import, kan du angi eller oppdatere følgende egenskaper.

Merk: Aktivitetsegenskaper lagres separat fra CRM-objektegenskaper, og kan ikke redigeres fra egenskapsinnstillingene.

Ring eiendommer

Du kan også opprette egendefinerte anropsegenskaper. 

• Aktivitet tildelt: eieren av samtalen. Verdien for denne egenskapen må være enten brukerens navn i HubSpot eller brukerens e-postadresse. 
• Aktivitetsdato: datoen og klokkeslettet for anropet. Når du importerer, bør dette formateres som en dato-tidsegenskap. Hvis du importerer nye anrop og ikke inkluderer denne egenskapen, settes aktivitetsdatoverdiene automatisk til datoen og klokkeslettet anropene ble opprettet.

• Samtale- og møtetype: typen samtale. Alternativene er angitt i innstillingene for samtale- og møtetype.
• Calle retninger: anropsretningen, enten innkommende eller utgående.
• Samtalens varighet: lengden på samtalen, i millisekunder.
• Anropsnotater: et tekstfelt som beskriver eller gir kontekst om anropet.
• Samtaleutfall: utfallet av samtalen. Alternativene er angitt i innstillingene for samtale- og møteutfall.
• Anropskilde: anropskilden. Alternativene inkluderer VoIP, Zoom eller integrasjonsplattform.
• Anropsstatus: status eller utfallet av anropet. Alternativene inkluderer Opptatt, Kansellert, Fullført, Connecting, Mislykket, Pågår, Uteblitt, Ingen svar, I kø eller Ringing.

• Anropstittel: navnet på anropet.
• Fra nummer: telefonnummeret til personen som startet samtalen.

• Nettadresse for opptak: en nettadresse for å få tilgang til opptaket av samtalen.
• Til nummer: telefonnummeret til personen som mottok anropet.
• Transkripsjon tilgjengelig: angir om samtalen har en transkripsjon, enten SANN eller USANN.

Send epost til egenskaper

• Aktivitet tildelt: eieren av eposten. Verdien for denne egenskapen må være enten brukerens navn i HubSpot eller brukerens e-postadresse. 
• Aktivitetsdato: datoen og klokkeslettet eposten oppstod. Når du importerer, bør dette formateres som en dato/klokkeslett-egenskap. Hvis du importerer nye e-poster og ikke inkluderer denne egenskapen, settes aktivitetsdatoverdiene automatisk til datoen og klokkeslettet e-postene ble opprettet.
• E-posttekst: tekstteksten i e-posten.
• E-postretning: retningen til e-posten, enten innkommende eller utgående. 
• E-postemne: emnelinjen i e-posten.
• Status for sending av epost: statusen for eposten. Alternativene inkluderer Avvist, F skadd, Planlagt, Sende eller Sendt.

Møteegenskaper

• Aktivitet tildelt: eieren av møtet. Verdien for denne egenskapen må være enten brukerens navn i HubSpot eller brukerens e-postadresse. 
• Aktivitetsdato: datoen og klokkeslettet møtet fant sted. Når du importerer, bør dette formateres som en dato-tidsegenskap. Hvis du importerer nye møter og ikke inkluderer denne egenskapen, settes aktivitetsdatoverdiene automatisk til datoen og klokkeslettet møtene ble opprettet.

• Samtale- og møtetype: typen møte. Alternativene er angitt i innstillingene for samtale- og møtetype.
• Interne møtenotater: et tekstfelt for å legge til notater om møtet.
• Stedstype: Stedstypen der møtet ble holdt. Alternativene omfatter telefonsamtale, adresse eller videokonferanse.
• Møtebeskrivelse: et tekstfelt for å beskrive møtet.
• Sluttidspunkt for møtet: datoen og klokkeslettet møtet ble avsluttet. Når du importerer, bør dette formateres som en dato-tidsegenskap.
• Møtested: navnet på møtestedet.
• Møtenavn: et navn for møtet.

• Møteutfall: møtets utfall. Alternativene er angitt i innstillingene for samtale- og møteutfall.
• Starttidspunkt for møtet: datoen og klokkeslettet møtet startet. Når du importerer, bør dette formateres som en dato-tidsegenskap.

Notategenskaper

• Aktivitet tildelt: eieren av notatet. Verdien for denne egenskapen må være enten brukerens navn i HubSpot eller brukerens e-postadresse. 
• Aktivitetsdato: datoen og klokkeslettet da notatet ble logget. Når du importerer, bør dette formateres som en dato-tidsegenskap. Hvis du importerer nye notater og ikke inkluderer denne egenskapen, settes aktivitetsdatoverdiene automatisk til datoen og klokkeslettet notatene ble opprettet.
• Merk brødtekst: brødteksten i notatet.

Oppgaveegenskaper

• Tilordnet til: eieren som er tilordnet for å fullføre oppgaven. Verdien for denne egenskapen må være enten brukerens navn i HubSpot eller brukerens e-postadresse. 
• Forfallsdato: datoen og klokkeslettet da oppgaven forfaller. Når du importerer, bør dette formateres som  en dato-tidsegenskap.
• Merknader: et tekstfelt for å legge til merknader om oppgaven.
• Prioritet: Prioriteten som er tildelt oppgaven. Alternativene inkluderer lav, middels eller høy.
• Kø: Oppgavekøen  som er brukt på oppgaven.
• Oppgavetittel: navnet på oppgaven.
• Oppgavetype: typen oppgave. Alternativene inkluderer anrop, e-post eller gjøremål. Hvis du ikke angir en type under import, settes oppgaven til Gjøremål som standard. 
• Oppgavestatus: status for oppgaven. Alternativene inkluderer Ikke startet eller Fullført.