คุณสมบัติกิจกรรมเริ่มต้นของ HubSpot

ใน HubSpot CRM ของคุณกิจกรรมจะติดตามการโต้ตอบที่เกี่ยวข้องกับรายชื่อผู้ติดต่อบริษัทข้อเสนอตั๋วและบันทึกวัตถุที่กำหนดเอง เมื่อสร้างหรือแก้ไขการโทรอีเมลการประชุมบันทึกย่อและงานด้วยตนเองหรือผ่านการนำเข้าคุณสามารถตั้งค่าหรืออัปเดตคุณสมบัติต่อไปนี้ได้

โปรดทราบ: คุณสมบัติกิจกรรมจะถูกจัดเก็บแยกต่างหากจากคุณสมบัติออบเจ็กต์ CRM และไม่สามารถแก้ไขได้จากการตั้งค่าคุณสมบัติ

คุณสมบัติการโทร

คุณยังสามารถสร้างคุณสมบัติการโทรที่กำหนดเองได้อีกด้วย 

• กิจกรรมที่มอบหมายให้: เจ้าของการโทร ค่าสำหรับคุณสมบัตินี้ต้องเป็นชื่อของผู้ใช้ใน HubSpot หรือที่อยู่อีเมลของผู้ใช้ 
• วันที่กิจกรรม: วันที่และเวลาที่โทรเกิดขึ้น เมื่อนำเข้าควรจัดรูปแบบเป็นคุณสมบัติวันที่และเวลา หากคุณนำเข้าการโทรใหม่และไม่รวมคุณสมบัตินี้ค่าวันที่กิจกรรมจะถูกตั้งค่าเป็นวันที่และเวลาที่สร้างการโทรโดยอัตโนมัติ

• ประเภทการโทรและการประชุม: ประเภทของการโทร ตัวเลือกจะถูกตั้งค่าในการโทรและการตั้งค่าประเภทการประชุมของคุณ
• C ทุกทิศทาง: ทิศทางของการโทรไม่ว่าจะเป็นขาเข้าหรือขาออก
• ระยะเวลาการโทร: ความยาวของการโทรในหน่วยมิลลิวินาที
• บันทึกการโทร: ฟิลด์ข้อความที่อธิบายหรือให้บริบทเกี่ยวกับการโทร
• ผลลัพธ์การเข้าพบ: ผลลัพธ์ของการเข้าพบ ตัวเลือกจะถูกตั้งค่าในการโทรและการตั้งค่าผลลัพธ์การประชุมของคุณ
• แหล่งที่มาของการโทร: แหล่งที่มาของการโทร ตัวเลือกได้แก่แพลตฟอร์ม VoIP, Zoom หรือ Integrations
• สถานะการโทร: สถานะหรือผลลัพธ์ของการโทร ตัวเลือกรวมถึงไม่ว่าง, ถูกยกเลิก, เสร็จสมบูรณ์, การเชื่อมต่อ C, ล้มเหลว, อยู่ระหว่างดำเนินการ, พลาด, ไม่มีคำตอบ, อยู่ใน คิวหรือเสียงเรียกเข้า

• ชื่อการโทร: ชื่อของการโทร
• จากหมายเลข: หมายเลขโทรศัพท์ของบุคคลที่เริ่มต้นการโทร

• URL การบันทึก: URL เพื่อเข้าถึงการบันทึกของการโทร
• ไปที่หมายเลข: หมายเลขโทรศัพท์ของผู้ที่ได้รับสาย
• มีใบรับรองผลการเรียน: ระบุว่าการโทรมีใบรับรองผลการเรียนจริงหรือ เท็จ

คุณสมบัติอีเมล

• กิจกรรมที่กำหนดให้กับ: เจ้าของอีเมล ค่าสำหรับคุณสมบัตินี้ต้องเป็นชื่อของผู้ใช้ใน HubSpot หรือที่อยู่อีเมลของผู้ใช้ 
• วันที่กิจกรรม: วันที่และเวลาที่อีเมลเกิดขึ้น เมื่อนำเข้าควรจัดรูปแบบเป็นคุณสมบัติวันที่และเวลา หากคุณนำเข้าอีเมลใหม่และไม่รวมคุณสมบัตินี้ค่าวันที่กิจกรรมจะถูกตั้งค่าเป็นวันที่และเวลาที่สร้างอีเมลโดยอัตโนมัติ
• เนื้อหาอีเมล: เนื้อหาข้อความของอีเมล
• ทิศทางอีเมล: ทิศทางของอีเมลไม่ว่าจะเป็นขาเข้าหรือขาออก 
• หัวเรื่องอีเมล: หัวเรื่องของอีเมล
• สถานะการส่งอีเมล: สถานะของอีเมล ตัวเลือกได้แก่ Bounced, F ailed, Schedule, Sending หรือ Sent

