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Hinweis: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt. Er wurde automatisch mit einer Software übersetzt und unter Umständen nicht korrekturgelesen. Die englischsprachige Fassung gilt als offizielle Version und Sie können dort die aktuellsten Informationen finden. Hier können Sie darauf zugreifen.

Standard-Aktivitätseigenschaften in HubSpot

Zuletzt aktualisiert am: März 20, 2024

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In Ihrem CRM verfolgen Aktivitäten die Interaktionen, die mit Datensätzen von Kontakten, Unternehmen, Deals, Tickets und benutzerdefinierten Objekten verknüpft sind. Beim manuellen Erstellen oder Bearbeiten von Anrufen, E-Mails, Meetings, Notizen und Aufgaben oder beim Importieren können Sie die folgenden Eigenschaften festlegen oder aktualisieren.

Bitte beachten: Aktivitätseigenschaften werden getrennt von CRM-Objekteigenschaften gespeichert und können nicht über die Eigenschafteneinstellungen bearbeitet werden.


Anrufeigenschaften

  • Aktivität zugewiesen an: Die für den Anruf zuständige Person. Der Wert für diese Eigenschaft muss entweder der Name des Benutzers in HubSpot oder die E-Mail-Adresse des Benutzers sein. 
  • Aktivitätsdatum: Der Zeitpunkt (Datum und Uhrzeit) des Anrufs. Beim Importieren sollte dies als Datum/Uhrzeit-Eigenschaften formatiert sein. Wenn Sie neue Anrufe importieren und diese Eigenschaft nicht angeben, werden die Werte für Aktivitätsdatum automatisch auf das Datum und die Uhrzeit der Erstellung der Anrufe festgelegt.
  • Anruf- und Meeting-Typ: der Typ von Anruf. Die Optionen werden in Ihren Einstellungen für den Anruf- und Meetingtyp festgelegt.
  • Anrufrichtung: die Richtung des Anrufs, entweder Eingehend oder Ausgehend.
  • Anrufdauer: die Dauer des Anrufs in Millisekunden.
  • Anrufnotizen: Ein Textfeld, das den Anruf beschreibt oder einen Kontext dazu liefert.
  • Anrufergebnis: das Ergebnis des Anrufs. Die Optionen werden in Ihren Einstellungen für das Anruf- und Meetingergebnis festgelegt.
  • Anrufquelle: die Quelle des Anrufs. Zu den Optionen gehören VoIP, Zoom oder Integrations-Plattform.
  • Anrufstatus: der Status oder das Ergebnis des Anrufs. Zu den Optionen gehören Besetzt, Abgebrochen, Abgeschlossen, Verbindung wird hergestellt, Fehlgeschlagen, Noch laufend, Verpasst, Keine Antwort, In Warteschlange oder Klingeln.
  • Anruftitel: der Name des Anrufs.
  • Anrufernummer: die Telefonnummer der Person, die den Anruf initiiert hat.
  • URL der Aufzeichnung: eine URL für den Zugriff auf die Aufzeichnung des Anrufs.
  • Zielnummer: die Telefonnummer der Person, die den Anruf erhalten hat.
  • Transkript verfügbar: gibt an, ob es für den Anruf ein Transkript gibt, entweder TRUE oder FALSE.

E-Mail-Eigenschaften

  • Aktivität zugewiesen an: Die für die E-Mail zuständige Person. Der Wert für diese Eigenschaft muss entweder der Name des Benutzers in HubSpot oder die E-Mail-Adresse des Benutzers sein.
  • Aktivitätsdatum: der Zeitpunkt (Datum und Uhrzeit), zu dem die E-Mail aufgetreten ist. Beim Importieren sollte dies als Datum/Uhrzeit-Eigenschaften formatiert sein. Wenn Sie neue E-Mails importieren und diese Eigenschaft nicht angeben, werden die Werte für Aktivitätsdatum automatisch auf das Datum und die Uhrzeit der Erstellung der E-Mails festgelegt.
  • E-Mail-Text: der Haupttext der E-Mail.
  • E-Mail-Richtung: die Richtung der E-Mail, entweder Eingehend oder Ausgehend
  • E-Mail-Betreff: die Betreffzeile der E-Mail.
  • E-Mail-Sendestatus: der Status der E-Mail. Zu den Optionen gehören Nicht zugestellt (Bounce), Fehlgeschlagen, Geplant, Wird gesendet oder Gesendet.

