จัดการสิทธิ์ของผู้ใช้

สิทธิ์กำหนดวิธีที่ผู้ใช้สามารถทำงานภายในเครื่องมือ HubSpot ที่พวกเขามีสิทธิ์เข้าถึงผ่านที่นั่งของพวกเขา ตั้งค่าการอนุญาตเพื่อควบคุมสิ่งที่ผู้ใช้สามารถดูสร้างแก้ไขหรือลบในบัญชีได้ ตัวอย่างเช่นคุณสามารถให้สิทธิ์ตัวแทนขายในการสื่อสารเฉพาะกับผู้ติดต่อที่พวกเขาเป็นเจ้าของในขณะที่อนุญาตให้ผู้จัดการฝ่ายขายสื่อสารกับผู้ติดต่อทั้งหมด เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของผู้ใช้แต่ละคน

ดูประวัติการอนุญาตของผู้ใช้เพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงการอนุญาตเมื่อเวลาผ่านไป

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น

ก่อนที่คุณจะเริ่มตั้งค่าสิทธิ์ของผู้ใช้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าควรดำเนินการขั้นตอนใดล่วงหน้ารวมถึงข้อจำกัดและผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจากการอนุญาตให้แก้ไข

ทำความเข้าใจข้อกำหนด 

ในการแก้ไขผู้ใช้ที่มีอยู่คุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้:

• ตั้งค่าบัญชี HubSpot ของคุณ
• สร้างผู้ใช้ HubSpot
• หากผู้ใช้ต้องการเข้าถึงฟีเจอร์ที่ต้องมีที่นั่งแบบชำระเงินให้ซื้อที่นั่งแบบชำระเงิน

ทำความเข้าใจข้อจำกัดและข้อพิจารณา

• การอัปเดตการอนุญาตอาจใช้เวลาถึงห้านาทีจึงจะมีผลในระบบของ HubSpot
• ผู้ใช้จำเป็นต้องออกจากระบบบัญชีและกลับเข้ามาก่อนที่การอัปเดตสิทธิ์จะมีผล ผู้ใช้อาจต้องปิดและเปิดแอป HubSpot อีกครั้งเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
• เมื่อ HubSpot เพิ่มสิทธิ์ใหม่ให้กับชุดสิทธิ์ผู้ใช้ที่มีอยู่จะยังคงเข้าถึงได้ในปัจจุบันและสิทธิ์ใหม่ใดๆที่เพิ่มเข้ามาในชุดจะเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้นสำหรับพวกเขา
• หากการเปลี่ยนแปลงสิทธิ์ไม่ปรากฏในเว็บเบราว์เซอร์ผู้ใช้จะต้องลงชื่อเข้าใช้ HubSpot ในหน้าต่างส่วนตัวหรือไม่ระบุตัวตน หากการเปลี่ยนแปลงการอนุญาตมีผลบังคับใช้ผู้ใช้จำเป็นต้องล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์จากนั้นโหลด HubSpot ใหม่แล้วลองอีกครั้ง

แก้ไขสิทธิ์ของผู้ใช้

วิธีแก้ไขสิทธิ์สำหรับผู้ใช้ที่มีอยู่:

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
2. ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่ผู้ใช้และทีม
3. ในตารางผู้ใช้ให้คลิกบันทึกผู้ใช้จากนั้นคลิกแท็บ เข้าถึง
4. ใต้การอนุญาตให้คลิกแก้ไขการอนุญาต คุณสามารถใช้เมนูแบบเลื่อนลงมุมมองปัจจุบันเพื่อตรวจสอบสิทธิ์ของผู้ใช้ก่อนและหลังการแก้ไขได้ 
   
   
   
   
   
5. ในหน้าจอการแก้ไขการเข้าถึงให้คลิกเพื่อขยายส่วนเลือกวิธีตั้งค่าการเข้าถึงและเลือกการอนุญาต  
6. เปิดและปิดการอนุญาตตามความจำเป็น ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการอนุญาตแต่ละรายการที่อนุญาตให้เข้าถึงได้ในคู่มือการอนุญาตผู้ใช้ของ HubSpot
7. ที่ด้านบนขวาให้คลิก บันทึก

แก้ไขสิทธิ์ผู้ใช้สำหรับผู้ใช้หลายคนพร้อมกัน

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
2. ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่ผู้ใช้และทีม
3. เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากผู้ใช้ที่คุณต้องการแก้ไขสิทธิ์
4. ที่ด้านบนของตารางให้คลิกแก้ไขสิทธิ์ ตอนนี้คุณสามารถแก้ไขสิทธิ์สำหรับผู้ใช้ที่เลือกได้ตามต้องการ

โปรดทราบ: ผู้ใช้จำเป็นต้องมีที่นั่งประเภทเดียวกันเพื่อแก้ไขในเวลาเดียวกัน

สร้างและแก้ไขชุดสิทธิ 

ด้วยชุดสิทธิคุณสามารถกำหนดสิทธิที่ตั้งไว้ล่วงหน้าสำหรับทีมของคุณได้ เมื่อคุณสร้างชุดสิทธิและระบุสิทธิบางอย่างแล้วคุณสามารถกำหนดสิทธิให้กับผู้ใช้ใหม่และผู้ใช้ที่มีอยู่เพื่อให้สิทธิเดียวกันได้

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างและแก้ไขชุดสิทธิ

เปรียบเทียบการอนุญาต 

คุณสามารถเปรียบเทียบสิทธิของผู้ใช้หรือชุดสิทธิ (เฉพาะองค์กร) เพื่อดูว่าการเข้าถึงแตกต่างกันไปในบัญชีของคุณอย่างไร

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
2. ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่ผู้ใช้และทีม
3. ที่ด้านบนให้ไปที่แท็บผู้ใช้หรือแท็บชุดการอนุญาต
4. ในตารางให้คลิกช่องทำเครื่องหมายถัดจากผู้ใช้หรือชุดสิทธิที่คุณต้องการเปรียบเทียบจากนั้นคลิกเปรียบเทียบการเข้าถึง
   
   
   
5. ในหน้าเปรียบเทียบการเข้าถึงให้เลื่อนลงเพื่อตรวจสอบความแตกต่างของสิทธิ์ระหว่างผู้ใช้หรือชุดสิทธิ์ที่คุณเลือก หากต้องการเปลี่ยนผู้ใช้หรือชุดสิทธิ์ที่ด้านบนของหน้าให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงใต้เลือกชุดสิทธิ์หรือผู้ใช้
6. คลิกเมนูแบบเลื่อนลงทุกส่วนเพื่อกรองสิทธิ์หรือค่าเริ่มต้นของผู้ใช้ที่คุณเห็น ปิดการซ่อนความคล้ายคลึงกัน เพื่อดูการอนุญาตทั้งหมด
   
   
   
7. หากต้องการเปลี่ยนสิทธิ์สำหรับผู้ใช้หรือชุดสิทธิ์ให้วางเมาส์เหนือสิทธิ์ที่ด้านข้างของผู้ใช้หรือชุดสิทธิ์เฉพาะจากนั้นคลิกเปลี่ยนสิทธิ์ของ [NAME] หรือจัดการชุดสิทธิ์ที่กำหนดเองนี้