HubSpots standard-aktivitetsegenskaber

I dit HubSpot CRM holder aktiviteter styr på de interaktioner, der er forbundet med kontakter, virksomheder, tilbud, billetter og brugerdefinerede objektposter. Når du opretter eller redigerer opkald, e-mails, møder, noter og opgaver manuelt eller via import, kan du indstille eller opdatere følgende egenskaber.

Bemærk: Aktivitetsegenskaber gemmes separat fra CRM-objektegenskaber og kan ikke redigeres fra egenskabsindstillingerne.

Egenskaber for opkald

Du kan også oprette brugerdefinerede opkaldsegenskaber.

• Aktivitet tildelt til: ejeren af opkaldet. Værdien for denne egenskab skal enten være brugerens navn i HubSpot eller brugerens e-mailadresse.
• Aktivitetsdato: dato og klokkeslæt for opkaldet. Når du importerer, skal dette formateres som en dato-tid-egenskab. Hvis du importerer nye opkald og ikke medtager denne egenskab, indstilles aktivitetsdatoværdierne automatisk til den dato og det klokkeslæt, hvor opkaldene blev oprettet.

• Opkalds-og mødetype: Opkaldstypen. Indstillingerne er angivet i dine indstillinger for opkalds- og mødetype.
• Opkaldsretning: Opkaldets retning, enten indgående eller udgående.
• Opkaldsvarighed: Opkaldets længde i millisekunder.
• Opkaldsnoter: Et tekstfelt, der beskriver eller giver kontekst om opkaldet.
• Opkaldsresultat: Resultatet af opkaldet. Indstillingerne er angivet i dine indstillinger for opkalds- og møderesultater.
• Opkaldskilde: Kilden til opkaldet. Valgmulighederne omfatter VoIP, Zoom eller Integrationsplatformen.
• Opkaldsstatus: status eller resultat af opkaldet. Valgmulighederne omfatter Optaget, Annulleret, Afsluttet,Forbindelse, Mislykket, I gang, Ubesvaret, Intet svar, I kø eller Ringer.

• Opkaldstitel: navnet på opkaldet.
• Fra nummer: telefonnummeret på den person, der startede opkaldet.

• Optagelses-URL: en URL, der giver adgang til opkaldsoptagelsen.
• Til-nummer: telefonnummeret på den person, der modtog opkaldet.
• Udskrift tilgængelig: angiver, om opkaldet har en udskrift, enten SAND eller FALSK.

Egenskaber for e-mail

• Aktivitet tildelt til: ejeren af e-mailen. Værdien for denne egenskab skal enten være brugerens navn i HubSpot eller brugerens e-mailadresse .
• Aktivitetsdato: dato og klokkeslæt for, hvornår e-mailen opstod. Når du importerer, skal denne egenskab formateres som en dato og et klokkeslæt. Hvis du importerer nye e-mails og ikke inkluderer denne egenskab, indstilles aktivitetsdatoværdierne automatisk til den dato og det klokkeslæt, hvor e-mailen blev oprettet.
• Email body: E-mailens tekst.
• E-mail-retning: E-mailens retning, enten indgående eller udgående.
• E-mail-emne: E-mailens emnelinje.
• Sendestatus for e-mail: status for e-mailen. Valgmulighederne omfatter Afvist,Mislykket, Planlagt ,Sendt eller Sendt.

Mødeegenskaber

• Aktivitet tildelt til: ejeren af mødet. Værdien for denne egenskab skal enten være brugerens navn i HubSpot eller brugerens e-mailadresse .
• Aktivitetsdato: dato og klokkeslæt for mødet. Når du importerer, skal denne egenskab formateres som en dato og et klokkeslæt. Hvis du importerer nye møder og ikke inkluderer denne egenskab, indstilles aktivitetsdatoværdierne automatisk til den dato og det klokkeslæt, hvor møderne blev oprettet.

• Opkalds-og mødetype: Mødetypen. Indstillingerne er angivet i dine indstillinger for opkalds- og mødetype.
• Interne mødenoter: Et tekstfelt til at tilføje noter om mødet.
• Lokalitetstype: den type lokation, hvor mødet blev afholdt. Mulighederne omfatter telefonopkald, adresse eller videokonference.
• Mødebeskrivelse: et tekstfelt til at beskrive mødet.
• Mødetssluttidspunkt: dato og klokkeslæt for mødets afslutning. Ved import skal dette formateres som en dato-tidsegenskab.
• Mødeplacering: navnet på mødets placering.
• Mødets navn: et navn til mødet.

• Mødeudfald: Mødets udfald. Indstillingerne er angivet i dine indstillinger for opkald og møderesultat.
• Mødetsstarttidspunkt: dato og klokkeslæt for mødets start. Ved import skal dette formateres som en dato-tid-egenskab.

Egenskaber for noter

• Aktivitet tildelt til: ejeren af noten. Værdien for denne egenskab skal enten være brugerens navn i HubSpot eller brugerens e-mailadresse .
• Aktivitetsdato: dato og klokkeslæt for, hvornår noten blev logget. Når du importerer, skal denne egenskab formateres som en dato og et klokkeslæt. Hvis du importerer nye noter og ikke inkluderer denne egenskab, indstilles aktivitetsdatoværdierne automatisk til den dato og det klokkeslæt, hvor noterne blev oprettet.
• Note body: Teksten i noten.

Egenskaber for opgaver

• Tildelt til: den ejer, der har fået tildelt opgaven. Værdien for denne egenskab skal enten være brugerens navn i HubSpot eller brugerens e-mailadresse.
• Forfaldsdato: Den dato og det klokkeslæt, hvor opgaven skal være færdig. Når du importerer, , skal dette formateres som en dato/tid-egenskab.
• Noter: Et tekstfelt til at tilføje noter om opgaven.
• Prioritet: Den prioritet, der er tildelt opgaven. Valgmulighederne omfatter Lav, Mellem eller Høj.
• Kø: den opgavekø, der anvendes til opgaven.
• Opgavetitel: Opgavens navn.
• Opgavetype: Opgavetypen. Valgmulighederne omfatter Opkald, E-mail eller Opgaver. Hvis du ikke angiver en type under importen, vil opgaven som standard blive indstillet til Opgaver.
• Opgavestatus: Opgavens status. Valgmulighederne omfatter Afsluttet, Udskudt, I gang, Ikke startet eller Venter.