Administrer brukerrettigheter

Tillatelser definerer hvordan brukere kan arbeide i HubSpot-verktøyene de har tilgang til gjennom sitt sete. Angi tillatelser for å kontrollere hva brukerne kan se, opprette, redigere eller slette i en konto. Du kan for eksempel gi en selger tillatelse til å kommunisere kun med kontakter han eller hun eier, mens en salgssjef kan kommunisere med alle kontakter. Finn ut mer om hver enkelt brukertillatelse.

Se en brukers tillatelseshistorikk for å spore endringer i tillatelsene over tid.

Før du kommer i gang

Før du begynner å angi brukertillatelser, må du sette deg godt inn i hva du bør gjøre på forhånd, samt begrensningene og de potensielle konsekvensene av å redigere tillatelser.

Forstå kravene

For å redigere eksisterende brukere må du gjøre følgende:

• Konfigurer HubSpot-kontoen din.
• Opprett HubSpot-brukere.
• Hvis brukerne trenger tilgang til funksjoner som krever et betalt sete, må du kjøpe betalte seter.

Forstå begrensninger og hensyn

• Det kan ta opptil fem minutter før oppdateringer av tillatelser trer i kraft på tvers av HubSpots systemer.
• Brukere må logge ut av kontoen og inn igjen før oppdateringer av tillatelsene deres trer i kraft.På mobilen kan det hende at brukerne må lukke HubSpot-appen helt og åpne den igjen før endringene trer i kraft.
• Når HubSpot legger til nye tillatelser i et sett med tillatelser, vil eksisterende brukere beholde sin nåværende tilgang, og alle nye tillatelser som legges til i settet, vil bli slått på som standard for dem.
• Hvis endringer i tillatelser ikke vises i en nettleser, må brukerne logge på HubSpot i et privat eller inkognitovindu. Hvis endringene i tillatelsene trer i kraft der, må brukeren tømme nettleserens hurtigbuffer og informasjonskapsler, og deretter laste HubSpot på nytt og prøve igjen.

Redigere brukertillatelser

Slik redigerer du tillatelser for eksisterende brukere:

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
2. Gå til Brukere og team i menyen i venstre sidefelt .
3. Klikk på en brukerpost i brukertabellen, og klikk deretter på fanen Tilgang.
4. Under Tillatelser klikker du på Rediger tillatelser. Du kan bruke rullegardinmenyen Gjeldende visning til å se gjennom brukertillatelser før og etter at du har redigert dem.
   
   
   
   
   
5. På skjermbildet Redigere tilgang klikker du på for å utvide seksjonene Velg hvordan du vil angi tilgang og Velg tillatelser .
6. Slå tillatelsene av og på etter behov. Finn ut mer om hva hver enkelt tillatelse gir tilgang til i HubSpots veiledning for brukertillatelser.
7. Klikk på Lagre øverst til høyre.

Rediger brukertillatelser for flere brukere samtidig

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
2. Gå til Brukere og team i menyen i venstre sidefelt.
3. Merk av i avmerkingsboksen ved siden av brukerne du vil redigere tillatelsene for.
4. Klikk på Rediger tillatelser øverst i tabellen. Du kan nå redigere till atelser for de valgte brukerne etter behov.

Merk: Brukerne må ha samme setetype for å kunne redigere dem samtidig.

Opprett og rediger tillatelsessett

Med tillatelsessett kan du definere forhåndsinnstilte tillatelser for teamet ditt. Når du har opprettet et tillatelsessett og spesifisert visse tillatelser for det, kan du tildele nye og eksisterende brukere tillatelsessettet for å gi dem de samme tillatelsene.

Finn ut mer om hvordan du oppretter og redigerer tillatelsessett.

Sammenlign tillatelser

Du kan sammenligne tillatelsene til brukere eller tillatelsessett (kunEnterprise) for å se hvordan tilgangen er forskjellig på tvers av kontoen din.

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
2. Gå til Brukere og team i menyen i venstre sidefelt.
3. Øverst navigerer du til fanen Brukere eller fanen Tillatelsessett.
4. I tabellen merker du av i avmerkingsboksene ved siden av brukerne eller rettighetssettene du vil sammenligne, og klikker deretter på Sammenlign tilgang.
   
   
   
5. På siden Sammenlign tilgang blar du nedover for å se rettighetsforskjellene mellom brukerne eller rettighetssettene du har valgt. Hvis du vil endre bruker eller rettighetssett, klikker du på rullegardinmenyene øverst på siden under Velg et rettighetssett eller en bruker.
6. Klikk på rullegardinmenyen Alle seksjoner for å filtrere hvilke tillatelser eller brukerstandarder du vil se. Slå av Skjul likheter for å se alle tillatelser.
   
   
   
7. Hvis du vil endre tillatelser for en bruker eller et tillatelsessett, holder du musepekeren over tillatelsene på siden til den spesifikke brukeren eller det spesifikke tillatelsessettet, og klikker deretter på Endre [navn]s tillatelser eller Administrer dette egendefinerte tillatelsessettet.