Gestionar permisos de usuario

Los superadministradores y usuarios con permisos de Agregar y editar usuarios en tu cuenta de HubSpot pueden cambiar los permisos de un usuario. Los usuarios deberán cerrar sesión en su cuenta y volver a iniciarla para que las modificaciones de permisos se apliquen.

Puedes ver el historial de permisos de un usuario para hacer seguimiento de sus cambios de permisos a lo largo del tiempo.

Antes de comenzar

Para editar usuarios existentes, debes hacer lo siguiente:

• Configurar tu cuenta de HubSpot.
• Crear usuarios de HubSpot.
• Si los usuarios necesitan acceder a funciones que requieren una licencia, adquiere licencias.

Editar permisos de usuario

Para editar los permisos de los usuarios existentes:

• En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de settings Configuración en la barra de navegación superior.
• En la barra lateral izquierda, ve a Usuarios y equipos.
• En la tabla de usuarios, haz clic en un registro de usuario y luego haz clic en la pestaña Acceso.
• En Permisos, haz clic en Editar permisos. Puedes utilizar el menú desplegable Vista actual para revisar los permisos de usuario antes y después de editarlos. 

• En la pantalla Editar acceso, haz clic para expandir las secciones Elegir cómo configurar el acceso y Elegir permisos. 
• Activa y desactiva los permisos según sea necesario. Más información sobre a qué da acceso cada permiso en Guía de permisos de usuario de HubSpot.

Para editar los permisos de usuario para varios usuarios en una vez:

• En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de settings Configuración en la barra de navegación superior.
• En la barra lateral izquierda, ve a Usuarios y equipos.
• Selecciona la casilla de comprobación junto a los usuarios cuyos permisos deseas editar.
• En la parte superior de la tabla, haz clic en Editar permisos. Ahora puedes editar los permisos para los usuarios seleccionados según sea necesario.

Nota: los usuarios deben tener el mismo tipo de licencia para poder editarlos al mismo tiempo.

Crear y editar conjuntos de permisos (solo Enterprise)

Los conjuntos de permisos le permiten definir permisos preestablecidos para tu equipo. Una vez que hayas creado un conjunto de permisos y especificado determinados permisos para éste, puedes asignar usuarios nuevos y existentes al conjunto de permisos para otorgarles los mismos permisos.

Más información sobre creación y edición de permisos.

Comparar permisos (solo Pro y Enterprise)

Puedes comparar los permisos de los usuarios o conjuntos de permisos (solo Enterprise) para ver cómo difiere el acceso en tu cuenta.

• En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de settings Configuración en la barra de navegación superior.
• En la barra lateral izquierda, ve a Usuarios y equipos.
• En la parte superior, ve a la pestaña Usuarios o a la pestaña Conjuntos de permisos.
• En la tabla, haz clic en las casillas de verificación situadas junto a los usuarios o conjuntos de permisos que quieras comparar y, a continuación, haz clic en Comparar acceso.

• En la página Comparar acceso, desplázate hacia abajo para revisar las diferencias de permisos entre los usuarios o conjuntos de permisos que hayas seleccionado. Para cambiar el usuario o el conjunto de permisos, en la parte superior de la página, haz clic en los menús desplegables bajo Elige un conjunto de permisos o usuario.
• Haz clic en el menú desplegable Todas las secciones para filtrar qué permisos o valores predeterminados del usuario ves. Desactiva Ocultar similitudes para ver todos los permisos.

• Para cambiar los permisos de un usuario o conjunto de permisos, coloca el cursor sobre los permisos al lado del usuario o conjunto de permisos específico y, a continuación, haz clic en Cambiar permisos o Gestionar este conjunto de permisos personalizados.