Propiedades de actividad predeterminadas de HubSpot

En tu CRM de HubSpot, las actividades hacen seguimiento de las interacciones asociadas a los contactos, empresas, negocios, tickets y registros de objetos personalizados. Al crear o editar llamadas, correos electrónicos, reuniones, notas y tareas manualmente o a través de importación, puedes establecer o actualizar las siguientes propiedades.

Nota: las propiedades de las actividades se almacenan por separado de las propiedades de los objetos de CRM y no se pueden editar desde la configuración de propiedades.

Propiedades de llamadas

• Actividad asignada a: el titular de la llamada. El valor de esta propiedad debe ser el nombre del usuario en HubSpot, o la dirección de correo electrónico del usuario. 
• Fecha de actividad: la fecha y la hora en que se produjo la llamada. Al importar, debe formatearse como una propiedad de fecha-hora. Si importas nuevas llamadas y no incluyes esta propiedad, los valores de Fecha de actividad se establecen automáticamente en la fecha y hora en que se crearon las llamadas.

• Tipo de llamada y reunión: el tipo de llamada. Las opciones se establecen en la configuración del tipo de llamada y de reunión.
• Dirección de llamada: la dirección de la llamada, ya sea Entrante o Saliente.
• Duración de la llamada: duración de la llamada, en milisegundos.
• Notas de llamada: un campo de texto que describe o proporciona contexto sobre la llamada.
• Resultado de la llamada: el resultado de la llamada. Las opciones se establecen en la configuración de los resultados de las llamadas y las reuniones.
• Fuente de llamada: el origen de la llamada. Las opciones incluyen VoIP, Zoom o Plataforma de integraciones.
• Estado de la llamada: el estado o resultado de la llamada. Las opciones son Ocupada, Cancelada, Completada, Conectando, Fallida, En curso, Perdida, Sin respuesta, En cola o Repicando.

• Título de la llamada: el nombre de la llamada.
• Número que inicia llamada: el número de teléfono de la persona que inició la llamada

• URL de grabación: una URL para acceder a la grabación de la llamada.
• Número receptor: el número de teléfono de la persona que ha recibido la llamada.
• Transcripción disponible: indica si la llamada tiene una transcripción, ya sea TRUE o FALSE.

Propiedades de correo electrónico

• Actividad asignada a: el propietario del correo electrónico. El valor de esta propiedad debe ser el nombre del usuario en HubSpot, o la dirección de correo electrónico del usuario. 
• Fecha de actividad: la fecha y la hora en que se produjo el correo electrónico. Al importar, debe formatearse como una propiedad de fecha-hora. Si importas nuevas actividades y no incluyes esta propiedad, los valores de Fecha de actividad se establecen automáticamente en la fecha y hora en que se crearon los correos electrónicos.
• Cuerpo del correo electrónico: el cuerpo del texto del correo electrónico.
• Dirección del correo electrónico: la dirección del correo electrónico, ya sea Entrante o Saliente. 
• Asunto del correo electrónico: es la línea de asunto del correo electrónico.
• Estado de envío del correo electrónico: el estado del correo electrónico. Las opciones incluyen Rebotado, Fallido, Programado, Enviando o Enviado.
  

Propiedades de reuniones

• Actividad asignada a: el titular de la reunión. El valor de esta propiedad debe ser el nombre del usuario en HubSpot, o la dirección de correo electrónico del usuario. 
• Fecha de actividad: la fecha y la hora en que se produjo la reunión. Al importar, debe formatearse como una propiedad de fecha-hora. Si importas nuevas reuniones y no incluyes esta propiedad, los valores de Fecha de actividad se establecen automáticamente en la fecha y hora en que se crearon las reuniones.

• Tipo de llamada y reunión: el tipo de reunión. Las opciones se establecen en la configuración del tipo de llamada y de reunión.
• Notas internas de la reunión: un campo de texto para agregar notas sobre la reunión.
• Tipo de ubicación: el tipo de ubicación donde se celebró la reunión. Las opciones incluyen Llamada telefónica, Dirección o Videoconferencia.
• Descripción de la reunión: un campo de texto para describir la reunión.
  
• Hora de finalización de la reunión: la hora en que finalizó la reunión.
  Al importar, debe formatearse como una propiedad de fecha-hora.
• Lugar de la reunión: el nombre del lugar de la reunión.
• Nombre de la reunión: un nombre para la reunión.

• Resultado de la reunión: el resultado de la reunión. Las opciones se establecen en la configuración de los resultados de las llamadas y las reuniones.
• Hora de inicio de la reunión: la fecha y hora en que inició la reunión. Al importar, debe formatearse como una propiedad de fecha-hora.

Propiedades de notas

• Actividad asignada a: el propietario de la nota. El valor de esta propiedad debe ser el nombre del usuario en HubSpot, o la dirección de correo electrónico del usuario. 
• Fecha de actividad: la fecha y la hora en que se registró la nota. Al importar, debe formatearse como una propiedad de fecha-hora. Si importas nuevas actividades y no incluyes esta propiedad, los valores de Fecha de actividad se establecen automáticamente en la fecha y hora en que se crearon las notas.
• Cuerpo de la nota: el cuerpo del texto de la nota.

Propiedades de tareas

• Asignada a: el propietario asignado para completar la tarea. El valor de esta propiedad debe ser el nombre del usuario en HubSpot, o la dirección de correo electrónico del usuario. 
• Fecha de vencimiento: la fecha en que se vence la tarea. Al importar, debe formatearse como una propiedad de fecha-hora.
• Notas: un campo de texto para agregar notas sobre la tarea.
• Prioridad: la prioridad asignada a la tarea. Las opciones incluyen Baja, Media o Alta.
• Cola: la cola de tareas aplicada a la tarea.
• Título de la tarea: el nombre de la tarea.
• Tipo de tarea: el tipo de tarea. Las opciones son: Llamada, Correo electrónico o Pendiente. Si no se establece un tipo durante la importación, la tarea se establecerá por opción predeterminada como Pendiente.  
• Estado de la tarea: el estado de la tarea Las opciones incluyen Completada, Diferida, En curso, No empezada o Esperando.