Hantera användarbehörigheter

Behörigheter definierar hur användare kan arbeta i HubSpot-verktyg som de har tillgång till via sin plats. Ställ in behörigheter för att styra vad användare kan visa, skapa, redigera eller ta bort i ett konto. Du kan till exempel ge en säljare behörighet att endast kommunicera med kontakter som de äger, medan en försäljningschef kan kommunicera med alla kontakter. Läs mer om varje användarbehörighet.

Visa en användares behörighetshistorik för att spåra deras behörighetsändringar över tid.

Innan du sätter igång

Innan du börjar ange användarbehörigheter bör du vara helt införstådd med vilka steg som bör vidtas i förväg, samt vilka begränsningar och potentiella konsekvenser som kan uppstå när du redigerar behörigheter.

Förstå kraven

För att redigera befintliga användare måste du göra följande:

• Konfigurera ditt HubSpot-konto.
• Skapa HubSpot-användare.
• Om användarna behöver tillgång till funktioner som kräver en betald plats, köp betalda platser.

Förstå begränsningar och överväganden

• Uppdateringar av behörigheter kan ta upp till fem minuter innan de börjar gälla i HubSpots system.
• Användare måste logga ut från kontot och in igen innan uppdateringar av deras behörigheter träder i kraft.På mobilen kan användarna behöva stänga HubSpot-appen helt och öppna den igen för att ändringarna ska träda i kraft.
• När HubSpot lägger till nya behörigheter i en behörighetsuppsättning kommer befintliga användare att behålla sin nuvarande åtkomst och alla nya behörigheter som läggs till i uppsättningen kommer att aktiveras som standard för dem.
• Om behörighetsändringar inte visas i en webbläsare måste användarna logga in på HubSpot i ett privat eller inkognito fönster. Om behörighetsändringarna är effektiva där måste användaren rensa webbläsarens cache och cookies, sedan ladda om HubSpot och försöka igen.

Redigera användarbehörigheter

För att redigera behörigheter för befintliga användare:

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på settings inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
2. Navigera till Users & Teams i menyn till vänster i sidofältet .
3. Klicka på en användarpost i användartabellen och klicka sedan på fliken Access.
4. Klicka på Redigera behörigheter under Behörigheter. Du kan använda rullgardinsmenyn Aktuell vy för att granska användarbehörigheter före och efter att du har redigerat dem.
   
   
   
   
   
5. På skärmen Redigera åtkomst klickar du på för att expandera avsnitten Välj hur du vill ange åtkomst och Välj behörigheter .
6. Aktivera och inaktivera behörigheterna efter behov. Läs mer om vad varje behörighet ger tillgång till i HubSpots guide för användarbehörigheter.
7. Klicka på Spara längst upp till höger.

Redigera användarbehörigheter för flera användare samtidigt

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på settings inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
2. Navigera till Users & Teams i menyn till vänster i sidofältet.
3. Markera kryssrutan bredvid de användare vars behörigheter du vill redigera.
4. Klicka på Redigera behörigheter högst upp i tabellen. Du kan nu redigera behörigheterna för de valda användarna efter behov.

Observera: användarna måste ha samma platstyp för att du ska kunna redigera dem samtidigt.

Skapa och redigera behörighetsuppsättningar

Med behörighetsuppsättningar kan du definiera förinställda behörigheter för ditt team. När du har skapat en behörighetsuppsättning och angett vissa behörigheter för den kan du tilldela nya och befintliga användare behörighetsuppsättningen för att ge dem samma behörigheter.

Läs mer om hur du skapar och redigerar behörighetsuppsättningar.

Jämför behörigheter

Du kan jämföra behörigheterna för användare eller behörighetsuppsättningar (endastEnterprise) för att se hur åtkomsten skiljer sig mellan olika konton.

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på settings inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
2. Navigera till Users & Teams i menyn till vänster i sidofältet.
3. Navigera till fliken Användare eller fliken Behörighetsuppsättningar högst upp.
4. I tabellen klickar du på kryssrutorna bredvid de användare eller behörighetsuppsättningar som du vill jämföra och klickar sedan på Jämför åtkomst.
   
   
   
5. På sidan Jämför åt komst bläddrar du nedåt för att granska behörighetsskillnaderna mellan de användare eller behörighetsuppsättningar som du har valt. Om du vill ändra användare eller behörighetsuppsättning klickar du längst upp på sidan på rullgardinsmenyerna under Välj behörighetsuppsättning eller användare.
6. Klicka på rullgardinsmenyn Alla avsnitt för att filtrera vilka behörigheter eller användardata du ser. Avaktivera Dölj likheter för att se alla behörigheter.
   
   
   
7. Om du vill ändra behörigheter för en användare eller behörighetsuppsättning håller du muspekaren över behörigheterna på sidan av den specifika användaren eller behörighetsuppsättningen och klickar sedan på Ändra [namn]s behörigheter eller Hantera den här anpassade behörighetsuppsättningen.