Meeting-Eigenschaften

  • Aktivität zugewiesen an: Die für das Meeting zuständige Person. Der Wert für diese Eigenschaft muss entweder der Name des Benutzers in HubSpot oder die E-Mail-Adresse des Benutzers sein.
  • Aktivitätsdatum: Der Zeitpunkt (Datum und Uhrzeit) des Meetings. Beim Importieren sollte dies als Datum/Uhrzeit-Eigenschaften formatiert sein. Wenn Sie neue Meetings importieren und diese Eigenschaft nicht angeben, werden die Werte für Aktivitätsdatum automatisch auf das Datum und die Uhrzeit der Erstellung der Meetings festgelegt.
  • Anruf- und Meeting-Typ: der Typ des Meetings. Die Optionen werden in Ihren Einstellungen für den Anruf- und Meetingtyp festgelegt.
  • Interne Meeting-Notizen: ein Textfeld zum Hinzufügen von Notizen zum Meeting.
  • Typ des Ortes: die Art des Ortes, an dem das Meeting stattgefunden hat. Zu den Optionen gehören Telefonanruf, Adresse oder Videokonferenz.
  • Meeting-Beschreibung: Ein Textfeld zur Beschreibung des Meetings.
  • Meeting-Endzeit: der Zeitpunkt, zu dem das Meeting beendet wurde. Beim Importieren sollte dies als Datum/Uhrzeit-Eigenschaften formatiert sein.
  • Meeting-Ort: der Name des Ortes des Meetings.
  • Meeting-Name: ein Name für das Meeting.

Notizeigenschaften

  • Aktivität zugewiesen an: die für die Notiz zuständige Person. Der Wert für diese Eigenschaft muss entweder der Name des Benutzers in HubSpot oder die E-Mail-Adresse des Benutzers sein.
  • Aktivitätsdatum: der Zeitpunkt (Datum und Uhrzeit) der Protokollierung der Notiz. Beim Importieren sollte dies als Datum/Uhrzeit-Eigenschaften formatiert sein. Wenn Sie neue Notizen importieren und diese Eigenschaft nicht angeben, werden die Werte für Aktivitätsdatum automatisch auf das Datum und die Uhrzeit der Erstellung der Notizen festgelegt.
  • Notiztext: der Haupttext der Notiz.

Aufgabeneigenschaften

  • Zugewiesen an: der Mitarbeiter, der zuständig für das Erledigen der Aufgabe ist. Der Wert für diese Eigenschaft muss entweder der Name des Benutzers in HubSpot oder die E-Mail-Adresse des Benutzers sein. 
  • Fälligkeitsdatum: der Zeitpunkt (Datum und Uhrzeit) der Fälligkeit der Aufgabe. Beim Importieren sollte dies als Datum/Uhrzeit-Eigenschaften formatiert sein.
  • Notizen: ein Textfeld, um Notizen zur Aufgabe hinzuzufügen.
  • Priorität: die der Aufgabe zugewiesene Priorität. Die Optionen sind Niedrig, Mittel oder Hoch.
  • Warteschlange: die Aufgabenwarteschlange, die auf die Aufgabe angewendet wurde.
  • Aufgabentitel: der Name der Aufgabe.
  • Aufgabentyp: der Typ der Aufgabe. Zu den Optionen gehören Anruf, E-Mail oder To-Do. Wenn Sie beim Import keinen Typ festlegen, wird die Aufgabe standardmäßig auf To-Do festgelegt. 
  • Aufgabenstatus: der Status der Aufgabe. Zu den Optionen gehören Abgeschlossen, Zurückgestellt, Noch laufend, Nicht gestartet oder Warten.
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