คุณสมบัติการประชุม

• กิจกรรมที่ได้รับมอบหมายให้: เจ้าของการประชุม ค่าสำหรับคุณสมบัตินี้ต้องเป็นชื่อของผู้ใช้ใน HubSpot หรือที่อยู่อีเมลของผู้ใช้ 
• วันที่จัดกิจกรรม: วันและเวลาที่จัดประชุม เมื่อนำเข้าควรจัดรูปแบบเป็นคุณสมบัติวันที่และเวลา หากคุณนำเข้าการประชุมใหม่และไม่รวมคุณสมบัตินี้ค่าวันที่กิจกรรมจะถูกตั้งค่าเป็นวันที่และเวลาที่สร้างการประชุมโดยอัตโนมัติ

• ประเภทการโทรและการประชุม: ประเภทของการประชุม ตัวเลือกจะถูกตั้งค่าในการโทรและการตั้งค่าประเภทการประชุมของคุณ
• บันทึกการประชุมภายใน: ฟิลด์ข้อความเพื่อเพิ่มบันทึกเกี่ยวกับการประชุม
• ประเภทสถานที่: ประเภทสถานที่จัดประชุม ตัวเลือกรวมถึงการโทรศัพท์ ที่อยู่หรือการประชุมทางวิดีโอ
• คำอธิบายการประชุม: ฟิลด์ข้อความเพื่ออธิบายการประชุม
• เวลาสิ้นสุดการประชุม: วันที่และเวลาสิ้นสุดการประชุม เมื่อนำเข้าควรจัดรูปแบบเป็นคุณสมบัติวันที่และเวลา
• สถานที่ประชุม: ชื่อสถานที่ประชุม
• ชื่อการประชุม: ชื่อสำหรับการประชุม

• ผลการประชุม: ผลการประชุม ตัวเลือกจะถูกตั้งค่าในการโทรและการตั้งค่าผลลัพธ์การประชุมของคุณ
• เวลาเริ่มการประชุม: วันที่และเวลาเริ่มการประชุม เมื่อนำเข้าควรจัดรูปแบบเป็นคุณสมบัติวันที่และเวลา

คุณสมบัติหมายเหตุ

• กิจกรรมที่กำหนดให้กับ: เจ้าของบันทึก ค่าสำหรับคุณสมบัตินี้ต้องเป็นชื่อของผู้ใช้ใน HubSpot หรือที่อยู่อีเมลของผู้ใช้ 
• วันที่กิจกรรม: วันที่และเวลาที่บันทึกหมายเหตุ เมื่อนำเข้าควรจัดรูปแบบเป็นคุณสมบัติวันที่และเวลา หากคุณนำเข้าบันทึกย่อใหม่และไม่รวมคุณสมบัตินี้ค่าวันที่ของกิจกรรมจะถูกตั้งค่าเป็นวันที่และเวลาที่สร้างบันทึกย่อโดยอัตโนมัติ
• เนื้อหาโน้ต: เนื้อหาข้อความของโน้ต

คุณสมบัติของงาน

• มอบหมายให้: เจ้าของที่ได้รับมอบหมายให้ทำงานให้เสร็จสมบูรณ์ ค่าสำหรับคุณสมบัตินี้ต้องเป็นชื่อของผู้ใช้ใน HubSpot หรือที่อยู่อีเมลของผู้ใช้ 
• วันที่ครบกำหนด: วันที่และเวลาที่งานถึงกำหนด เมื่อนำเข้า ควรจัดรูปแบบเป็นคุณสมบัติวันที่และเวลา
• หมายเหตุ: ฟิลด์ข้อความเพื่อเพิ่มบันทึกเกี่ยวกับงาน
• ลำดับความสำคัญ: ลำดับความสำคัญที่กำหนดให้กับงาน ตัวเลือกได้แก่ต่ำ ปานกลางหรือสูง
• คิว: คิวงานที่ใช้กับงาน
• ชื่องาน: ชื่อของงาน
• ประเภทงาน: ประเภทของงาน ตัวเลือกได้แก่การโทร อีเมลหรือสิ่งที่ต้องทำ หากคุณไม่ได้ตั้งค่าประเภทในระหว่างการนำเข้างานจะถูกตั้งค่าเป็นสิ่งที่ต้องทำตามค่าเริ่มต้น 
• สถานะงาน: สถานะของงาน ตัวเลือกรวมถึงยังไม่เริ่มหรือเสร็จสมบูรณ์